如何妥善回应民意表达，日益成为检验执政能力的重要标尺。

     4月25日，针对舆论热议的“强拆致村民自焚”事件，四川峨眉山市政府召开新闻发布会称，“政府强拆”的说法与事实不符，该事件系村民违法阻工所致。就在前{yt}，因对4月13日海洋社区居民到庄河市政府集体下跪事件处置失当，庄河市委副书记、市长孙明被大连市委市政府责令辞职。

     是非曲直暂且不说，“自焚”和“下跪”足以令人痛心疾首。它们不仅伤害了群众的身体和尊严，也考验着政府的回应能力和行政理念。

     就民意表达而言，“自焚”和“下跪”显然都不是正常的方式。民意表达往往包含着利益诉求，任何理智的人都会倾向于选择成本较小的手段。只有日常的手段失灵时，极端的表达方式才会被选择。就上述两个事件而言，前者正如峨眉山市一位领导所言，根源在于“历史问题未能较好解决”，后者则是居民穷尽了其他手段才出的下策。纵观近年来一系列群体性事件，往往是利益表达途径不畅、合法维权通道受阻使然，{zh1}导致群众“信访不信法”，甚至服从“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的潜规则。这无益于法治社会的建立，也有损政府xx和公信力。

     民意是反映社会真相的一面镜子。社会转型期，矛盾在所难免，在这种情况下，利益受损者通过各种方式诉说自身困境，寻求问题解决，寻找公平正义，恰恰说明人民群众对党和政府是充满信心和信任的。

     这种信心和信任，是党和政府的重要执政资源。它来自党和政府“从群众中来，到群众中去”的群众路线，“根基在人民、血脉在人民、力量在人民”的历史判断，“群众赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”的工作标准。这样的理念，我们不仅要在各种突发事件发生时切实捍卫，更要在日常的工作中身体力行，格外体察民情、尊重民意、保护民权。

     群众的要求未必都尽然合理，有时候公职人员也会抱怨有的人要求多、工作难做。然而，在抱怨之前更应反躬自问：自己是否在平时堵塞了民意表达通道？是否把人民群众的安危冷暖放在心上，把人民群众的呼声作为{dy}信号，把人民群众的需求作为{dy}选择？事实证明，只要我们能以“权为民所用”的真情认真去工作，在回应民意的时候多一些倾听疏导，少一些“截”“堵”思维，多置“减压阀”，少用“灭火器”，正确引导民意在制度框架下表达释放，避免民意“堰塞湖”的形成，就会少很多突发事件，少很多被迫“危机公关”的无奈。（范正伟）

处置上访失当，庄河市长被责令辞职

     大连要求充满感情回应群众诉求

     今天，大连街谈巷议的焦点是庄河市长孙明辞职了。24日，辽宁省大连市召开全市领导干部会议，专题通报庄河市海洋社区等部分群众上访事件，强调重视网民声音，责令孙明辞去现任的中共庄河市委副书记、庄河市人民政府市长职务。

     4月13日，庄河市城关街道海洋社区两个村近1000名村民，到庄河市委市政府反映龙王庙村村干部在填海工程和征地补偿中间涉嫌挪用公款、受贿和玩忽职守等问题，提出直接面见市长。因长时间没有得到答复，部分群众情绪激动，下跪在庄河市政府门前，造成恶劣影响。

     大连市委、市政府迅速作出反应，立即派工作组赶赴庄河，了解情况。4月21日，大连市委、市政府对庄河市领导给予严肃批评，并要求及时回应群众上访问题，实事求是、依法依纪妥善解决。

     据了解，大连市委有关领导已专门组织市纪委、市信访局等有关部门前往庄河市督查工作。庄河市委、市政府连日来也多次召开专题会议，组织有关部门立即开展工作。目前，经海洋社区居民代表会议54名居民代表民主议定，半数以上的居民代表同意对土地补偿的分配方案。

     大连市委要求全市领导干部要深刻认识庄河事件的严重性，深刻总结教训，充满感情地、主动热情地回应群众的各种诉求。（记者王金海）

人民日报