[盈利模式]汇通百达:做酒店业的阿里巴巴

[盈利模式]汇通百达:做酒店业的阿里巴巴

2010-05-02 01:27:51 阅读17 评论0 字号:

 

  最近,招商银行针对信用卡客户推出了一项酒店预订服务:

  需要预订酒店的客户,只要登录到招行新开通的“酒店预订中心”(www.cmbtrip.com),就可在网上完成酒店预订。

  每位用招行信用卡结算房费的客户,都可以在下个月获得相当于房费8%的折扣,招行直接用现金方式返还到用户的信用卡中。

  为招商银行提供酒店预订平台的就是汇通百达网络科技(上海)有限公司,它是一家提供在线酒店预订服务的网络技术公司。

  目前,在它的HUBS1汇通天下平台上,整合了国内近4000家酒店的客房资源,除了与招商银行合作之外,汇通百达的合作伙伴还包括旅行社、订房中心、旅游网站等旅游行业的渠道商,甚至《上海日报》的英文网站(Shanghaidaily.com)也利用这个平台,为用户提供酒店预订业务。

  用汇通百达的创始人、总裁张滇的话说,“只要有客户资源,即使个人通过HUBS1汇通天下这个平台都可以做代理,拿佣金。人人都可以做携程。”

  2005年,在美国工作的张滇与高翔带着关于HUBS1这个酒店分销平台的最初设想回到国内,准备在旅游行业大展拳脚。

  他们最初的想法是,利用互联网技术来实现GDS(全球分销系统)的功能,把国内的酒店资源集中在统一的分销平台上,然后通过互联网让分销商实时了解酒店预订信息,并在网上完成交易。

  “有点类似阿里巴巴,但{zd0}的不同就是阿里巴巴是以撮合为主,买方卖方在这个平台上见面,但{zh1}交易不在阿里巴巴发生。而HUBS1汇通天下是以旅游服务为主,而且所有交易都在上面完成。”

  回国之后,他们才发现,现实与理想之间有很大的差距。拜访了国内几家大的酒店集团之后,二人理解了为何携程只能做成代理模式。

  在国际连锁的酒店集团万豪、希尔顿都建有中央预订系统(CRS),让集团可以统一营销,整合客房资源,并与酒店分销平台连接,可以让分布在世界各地的分销商实时获知酒店客房信息和价格,但在中国,当时几乎没有本土酒店建设自己的中央预订系统。

  举个例子,锦江酒店集团目前是亚洲{zd0}的酒店集团,在2005年,它还没有酒店预订系统。各个成员酒店之间的客房信息不能共享,甚至新锦江、老锦江就在隔壁,但两家饭店对彼此的房间信息和价格都不清楚。

  张滇和高翔找上了锦江集团,他们看重锦江的规模,锦江则对张滇在国际酒店工作的经历很感兴趣,两人以IT服务外包的方式进入了国内酒店行业。

  通过把锦江的中央预订系统直接与HUBS1汇通天下的平台相对接,让张滇与高翔获得了{dy}家酒店资源,HUBS1汇通天下开始吸引分销商。

  就在不久前,如家酒店连锁实现了将自己的IT系统与HUBS1的对接,这样用户通过HUBS1的平台,可以实时了解如家在全国连锁的酒店客房信息,并在网上完成预定。而对于国内90%的单体酒店来说,只要通过互联网就可以实现与HUBS1的对接。

  目前,HUBS1汇通天下已经与全球4大GDS(全球分销系统)建立连接,这意味着全球超过70万家渠道商可以借助HUBS1预订国内酒店。张滇还准备将更多的旅游产品整合到HUBS1这个平台,比如机票、餐饮等等。

  管理杂志点评:汇通百达的HUBS1平台采用B2B模式,一头是拥有房源的大小酒店,他们需要找到自己的分销商,得到更多的房客资源;另一头是给旅行社、订房中心等酒店分销渠道,汇通百达的平台不对散客开放。

  汇通不是仅仅销售软件盈利,而是在完成交易之后,从酒店那里获得佣金。这种盈利模式和苹果公司的iPhone手机如出一辄:大部分的手机如诺基亚、摩托罗拉都是依靠销售手机盈利,而iPhone降低消费者进入门槛,除了少量收取入网的机身费用以外,而从移动运营商那里获得电话业务分成。

  降低进入门槛,用长期收取租金的方法获得盈利,这种盈利模式正在被应用到越来越多的领域。这是汇通百达给我们的启发。

 

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