2009年2月,工业和信息化部下发通知，要求小灵通应在2011年底前完成清频退网。当时，小灵通全国用户数约有7000万户。

　　时间过去近一半，小灵通用户数量也减少四成。工信部数据显示，今年{dy}季度，小灵通用户又减少551.9万户，达到4047.5万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到13.1%。

“有事不用再呼我了！”现在轮到小灵通说了

　　小灵通用户真能“任其自然流失”？

　　在南方城市，中国电信已经先行一步，几个月前已开启小灵通用户带号转网相关活动，并在部分地区推出转网方案。广东电信此前即推出用户预存258元话费即可获得299元手机补贴和350元话费，相当于赠送手机，并且转网用户可保留原号和转移余额。记者在广州一些电信营业厅看到，前来转网的小灵通用户并不多。

　　小灵通看似正在有序地进行退网转移，但是一年半左右的时间要完成4000万小灵通用户，运营商的压力不小，而且越是到后面，转移的难度越大。

　　从目前实际的情况看来，，4000万小灵通正成为鸡肋业务，运营商对待小灵通的退出策略是“任其自然流失”。联通在上个月的年报中称，未来三年小灵通客户年均流失率为60%~80%。

　　这样“放任自由”的态度，会不会激发小灵通用户的抵触情绪？

　　小灵通用户更有机会成为3G用户

　　从目前看，运营商大多通过设置非常低的转网套餐来吸引用户，但用户的反应并不积极，声称这些优惠甚至还不如新入网手机的优惠政策，一些用户还在观望后期会不会有更加优惠的措施出台。

　　小灵通使用人群，大多数属于消费较低人群，如果运营商不能提出相较小灵通对比而言差不多或者更为廉宜的资费，恐怕小灵通退网转移工作将越发困难。

　　再者，4000万小灵通用户，本身是面临被切换的命运。如果运营商能够提出适宜的3G资费方案，这群庞大的用户将极大可能地切换成3G用户，对比2G用户来说，其实小灵通用户被切换成3G用户，要来得更为“靠谱”。