安利产品的品质故事(必读)

安利产品的品质故事(必读)

2010-04-28 23:40:31 阅读8 评论0 字号:

安利产品的品质故事(必读)


  一个{zy1}品牌的建设,既仰赖于宏大的战略架构、持续的品牌活动,也时刻植根于无所不在的各种细节中。即从消费者感兴趣的细节入手,透过17个细致入微的品质故事,带您走入安利优质产品的大后方,了解安利的品质之源,感受安利产品的品质真谛。

纽崔莱儿童高蛋白饮品的草莓口味是如何确定的?

   

      孩子们对食品的口感、香味十分挑剔,这的确给xx使用xx原料且蛋白质含量高的纽崔莱儿童高蛋白饮品提出了一个技术难题。为解决xx、营养和口感三者之间的矛盾,科研人员专门针对中国儿童进行了口感需求试验,筛选出{zj0}配方基质,并特邀2-14岁中国儿童亲自参加了口味测试。在5种xx植物香料中,孩子们对草莓味情有独钟。经科学分析,公司最终选定了草莓香型为儿童高蛋白饮品系列的{dy}种xx口味香型.

       

在雅姿皱纹改善程度测试中,皱纹数量真能清晰可数吗?

      能否取得雅姿护肤品使用前后皮肤皱纹数量和深度改善的xx数据,是验证产品功效最直接而科学的依据。因此,在雅姿皱纹改善程度试验中,安利大胆采用了与美国太空署测量月球表面相同原理的高科技手法,分别复制测试者使用产品前后皮肤状况的模型,然后用数码显象分析机绘制、比较皮肤的皱纹数量和深度,进而获得使用前后皱纹改善的xx数据。

极地考察队为什么把安利家居清洁产品带去南极?

      冰雪南极气候酷寒,普通生活垃圾极难分解,因此,南极脆弱的生态系统对科考队所使用的生活清洁用品提出了严格的要求:清洁产品自身必须能够快速生物降解。经过严格的考察和遴选,中国国家海洋局最终选用安利产品为南(北)极考察队{dj2}专用产品。

      环保高效是安利产品的突出特性。公司曾特邀国内xx机构对安利家居护理用品配方中所使用的表面活性剂进行生物降解性测定,至第7天9种产品配方中10个表面活性剂的降解率为98.5%~{bfb}。截至目前,安利共有10款家居护理产品荣获中国环境标志产品认证。

        

为何要在纽崔莱农场大面积种植豆科植物?

      这是专为肥沃土壤而种植的。因为豆科植物能够将植物成长中必不可少的营养素——氮引入土壤,当土壤吸收的氮已充足时,再用塑料薄膜盖住豆科植物,待其晒干又能变成肥料肥沃土壤,还能驱除土壤中的害虫。

      这是纽崔莱农场一贯坚持的有机种植方法之一。纽崔莱是全球少数坚持自行种植植物原料的营养保健食品品牌之一。

要成为安利的供应商,到底得过多少关?

      有人戏称,要成为安利的合格供应商必得“过五关斩六将”。的确,每一位合资格供应商在选用前,均需通过严格的供应商资格评定,评定程序包括样品和技术能力评估、商务评估、质量管理体系评估,获得由研发中心、采购部和质管部组成的供应商管理团队成员的一致认可。而通过评定后,供应商管理团队定期对供应商作绩效评分和年度审核,推动供应商持续改进质量和服务。持续表现不良的供应商会被淘汰。完善的供应商管理体系,确保了原材料和包装部件供应的高质素和性能的稳定性。

为什么纽崔莱农场的针叶樱桃还未成熟就要采收?

      艳红的樱桃十分诱人,但樱桃营养价值{zg}时并非成熟期,而是在其成熟前的青果期。因此,作为纽崔莱复合维生素C片的重要原料,针叶樱桃均在青绿苦涩时被全面采摘,此时其xx维生素C的含量{zg},约为同重量的橙维生素C含量的25倍。

      纽崔莱创始人卡尔·宏邦先生原料种植的基本精神是在最合适的土壤上,用最贴近大自然的方法,在最有营养价值的时期,收取最有营养的部分。这一精神在纽崔莱农场得以尊崇并不断发扬完善。

安利为何建造库位众多的恒温恒湿空调仓?

      在占地40,000平方米的安利(中国)物流中心,公司特别建造了超过10,000个库位的恒温恒湿空调仓,专门存储对温度湿度敏感的各种物料和成品。仓内温度常年控制在20~25度,并配以强力通风系统,营造出一个理想的存放环境,避免因环境因素而影响物料的稳定性和成品的功效。此外,公司还配备了温控专柜用以运输纽崔莱小麦胚芽油营养胶囊、xx类胡萝卜素胶囊等要求恒温的产品。

饮用纯净水和安利生产用水的纯度哪个更高?

      安利对生产用水的纯净度要求极高,并且严格区分不同种类产品的生产用水标准。为此,公司引进了精密的“反渗透—电渗析”水处理设备,纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理系列产品的生产用水均需经10道净化处理才能进入生产程序,其控制指标远严于饮用纯净水国家卫生标准规定的限值。此外,公司还巨资兴建了“污水处理系统”以有效净化工厂废水中的污染物质,实现了公司对环保的真诚承诺。

              

              

工厂的原料罐为什么都打磨得特别光滑?

      走进安利(中国)工厂,光可鉴人的各式罐体总是引人注目。所有这些锃亮洁净的原料罐、混合罐及产品储罐均为专门订造,采用316L卫生级不锈钢制成,表面打磨光滑,耐腐蚀,有利于控制xx滋生,其卫生指标均达到了药品生产水平。

        

日产量5万瓶的压片车间为何只需寥寥数人操控?

      偌大的生产车间、繁忙的生产线、寥寥数人的自如操控,这就是全自动化生产的安利(中国)工厂车间。以压片车间为例,所有参数均由中央电脑监控,能够自动剔除有缺陷的片剂,大大节省人力,同时,高度自动化更能减少生产误差,提升产品品质。

      安利工厂内全面采用了自动化生产管理电脑程序系统,配合美国总部的数据交换系统,实现了整个生产程序管理的高度电脑化,进而从根本上保障了优质产品的顺畅生产。

                

纽崔莱厂房的空气到底有多干净?

      2003年10月,安利(中国)顺利通过了保健食品GMP审查。在纤尘不染的营养保健食品和化妆品的配料和罐装车间,其空气洁净度达到了10万级,远远高于GMP 30万级的要求。为确保厂房内空气中尘埃粒子数及微生物数量符合GMP洁净级别要求,输送到10万级洁净厂房的空气均需要经过高效空气过滤器过滤,并且保证厂房内15次/小时的换气数。同时,厂房内的空气调节和洁净系统常年24小时运作,以确保空气质量。

为何雅姿生产线停机超8小时就得清洗xx才能重新开机?

      雅姿美容化妆品系列产品中,许多是液态或流质产品,便于肌肤吸收。但这也对雅姿生产线提出了更高的卫生标准,因为残留在设备上的液体产品极易滋生xx影响后续生产。为确保卫生符合标准,雅姿生产线一旦停机超过8个小时,所有充填设备与产品有接触的部位都必须全部清洗xx之后才能重新开机生产。

为什么要在产品的填充包装线上安装“电眼”?

    

      除在生产线上配备专门的线上质检员监控产品质量外,公司还特别在产品填充包装线上安装“重量和金属自动检测设备”(俗称“电眼”),实时监控产品的重量和防止异物混入。

      “电眼”只是生产环节中众多的品质监测点之一。从混料到半成品阶段,质检人员会取样测试功效成分;罐装过程还需定时抽样进行微生物检测;包括对生产线上的自动检测设备监控和包装工序中的取样检验等,通过高密度的品质监测点将{zy1}质量内建于产品之中。2003年12月,安利获得ISO9001:2000质量管理体系和ISO14001:1996环境管理体系两大认证。

    

接到顾客投诉,安利是如何处理的?

    

      安利(中国)专门设立了产品咨询服务系统(Product Response System,简称PRS)用以倾听来自顾客的声音。通过PRS,消费者对产品的任何查询、建议和投诉均能及时反馈给市场部、技术部、质管部和研发中心等,公司对消费者的建议或投诉给予及时反馈,并制定出有效的改革方案,满足消费者的多元需求。

安利为何能获邀加入国家多个标准化委员会?

      凭借规范成熟的质量体系、精益求精的严谨态度,安利(中国)积极为国家标准化工作建言献策,因此,安利(中国)获邀加入了全国食品卫生标准化委员会、全国食品工业标准化技术委员会、全国食品添加剂标准化委员会、化妆品卫生标准化委员会、全国表面活性剂洗涤用品标准化技术委员会等多个标准化委员会。这些委员会是国家制定、审核、批准国家相关标准的{zg}xx组织,只有少数为此标准化工作做出贡献的大型公司才在被邀之列。

            

如何让优质生产变成每位安利员工的自觉行动?

      早在安利创业时期,两位老创始人就将奉献优质产品、塑造高品质生活作为安利的品质理念写入了《安利品质宣言》。秉承这一优秀理念,安利(中国)透过踏实的品质建设和系统的质量意识培训,将良好的质量管理意识深深植入每一位安利员工的心中,渗透到了每一个生产环节。随着公司品质建设自上而下的全面推进,优质生产已经成为每一位安利员工的生产习惯和自觉行动。

                

临床xx检测仪为何被用于安利的工业检测?

      在国外,自动xx检测仪主要被用于医院以进行严格的临床检验,而安利却将它搬进了工厂的微生物实验室,专门进行安利产品xx样本的自动检测与分析。这台机器能够确保72小时内自动检测并得出分析结果,目前国内xx一台。

      安利(中国)各大实验室内荟萃了众多xx先进的精良设备和xx科研人才。2005年12月,安利(中国)质管实验室在同行业中率先获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的证书,成为国家认可实验室。

       

      短短的17个故事,并不能展现安利{zy1}品质的全部精髓,也许只能让您管中窥豹,感受安利对品质一以贯之的恒久信念。诚如《安利品质宣言》中所提到的“安利品质,使顾客从充满竞争的品牌世界中选择安利产品”。我们承诺,安利将看重您对安利品质的每一份信任与期待,将其作为安利品质建设的不竭动力。

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