本报讯(记者古晓宇)由于明年年底前小灵通业务将xx退出市场，部分省份的联通公司已经开始了小灵通用户的转网工作。昨天，记者从北京联通获悉，北京地区的小灵通用户转网工作计划从二季度末开始启动。

　　北京联通内部人士告诉记者，中国联通集团对于小灵通转网的工作没有统一的开始时间表，要求各省公司根据实际情况自行开展，从目前已经开始着手进行小灵通转网的部分地区情况来看，转网的效果并不理想，因此北京联通仍在研究具体的实施方案，预计在二季度末开始正式实施。

　　为小灵通用户提供怎样的优惠转网方案成为了困扰运营商的难题。北京联通一位负责人表示，目前北京地区有50万左右的小灵通用户，大部分属于消费能力较低的用户，如果只是采用优惠的转网资费方案,，可能达不到好的吸引用户转网的效果，但采用赠机的方式成本又太高，因此究竟采用哪种方式，北京联通还没有最终确定。另外，小灵通的低资费也使得一些用户不愿意轻易转网，“有的用户可能会坚持到退网清频的{zh1}一刻再决定转用哪家运营商的业务。”该负责人这样说。

　　从目前已经开始进行相关工作的个别省份的情况来看，联通主要还是通过设置非常低的转网套餐来吸引用户，但用户的反应并不积极，一些用户还在观望后期会不会有更加优惠的措施出台。BDA分析师单超认为，采用何种转网方式，还要看联通追求的目标，如果联通追求的是高ARPU值(每用户平均收入)，那么就不会太在意处于低端用户群的小灵通用户，而是更加专注于3G业务的发展；如果联通追求的是用户规模和收入增长，则会加大投入招揽小灵通用户，以免这些用户分流到其他的运营商阵营中。

　　根据工信部公布的今年2月通信业运行状况，今年1-2月，国内小灵通用户减少了366.9万户，达到4232.5万户，这也意味着在不到两年的时间内，还有4000多万的用户将完成转网，这对运营商来说也是相当可观的一个潜在用户群。