本报讯 (郭太全 殷万胜)近日,蓬安县消委会接到一起电视购物投诉,消费者刘老汉通过电视购物广告花千元购手机欲得近万元实惠,岂料被卖家忽悠了一把。 3月4日,家住蓬安县河舒镇的刘老汉到县消委会投诉,称他去年12月初在某电视频道上看到了一则购物广告:上海某电视购物中心开展优惠促销活动,原价2880元的满天星手机,现售价999元,凡购者赠送价值5888元的美国超薄电脑一台和价值1000元的手机充值卡一张,另付39元的邮寄费就可送货上门。“买手机赠电脑,花千元得近万元实惠,真是天上掉馅饼了”,刘老汉立即拨打电话订购了一部满天星手机。 三天后,当地邮政所通知刘老汉领取包裹,并告知这是电视购物品,必须先付款,后验货。刘老汉爽快地交了999元的货款和39元的邮寄费后,兴奋地打开了包裹,包裹内没有销售xx,满天星手机竟是一个旧的手机模型,“美国超薄电脑”与普通电子玩具区别不大,根本无法上网,无法安装常用电脑软件,不能播放电影、歌曲,只能播放类似于手机上的小型游戏。广告中所称的“百种功能,无所不能,上网查资料,无线免费上网,免费下载电影、游戏,想怎么玩就怎么玩”纯属无稽之谈。价值1000元的话费充值卡也是假的。刘老汉这时方知被忽悠了。想退货,售后服务电话无人接听,产品生产厂家找不到,刘老汉遂到蓬安县消委会投诉。 蓬安县消委会提示广大消费者,要加强自我保护意识,不要被各类产品广告的xxx、高馈赠或离谱功效所迷惑,对产品信息要进行充分了解、比较,并考虑存在的风险,切忌盲信电视购物广告而轻易购买。
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