1、ping命令排错

（1）Ping一下自己的地址，看看网卡安装是不是有问题。

（2）查看PC的TCP/IP协议是否有问题，ping127.0.01,看是否通。

（3）在路由器上ping与自己同属一部门且网关做在其它地方的方法

具体的操作为：

         [NE05]ping –vpn XXX –a 14.12.124.254 14.12.125.254 (注：XXX为该VPN的名字，-a后面的地址为刚配置的部门B网关的地址，{zh1}的地址是其它地方的部门B的网关地址，这两个网关地址绑定在同一个纵向MPLS VPN中)。

ping 14.12.125.254 : 56  data bytes, press CTRL_C to break

Reply from 14.12.125.254 : bytes=56 Sequence=1 ttl=250 time = 23 ms

Reply from 14.12.125.254 : bytes=56 Sequence=2 ttl=250 time = 23 ms

Reply from 14.12.125.254 : bytes=56 Sequence=3 ttl=250 time = 23 ms

Reply from 14.12.125.254 : bytes=56 Sequence=4 ttl=250 time = 23 ms

Reply from 14.12.125.254 : bytes=56 Sequence=5 ttl=250 time = 23 ms

  --- 14.12.125.254  ping statistics ---

    5 packet(s) transmitted

    5 packet(s) received

    0.00% packet loss

      G704#ping –vrf xxx –source 14.12.124.254 14.12.125.254



2、 查看PC的网络设置是否正确

查看{dy}处的IP地址、子网掩码、网关地址及DNS设置是不是正确，并检查{dy}个default gateway 和第二处的gateway 是不是一样，如果不同，需要重新配置。

3、 显示设备接口状态
用命令display interface Ethernet 4/2/0.12(G704#show interface eth1/1.12) 显示如下：

[NE05]display interface Ethernet 4/2/0.12     （显示以太网4/2/0.12端口）

Ethernet4/0/0.12 current state : UP  (当前的物理状态情况up)

Line protocol current state : UP     (当前的协议状态up)

Description : to jiwei-hx          （此端口描述）

The Maximum Transmit Unit is 1500 bytes, Hold timer is 10(sec) （ mtu值为1500）

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc1f-b904

Encapsulation dot1q Virtual LAN, Vlan number 1

Internet Address is 14.174.129.62/26      （本端口的ip地址）

Media type is twisted pair, loopback not set, promiscuous mode not set

100Mbps-speed mode, full-duplex mode, link type is autonegotiation   （端口数率、全双工模式、匹配方式）

The maximum frame length is 1600

    5 minutes input rate 0 bytes/sec, 0 packets/sec       （5分钟内进方向包数量）

    5 minutes output rate 0 bytes/sec, 0 packets/sec     （5分钟内出方向包数量）

    Input: 0 packets, 0 bytes                  进方向

           0 broadcasts, 0 multicasts         广播包数量、组播包数量

           0 errors, 0 drops, 0 unknow protocol     错包数量、未知协议包数量

    Output:0 packets, 0 bytes                  出方向

           0 broadcasts, 0 multicasts           广播包数量、组播包数量

           0 errors, 0 drops                  错包数量、未知协议包数量



从上面我们可以看到：当前接口的物理连接是up的，没有问题，如果当前的物理状态为down，那么需要检查线路，看看线是不是坏了，如果线没有坏，需要检查当前的两个接口有没有问题，是不是接口坏了。

    如果当前物理连接显示up ,协议显示down ,那么需要检查两边的通信协议是不是一样，如果不一样，需要配置成一样才可以通信。

    如果以上都是好的，再看一下100Mbps-speed mode, full-duplex mode, link type is autonegotiation 两边是不是都是自协商的，有时候会协商不好，解决的方法就是两边都强制百兆全双工。

如果协商没有问，{zh1}看一下input 和 output 有没有显示错误的信息，如果有，则需要检查光纤收发器，原因为光纤收发器的接口和路由器的接口不能协商好，解决的方法就是把光纤收发器和路由器的接口都强制成百兆全双工。

G704#show interface eth1/1.12

Interface eth1/1.12 is up, Line protocol is up

  Internet address is 10.76.12.254/24 Broadcast 10.76.12.255

  vlan ID 12

  mtu 1500 <UP,BROADCAST,MULTICAST>

  Queueing strategy: 3-BAND fast fifo (default)

  Output queue (size/max/drops) : 0/100/0



[S3026E]display interface Ethernet 0/3       显示端口0/3

Ethernet0/3 current state : UP                        端口状态up

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc22-1b3b     端口mac地址及帧格式

The Maximum Transmit Unit is 1500     端口mtu值

Media type is twisted pair, loopback not set   

Port hardware type is 100_BASE_TX     端口物理属性

Unknown-speed mode, unknown-duplex mode    端口数率及工作模式

Link speed type is autonegotiation, link duplex type is autonegotiation   端口协商方式

Flow-control is not supported               端口流控

The Maximum Frame Length is 1536            端口{zd0}帧长度

Broadcast MAX-ratio: {bfb}                 端口广播抑制

PVID: 12                           端口pvlan id

Mdi type: auto                      物理连线类型

Port link-type: access                端口工作模式（access、trunk）

  Tagged   VLAN ID : 12            

  Untagged VLAN ID : 12

Last 5 minutes input:  0 packets/sec 0 bytes/sec  0%  {zh1}5分钟进方向数据包数量

Last 5 minutes output:  0 packets/sec 0 bytes/sec  0% {zh1}5分钟进方向数据包数量

input(total):  0 packets, 0 bytes               进方向总计   

        0 broadcasts, 0 multicasts                广播包总计、组播包总计

input(normal):  - packets, - bytes             进方向正常包

        - broadcasts, - multicasts                 广播包、组播包

input:  0 input errors, 0 runts, 0 giants,  - throttles, 0 CRC    进方向各种错包

        0 frame,  - overruns, 0 aborts, 0 ignored, - parity errors

Output(total): 0 packets, 0 bytes                 出方向总计

        0 broadcasts, 0 multicasts, 0 pauses          广播包总计、组播包总计

Output(normal): - packets, - bytes               出方向正常包

        - broadcasts, - multicasts, - pauses          广播包、组播包

Output: 0 output errors,  - underruns, - buffer failures        出方向各种错包

        0 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions

        0 lost carrier, - no carrier



从上面我们可以看到：当前接口的物理连接是up的，没有问题，如果当前的物理状态为down，那么需要检查线路，看看线是不是坏了，如果线没有坏，需要检查当前的两个接口有没有问题，是不是接口坏了。

    如果当前物理连接显示up ,协议显示down ,那么需要检查两边的通信协议是不是一样，如果不一样，需要配置成一样才可以通信。

    如果以上都是好的，再看一下100Mbps-speed mode, full-duplex mode, link type is autonegotiation 两边是不是都是自协商的，有时候会协商不好，解决的方法就是两边都强制百兆全双工。

如果协商没有问，{zh1}看一下input 和 output 有没有显示错误的信息，如果有，则需要检查光纤收发器，原因为光纤收发器的接口和路由器的接口不能协商好，解决的方法就是把光纤收发器和路由器的接口都强制成百兆全双工。

Flex5010(config)#show port 3

---------------------------------------------------------------------------

                 Port:3 's Configuration Information



Link State      : Down            Port State      : Enabled

Port Type       : 100BaseTX       Speed           : 10

Autonegotiation : Enabled         Duplex          : Half

Flowcontrol     : Disabled        Learn State     : Enabled

Port BPDU       : Received



Port vlan ID    : 2047

Port vlan Name  : default

Port Summary    : normal

---------------------------------------------------------------------------



4、 在交换机上查看用户或交换机是否正常连接到本设备上的方法

<S3026E>display mac                   显示交换机上所有mac地址

mac地址 该mac所在的vlan号  方式      该mac的端口      老化时间

MAC ADDR     VLAN ID      STATE           PORT INDEX      AGING TIME(s)

000f-e200-dedc   500       Learned          Ethernet0/16          AGING

000f-e200-dedc     2       Learned          Ethernet0/16          AGING

000f-e200-dedc     1       Learned          Ethernet0/16          AGING

00e0-fc09-bcf9     1       Learned          Ethernet0/16          AGING

---  4 mac address(es) found  ---  



（举例：mac地址为00e0-fc24-b24a是在vlan 541中，通过ethernet0/18端口学习到的mac地址，状态为在线）



Flex5010(config)#show fdb

------- Begin of Mac Address Table Information (all)-------                                                           



Mac address        Port  vlan name                      Flags                                                            

------------------ ---- ------------------------------ --------------------                                                                           

00:05:3b:10:1c:b1   21   default                        Dynamic                                                               

00:05:3b:58:40:55   12   default                        Dynamic                                                               

00:e0:fc:09:bc:f9   24   default                        Dynamic                                                               

00:05:3b:10:1c:ff   22   default                        Dynamic                                                               

00:0f:e2:06:2a:0e   24   default                        Dynamic                                                               





Total 5 mac address entry showed.



<S3026E>dis mac inter e0/25      （显示ethernet0 /25端口上学习到的mac地址）

MAC ADDR     VLAN ID      STATE          PORT INDEX      AGING TIME(s)

00e0-fc22-8e65  1003       Learned          Ethernet0/24      AGING

00e0-fc22-8e65   301       Learned          Ethernet0/24      AGING

00e0-fc22-8e65     1       Learned          Ethernet0/24      AGING

  ---  3 mac address(es) found on port Ethernet0/24 ---  

Flex5010(config)#show fdb





<S3026E>dis mac vlan 2           （显示vlan 2下面学习到的mac地址）

MAC ADDR      VLAN ID     STATE       PORT INDEX          AGING TIME(s)

000f-e200-dedc     2       Learned      Ethernet0/16          AGING

00e0-fc0a-7f12     2       Learned       GigabitEthernet1/1    AGING

000f-e201-272f     2       Learned      GigabitEthernet1/1     AGING

00e0-fc22-8e60     2       Learned       GigabitEthernet1/1    AGING

00e0-fc0a-aac7     2       Learned       GigabitEthernet1/1    AGING

000c-7623-1efc     2       Learned       GigabitEthernet1/1    AGING

  ---  6 mac address(es) found in vlan 2 ---  



Flex5010(config)#show fdb vlan v2

------- Begin of Mac Address Table Information (vlan:[v2])-------

Mac address        Port  vlan name                      Flags

------------------ ---- ------------------------------ --------------------

00:05:3b:58:40:55   12   v2                             Dynamic

00:0f:e2:06:2a:0e   24   v2                             Dynamic

00:05:3b:59:20:16   0    v2                             System L3 Permanent

00:0f:e2:06:2a:8d   23   v2                             Dynamic

------------------ ---- ------------------------------ --------------------

Total 4 mac address entry showed.

----------  End of Mac Address Table Information ----------



<S3026E>dis mac dynamic    （显示通过动态学习到的mac地址）

MAC ADDR      VLAN ID    STATE           PORT INDEX          AGING TIME(s)

000f-e200-dedc   500       Learned          Ethernet0/16          AGING

000f-e200-dedc     2       Learned          Ethernet0/16          AGING

00e0-fc24-b24a   541       Learned          Ethernet0/18          AGING

00e0-fc22-8ded   300       Learned          Ethernet0/21          AGING

00e0-fc22-8ded     1       Learned          Ethernet0/21          AGING

00e0-fc09-bcf9     1       Learned          GigabitEthernet1/1    AGING

  ---  6 mac address(es) found  ---  

Flex5010(config)#show fdb



5、显示arp表项

<S3026E> dis arp all             显示本机所有ARP表项

VlanID    IP地址         MAC地址      类型     在那个端口

VLAN    IPAddress        MAC_address    Type       Interface

2     192.168.15.252     00e0-fc0a-8a5d    Dynamic    GigabitEthernet1/0/0

                                   （通过动态学习到）

2     192.168.15.42      0050-bafd-9417    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

2     192.168.15.99      00e0-fc2d-dfa9    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

2     192.168.15.39      0050-baf7-6ee5    Dynamic    GigabitEthernet9/0/0

2     192.168.15.15      0050-baf7-6c43    Dynamic    Ethernet3/0/4



Flex5010(config)#show arp

ARP  TABLE  LIST:                 

IP ADDRESS    MAC ADDRESS    TYPE   REFERENCE    USE4   v24                            Dynamic                              

--------------------------------------------------------------------------          Dynamic                                                   

10.79.13.105     00:06:1b:d3:72:3e    DYNAMIC                                                   

00:0d:87:6d:70:d9   11   v212      

10.79.21.103     00:20:ed:9e:00:ca    DYNAMIC        0               0                  

00:10:5c:fc:e8:58   21   v212                        

10.79.24.103     00:20:ed:16:58:62    DYNAMIC        0               0



<NE05>dis arp inter giga 9/0/0     显示某一个端口的ARP表项

VLAN    IPAddress          MAC_address       Type           Interface

2     192.168.15.39      0050-baf7-6ee5    Dynamic    GigabitEthernet9/0/0

2     192.168.15.83      0050-bafd-18b4    Dynamic    GigabitEthernet9/0/0

2     192.168.15.98      00e0-fc2d-ac99    Dynamic    GigabitEthernet9/0/0



Flex5010(config)#show arp



<NE05>dis arp vlan 2            显示某VLAN ID下的ARP表项

VLAN    IPAddress          MAC_address       Type          Interface

2     192.168.15.252     00e0-fc0a-8a5d    Dynamic    GigabitEthernet1/0/0

2     192.168.15.42      0050-bafd-9417    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

2     192.168.15.99      00e0-fc2d-dfa9    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

Flex5010(config)#show arp



<NE05>dis arp dynamic        显示通过动态学习到的ARP表项

VLAN    IPAddress          MAC_address       Type           Interface

2     192.168.15.252     00e0-fc0a-8a5d    Dynamic    GigabitEthernet1/0/0

2     192.168.15.42      0050-bafd-9417    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

2     192.168.15.99      00e0-fc2d-dfa9    Dynamic    GigabitEthernet5/1/1

2    Flex5010(config)#show arp



6、xx接口统计

<S3026E>reset counters interface Ethernet 0/1

Flex5010(config)#clear counter all

将该接口的统计信息初始化。



7、查看CPU的工作状态

<S3026E>display cpu

CPU busy status:

    21% in last 5 seconds

    17% in last 1 minute

18% in last 5 minutes



Flex5010(config)#show cpu usage

cpu usage: 9%



8、显示设备的系统信息

<NE05>display diagnostic-information

Flex5010(config)#show tech-support

显示该设备的所有技术支持信息。



9、显示路由表

<NE05>display ip routing-table

Routing Table: public net

Destination/Mask   Protocol Pre  Cost        Nexthop         Interface

0.0.0.0/0          STATIC   60   0           192.168.X.254   Vlan-interface2

10.1.3.0/24        DIRECT   0    0           10.1.3.254       vlanif3

10.1.11.254/32      DIRECT   0    0           127.0.0.1       InLoopBack0

192.168.X.0/24     DIRECT   0    0           192.168.X.6     Vlan-interface2

Flex5010(config)#show ip route

Codes: C - connected, S - static, R - RIP, O - OSPF,

       > - Selected route, * - Selected nexthop

S>* 0.0.0.0/0 [1/0] via 192.168.1.238, vlan1000

C>* 10.164.10.8/30 is directly connected, vod

10、显示VPN的路由表

<NE05>display ip routing-table vpn-instance ABC



G704#show ip route vrf ABC

显示名字为ABC的VPN中学习到的路由信息。