、板卡芯片级维修、、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。

　　简单分类：

　　计算机维修，我们分为三个级别.：

　　一级是部件级，其维修方法主要是通过简单的操作，检测故障发生在那个部件，直接代换，譬如显示器坏 了就换台显示器，主板坏就换主板，先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的

　　二级维修，是元器件级，在一级维修基础上对部件进行维修，其维修方法是通过仪器检测，锁定故障点，更换坏的元器件，达到修复目的。

　　三级维修，是芯片级维修或线路维修，在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。

中，最常见的一种服务，也是技术难度相对{zd1}、成本{zd1}、利润较大的一项服务；客户的电脑操作系统损坏，需要重装系统；板卡松动氧化、需要重插或更换；这一类的故障排查相对简单，处理起来也快捷；收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。

、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。

、、等电脑办公周边辅助设备的修理。主要服务于企业级用户群体。

由于自身便捷实用的特点，使用者也是越来越多，相对的伴随而来的返修率也是节节攀升。笔记本的维修和普通电脑相比，由于封装的精密度以及内部结构的精细度，所以维修难度要高很多。主要服务于广大笔记本电脑用户。

　　我国目前的电脑维修企业一般分为三种类型

的维修通道蓝色快车。这类维修企业有很多特点跟{dy}类相似，比较正规，除了做厂家维修点外，同时也接其他产品，技术比较可靠，产品资料、备件都齐全，缺点和{dy}类相同，只要花钱修就比较贵。我们小编的一台苹果ibook笔记本坏了送到特约维修中心，他们同时还做HP、Compaq等笔记本的维修，维修人员跟小编说这个需要换主板，如果不在保修期内，换一块主板要将近七千元。但是买一部二手ibook还不到七千的一半呢！更奇怪的是维修人员告诉小编，修的话是免费，如果不修就要交85元的检测费，这是因为这类企业在修保修期内的产品虽然不从客户收费，但他们要从签约厂家收钱，如果客户不修，那他们就没法从厂家收费了。

故障的过程中总结了一些经验，整理成文与朋友们共享。

　　事出有因 引发硬件故障的原因

　　1． 硬件本身质量不佳。粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常引发板卡上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。

　　2． 人为因素影响。操作人员的使用习惯和应用水平也不容小觑，例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。

　　3． 使用环境影响。这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方面。每一方面的影响都是严重的，例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。

　　4． 其他影响。由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。

　　步步为营 检修硬件故障的步骤

　　现在我们对硬件故障产生的原因有了一个大致的了解，那么应该如何检修这些故障呢？一般而言我们应该遵循以下原则:

　　1． 先软件后硬件

　　电脑发生故障后，一定要在排除软件方面的原因（例如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后再考虑硬件原因，否则很容易走弯路。

　　2． 先外设后主机

　　由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和排除，可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设方面的原因后，再来考虑主机。

　　3． 先电源后部件

　　作为电脑主机的动力源泉，电源的作用很关键。电源功率不足、输出电压电流不正常等都会导致各种故障的发生。因此，应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

　　4． 先简单后复杂

　　目前的电脑硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时，应该从最简单的原因开始检查。如各种线缆的连接情况是否正常、各种插卡是否存在接触不良的情况等。在进行上述检查后而故障依旧，这时方可考虑部件的电路部分或机械部分存在较复杂的故障。

　　对症下药 检修硬件故障的方法

　　1． 软件排障

　　由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作很常见，这时我们可以采取的方法有：

　　还原BIOS参数至缺省设置（开机后按[Del]键进入BIOS设置窗口→选中“Load Optimized Defaults”项→回车后按[Y]键确认→保存设置退出）；

　　恢复注册表（开机后按[F8]键→在启动菜单中选择“Command prompt only”方式启动至纯DOS模式下→键入“scanreg /restore”命令→选择一个机器正常使用时的注册表备份文件进行恢复）；

　　排除硬件资源冲突（右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有黄色感叹号的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源）。

　　2． 用诊断软件测试

　　即使用专门检查、诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因，如Norton Tools（诺顿工具箱）等。诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件（如CPU、内存、主板、硬盘等）的运行状况，还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息，便于我们寻找故障原因和排除故障。

　　3． 直接观察

　　即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。例如根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位；观察电源内是否有火花、异常声音；检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线；电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊；各种风扇是否运转正常等。有的故障现象时隐时现，可用橡皮榔头轻敲有关元件，观察故障现象的变化情况，以确定故障位置。

　　4． 插拔替换

　　初步确定发生故障的位置后，可将被怀疑的部件或线缆重新插拔，以排除松动或接触不良的原因。例如将板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指，然后重新插好；将各种线缆重新插拔等。如果经过插拔后不能排除故障，可使用相同功能型号的板卡替换有故障的板卡，以确定板卡本身已经损坏或是主板的插槽存在问题。然后根据情况更换板卡。

　　5． 系统最小化

　　最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息，应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时我们可以采取最小系统法进行诊断，即只安装、、、。如果不能正常工作，则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。如果能正常工作，再接硬盘……以此类推，直到找出引发故障的罪魁祸首。

　　以上是笔者对检修电脑硬件故障所作的一个大致总结。面对层出不穷的硬件故障，只要我们认真观察，冷静分析，细心操作，对于大部分故障都是可以自己解决的。相信技术与经验的沉淀也会使你逐渐成为一个高手的。

电脑维修行业前景分析

　　随着我国电脑快速普及以及信息化的成熟使用，35%--40%（保守比例）的居民持有手提电脑、家用电脑、数码相机、数字摄象机等数码设备越来越多，越来越普及；同时企业中电脑及办公类设备使用率在90%以上，就会产生大量设备维修服务需要，产生极大的创业机会和就业机会。目前在北京数据恢复一个项目，收费就高达1000--5000元不等，由此可见此行业的利润之丰厚。

　　最近十几年来我国电脑数量不断增加，电脑的数量反映了电脑维修服务业的发展前景。电脑属于电子类产品，基于其自身的特点，用得时间久了，难免会出现故障。从目前我国的消费水平看来，坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。前几年，电脑维修服务是厂家的事，维修服务是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包，即把某项服务承包给专门的企业来完成，同时也给个体经营商户带来的了利润空间。电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡，这是社会大分工的结果。现在，电脑维修服务已不再只是为销售服务，已独立出来成为一个专门的行业，为全社会服务。电脑维修服务业已经由幕后走到了前台，已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业，市场在一步步地扩大。

　　虽然电脑硬件维修服务行业发展前景看好，但是，业内人士普遍认为：目前电脑硬件维修服务行业是有危机的，{zd0}的危机是人才的缺乏。由于电脑产品技术含量很高，维修服务难度较大，即使是家用电器的维修服务人员不经过专门的学习，也很难胜任电脑的高级维修服务工作。随着电脑行业的迅速发展，关于电脑消费的投诉也在增长。特别是电脑大量进入家庭后，电脑维修服务的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。大家普遍认为：维修服务技工的素质不高，是造成质量纠纷的潜在因素，也是制约电脑维修服务业向前发展的瓶颈。维修服务作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣配件、收费混乱等现象时有发生。从业人员的技术水平不高严重制约着、影响着行业健康稳定发展。而目前的维修服务市场中，有相当一部分是私营企业，没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的电脑硬件维修服务培训。担心培养的人才流失，企业领导对在职人员的培训积极性不高。对于出现的一些无法解决的高技术问题，有的商户就采取混、蒙的办法来对付，做{yt}生意赚{yt}钱，只图眼前的利益，不求发展，势必造成诸多隐患。

　　现在国家已经把维修服务业列为第三产业，行业的服务对象面对广大客户。提高人员素质、树立企业诚信、保障配件质量是电脑硬件维修服务业各企业之间竞争的关键。　

　　相对而言，笔记本电脑维修服务的收费较高，而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年，而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐，这就给我们留下了充足的市场空间，所以说电脑维修服务将是现代人自我创业和就业的{zj0}选择之一。