雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500强企业之一，1886年创立于美国。作为{sjlx}的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳的产品包括xx的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。
　　始终xx世界{zx1}潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成就。
　　雅芳于1990年进入。雅芳（中国）有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有雇员约2000人。位于的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中国）有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。1998年转型后，中国雅芳严格遵从政府要求，通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售，转型成为零售业的经营模式。 　　雅芳的人力资源，是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下，我们要充分发挥雅芳人的力量，建立一个追求高绩效的环境:
　　·力行我们的准则与价值观
　　·积极推动我们的策略
　　·成为能激励别人、有抱负的领导
　　·致力于对{zy1}表现进行奖励
　　·全心以顾客为尊
　　·培养{sjj}的{zy1}人才
　　指导原则
　　· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐
　　· 凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品
　　· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务
　　· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表
　　· 与人们一道，分享公司的发展和成功
　　· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献
　　· 保持和发扬雅芳的友好精神
　　经营理念
　　· 生产品质{yl}的产品
　　· 提供热情专业的服务
　　· 保持科技{lx1}优势
　　· 拓展多种购物渠道
　　· 传播国际化的企业形象
　　管理宗旨
　　有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立，则基于以下五个方面：
　　信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。
　　管理风格
　　我们相信，在雅芳的每个员工，不论其个人背景如何，都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风，结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其{zg}潜能，奖励他们为公司的成功而做出的贡献。
　　“在二十一世纪作为雅芳的一员，我们感到xx荣耀。这是公司历史上特殊的时刻，因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下，
　　我们不会忘却初衷，更不会迷失方向。”
　　——董事会主席兼首席执行官
　　国际化的雅芳
　　雅芳(Avon)，一个始终xx世界{zx1}潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，是一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。
　　迎着新世纪的朝阳，雅芳又一次焕发出她耀眼的光芒。
　　新世纪之初，雅芳被美国“经济优先委员会”在其2000年畅销书Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列为综合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社会职责方面所作的贡献。
　　2001年初，雅芳在《职业女性》杂志举办的“25家最适合女性行政人员服务的公司”评比中荣登榜首，这是雅芳自1999年以来在该项评选中连续第三次摘冠。
　　2001年11月，雅芳全球董事会主席兼CEO(首席行政长官)钟彬娴(Andrea Jung)女士被美国xx杂志《时代》(Times)评选为 “全球25位最有影响力的商界{lx}”之一。
　　2002年3月，在美国xx的《》杂志（FORTUNE）关于 “美国最受尊敬的公司”的年度评选结果中，雅芳入选“最受尊敬的日化品公司”排行榜并名列第四。
　　2002年4月，雅芳再次被美国xx的《商业道德》杂志 （Business Ethics） 评选为“全美{zj0}企业公民”，排名第10位。
　　2002年5月，雅芳荣获东南亚最畅销的杂志《读者文摘》亚洲版评选的“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌的{zg}奖——白金奖”。
　　2002年11月，雅芳成为世界时尚美容界内{dj1}的商业日报《Women’s Wear Daily》评选的“最受女性喜爱的xx品牌”之一，而且是入选品牌中{wy}的一个美容化妆品品牌；
　　2001年8月至2004年，雅芳凭借其惊人的实力和超群的品牌形象，连续4年入选美国极具xx的商业杂志《》（Business Week）全球“最有价值的品牌”100强的评比，成为入选百强的{wy}一个美容化妆品品牌，且排名不断上升；。
　　2003年1月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴以年度{zj0}经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。
　　2004年1月，雅芳护肤类产品获中国国家xxxx产品称号。
　　2004年4月，雅芳连续第五年被誉为全美“百名{zj0}企业公民”，排名不断上升，近年一直保持在前10名；
　　2004年5月，纽约《每日新闻》（New York Daily News）评出“影响纽约市的100位女性”，雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴（Andrea Jung）女士成为其中仅有的两位华裔女性之一。
　　2004年7月，中国雅芳广州生产基地以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。
　　2004年8月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴入选美国《》(Forbes) 杂志评选的““全球100位最有权势的女性排行榜”。
　　2004年10月，《财富》杂志（Fortune）连续第七年推选雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴为“全美５０位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。
　　2004年，基于我们“追求更高梦想” （Dream Bigger）的目标, 进而致力于“实现梦想”(Deliver the Dream)的事业, 雅芳董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(Andrea Jung)为雅芳人提出了新的行动纲领—“Grow, Lead & Transform”(增长、领导与改革)。这将指引着雅芳一如既往地迈着矫健的步伐，不断拓展这一美丽而辉煌的事业。 　　雅芳，在中国舞台上从一开始就展现了其非凡的魅力
　　雅芳中国成长录
　　¨1990年1月23日，雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂（1996年12月31日中方股东由美晨股份有限公司吸收合并）合资成立“中美合资·广州雅芳有限公司”。
　　¨1990年11月14日，雅芳在中国正式投产，雅芳在中国的{dy}家分公司——广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。
　　¨1998年6月15日，雅芳成为中国xx获政府批准转型的企业，采用批发、零售方式销售产品；同年9月又获国家
　　对外贸易经济合作部的批准，采用店铺销售并雇佣推销员的体制销售产品。
　　¨1998年11月，雅芳投资4300万美元，在广州从化太平工业区兴建的生产基地正式投产。
　　¨1999年5月，“广州雅芳有限公司”更名为“雅芳（中国）有限公司”。
　　¨1998年5月，雅芳{dy}个专柜落户东莞；1999年3月，雅芳{dy}个产品专卖店在广州建立；2000年10月，雅芳{dy}个旗舰店在北京东方广场成立；2002年，雅芳{dy}批概念店在北京、上海和广州三地落成。
　　¨2000年11月，中国雅芳开始进行产品的网上销售。
　　"高品质、{lx1}科技、多元化、为东方女性设计” 是中国雅芳产品开发的核心指导思想。一直以来，中国雅芳致力于为中国女性提供质量上乘、信誉度高、融高新科技和动感潮流于一体的xx产品，为不同年龄、不同品位的女性提供了多元化的选择。以美容护肤品生产为主的雅芳，产品多达两万余种，包括护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行饰品、内衣、健康食品等。为了确保产品在世界的{lx1}水平，雅芳公司在美国新泽西沙芬(SUFFERN)和日本东京设立了新产品的开发研制机构。针对东方人皮肤的独特肤质，开发中心专门成立了一个部门研究开发特别适合东方人皮肤的护肤品。
　　中国雅芳为满足不同购物习惯的顾客，迅速开拓了多元化的购物渠道，完成了对中国市场全方位的渗透：遍布各地的6000家雅芳产品专卖店，开设在各大商场的近1500个雅芳专柜，300多个仓储式的雅芳专柜，还有已开通的网上购物服务。中国雅芳的分公司遍布全国74个大中城市。
　　同时,中国雅芳还积极培养和吸收高级美容师和专业美容顾问,不断进行技术革新和服务创新,通过高科技来全面提升服务质量,从而迅速构筑雅芳独特的“全方位、高素质、高科技”的销售服务通路。
　　Up2U—由雅芳研发中心专门为亚洲年轻女性设计的全新彩妆系列产品，打破了以往化妆品“专家式”的教导模式，以新世纪少女美丽朋友”的身份，帮助少女自主灵活地展示个性美，让雅芳更加接近年轻的顾客。2001年，Up2U以中国大陆作为{dy}站，大步迈向亚洲的年轻市场，以xx独立的姿态，在Up2U专柜等零售通路中开拓出一片新天地。
　　雅芳中国领航人: 雅芳中国区（包括香港、台湾地区）总裁
　　1999年，他以{zy1}的才能和卓著的业绩荣升为雅芳中国区总裁(包括台湾、香港地区)，自此带领着中国雅芳大胆创新，精益求精，开创了一套适合中国国情的销售模式，从而为广大的中国女性提供优质的产品和服务。 　　雅芳，曾经是单层次的代名词，这个由大卫·麦肯尼创建的公司，以“雅芳小姐”的亲切访问和销售享誉全球，被尊为直销业的鼻祖。公司在98年传销风暴来临之前的销售制度就是有着本质的不同的。雅芳的直销制度中，只有SM-FD这两层，所有的收入都是必须建立在销售的基础之上的。雅芳是一直不使用下线这个词语的，而实际上的利益纽带中也并没有下线的概念。SM，更象是雅芳的一个小经销商，只是当时没有店铺罢了。
　　雅芳虽然还存留着当年直销时代的影子和风格，但是在销售路线上，已经完xx全象一家传统的化妆品公司了——虽然她的销售策略是多么的四不象——但是你不能否认，她飙升的业绩以及品牌形象的提高，已经使得众多的xx化妆品公司把她当作一个真正的对手来对待了，专柜，专卖店和超市，几乎都有着雅芳的影子，而且都取得了不俗的业绩。专卖店是雅芳的强项，借助当年的SM成功的演变成现在的ZM，也借助雅芳强大的新产品研发优势和产品系列的齐全，在化妆品专卖店这种销售形式上，雅芳是当之无愧的行业{dy}。这样的优势地位，连一直以来的行业巨头也只能望其项背。专卖店这种带着雅芳中国总裁SK高家乡色彩的销售方式，能在中国成功，和她的产品齐全不无关系。专卖店的开发，同时为雅芳深入中国三四级城市提供了一个很好的渠道。换句话说，雅芳成功的在三四级市场制造了一个能抵御假货而又能顺利的做深度分销的专卖店渠道。化妆品业内人士都知道，xx产品在这些市场上深度分销{zd0}的挑战就是假货的冲击。而基于专卖店渠道的雅芳，却是很好的做好了这个市场又没有受到假货的干扰。同时，又因为是较早进入三四级市场的国际品牌，因此也在消费者心中深深的扎下了根。也许雅芳当时并没有过多的考虑这些——没有98年的传销风暴，她也许就不会开那么多的专卖店，但是就在这样的机缘巧合中，她却成了在三四级市场中最成功的国际性化妆品品牌。在城市也是如此，借助着许许多多个小型的经销商，在很短的时期内，她就进入了百货商店和超市，并且取得了不俗的业绩。在很多外资的化妆品公司还抱着大经销商战略这种在中国纯属可笑而低效的做法不放的时候，渠道扁平化的魔力又一次在雅芳身上发生了作用。
　　雅芳必须意识到自己的挑战。雅芳的市场部一直是她的骄傲，但是在销售队伍中缺乏高素质的人才。相比别的跨国企业，因为过多承袭了以前直销时代的人马，而导致了整个销售队伍普遍经验不足，招聘门槛也比较低，在外资企业普遍流行的“不招经销商企业出身的人，不招台资企业出身的人”的做法在雅芳是几乎不存在的。相对较低的销售队伍素质为以后的发展留下了隐患。躺在过去功劳簿上的SM现在也是雅芳的一块鸡肋。 　　护肤：
　　面部精华、防晒/隔离霜、唇部护理、其他保养、眼霜/眼部精华、面部磨砂/去角质、卸妆、面膜、化妆水/爽肤水/喷雾、洁面、乳液/面霜
　　彩妆：
　　/眉粉/眉饼、腮红/胭脂、粉饼、/唇蜜、唇膏/口红、粉底液/粉底霜/粉底膏、睫毛膏、眼影、遮瑕笔/遮瑕膏、化妆/美容工具、/散粉
　　美发：
　　洗发产品、造型产品、护发产品
　　香水：
　　男士香水、女士香水
　　美甲：
　　洗甲水、彩色指甲油、指甲修护霜
　　美体
　　清洁、沐浴乳
　　雅芳功能分类：
　　深层清洁 保湿 补水 唇膜 防水 防脱 粉刺/抗痘 净化xx 卷翘 xxxx xx感 抗衰老/抗皱 控油 美白 其他功效 祛斑 去黑眼圈 去屑 去眼袋 润唇膏 晒后修护 收缩毛孔 舒缓肌肤 锁色 提拉紧致 滋润
　　雅芳网友好评指数高的产品：
　　雅芳新活祛斑精华露 30毫升ml 300.0
　　雅芳果冻淡彩润唇口者喱 4g 25.0
　　雅芳雅芳小黑裙香体乳 150毫升ml 48.0
　　雅芳均衡致柔粉底霜 30g 80.0
　　雅芳蓝调主义女士淡香水 30ml 100.0
　　雅芳化妆海绵 1片 12.0
　　雅芳维亮修复洗发乳 400 ml 32.0
　　雅芳青春养颜柔肤水 150ml 60.0
　　雅芳慕司唇膏 3g 75.0
　　雅芳凝白亮肤水 150 ml 95.0
　　雅芳美颜露 100 ml 320.0
　　雅芳原真之魅香水 50 ml 260.0
　　雅芳新自然营养霜 30 g 250.0
　　雅芳新自然霜状美容液 30g 280.0
　　雅芳细肤清透保湿露 50 ml 70.0
　　雅芳保湿润肤面膜 1片 10.0
　　雅芳儿童润唇膏 4g 25.0
　　雅芳水颊彩 5g 25.0
　　雅芳色彩魔力玩色甲油 4ml 25.0
　　雅芳净碧日用调理露 75ml 28.0
　　雅芳维亮清爽造型啫喱 150 ml 28.0
　　雅芳维亮护色亮彩精华喷雾 200ml 28.0
　　雅芳维亮自然动感啫哩水 200 ml 28.0
　　雅芳晒后修复啫喱 75g 30.0
　　雅芳化妆笔卷笔刀 1个ml 30.0
　　雅芳维亮深层保湿发膜(3分钟) 150ml 30.0
　　雅芳温和卸妆乳 60ml 30.0
　　雅芳卸妆油 60毫升 30.0
　　雅芳维亮修复润发乳 400ml 32.0
　　雅芳保湿润肤露 100 ml 35.0