阿里巴巴捅破天花板:用软件围猎电子商务


"我们不是争夺中国{dy}大软件服务商,因为我们一定会变成{dy}大软件服务商。"今年1月阿里软件成立时,阿里巴巴集团董事局主席马云就这样告诉他的员工。

      之所以成立阿里软件,一方面增强阿里巴巴用户的忠诚度,在阿里巴巴集团内部起到粘合剂的作用,xxB2B、B2C和C2C之间的界限。另一方面将传统软件的销售模式带向服务,从服务走向运营平台,并在未来实现百亿规模的营业收入,从而为阿里巴巴集团未来的发展提供推动力。

      SAAS模式

      在阿里巴巴资深副总裁、阿里软件总经理王涛看来,成立阿里软件是要为阿里巴巴找到了一片新蓝海。因为整个软件行业的模式正在发生变化,阿里软件的新模式只不过是在国内做了{dy}个吃螃蟹者。

      "用户的增长和宽带的普及,加上SOA技术的成熟,使得SAAS(Software as a Service)的出现成为可能,而软件技术的不断演变和发展给SAAS模式的普及奠定了很好的基础。"王涛告诉记者。

      "它把传统软件变成了一种服务,解决了很多问题。"王涛分析说,目前,中国的软件产业在经历了高峰之后发展逐渐陷入缓慢,而另一方面,传统的软件企业面临两大问题:其一是严重的市场盗版问题,其二则是软件的实施和管理成本过高,很多用户不敢大规模采购软件产品,制约了软件产业的发展。

      一个模式的变革必然将产生巨大的商业机会,盛大当年开始运营网络游戏,在某种程度上说,其成功就是因为成功解决了单机版游戏的盗版问题。而SAAS的软件商业模式也是如此。

      SAAS模式最早在美国出现,目前,在这个领域风头最盛的是1999年成立的美国Salesforce公司。Salesforce公司提供的CRM在线服务拥有3万家公司客户,50万个付费用户,去年营收约6亿美元,而且通用电气、戴尔、AMD等大公司也开始尝试性采用这种软件采购模式。

      Gartner的预测报告也表示,SaaS的销售模式将在全球范围内快速成长,到2010年,市场规模将从2006年的63亿美元增长到192亿美元,这也正是阿里巴巴看中的增长空间。

      据王涛介绍,通过阿里软件,用户可享受四方面的服务:首先是电子商务的服务;其次是完成企业管理,包括ERP、CRM、财务管理、人力资源管理、进销存管理、供应链管理等;再次是企业办公、企业通讯,包括微软的办公套件、通讯模块等;第四是企业建站,帮助企业把自己门户网站在短期内将流量做大,成为很好的推广平台。

      同Salesforce相比,阿里软件更为有利的是,是阿里巴巴的平台上聚集着近2000万家中小企业,这些都可能成为阿里软件潜在的用户。这也是王涛的底气所在,"能不能成功还是要看怎么做,但是至少我们成功的机会比较大"。

      xx电子商务的边界

      这是马云的"达摩五指":阿里巴巴和淘宝为企业和个人提供交易信息平台,雅虎搜索为企业和用户提供网络营销推广,支付宝提供了一个网上支付体系,阿里软件旨在解决企业管理和生意管理的问题。

      马云同样要建立的是一个商业社群。这个社群要让天下没有难做难管的生意,要让每个有商务需求的人"meet at alibaba","work at alibaba",直至"live at alibaba"。而阿里软件正是其中的关键,"阿里软件对集团有着重要的战略意义,它将打通B2B、B2C和C2C之间的界限",王涛表示。

      对于马云来说,通过阿里软件对用户的锁定,阿里巴巴将能够更好地粘连住它的电子商务客户,毕竟,在B2B市场,阿里巴巴还要面临环球资源等公司的竞争,在C2C市场,TOM接手后的EBAY易趣会如何出拳目前还不得而知。"用户要换管理软件的成本很高,换一个电子商务交易平台相对容易",王涛分析说。

      阿里软件也已经吸引了微软的xx,在同微软的合作中,微软会把原来已有的产品改成在线的形式,并和阿里软件其他功能像搭积木一样拼接起来,这其中包括微软Office产品的订阅模式、在线会议等。另外,微软还将帮阿里软件实现移动和数字家庭的接入。之后,用户能够在智能手机和电视机上使用阿里软件。

      

      

      

      

      ·中国软件自主创新·企业奖

      

      

      东软集团有限公司

      获奖理由:

      在中国软件产业的发展历程中,东软集团一直扮演着先行者的角色:依靠在软件研发方面的实力和积累,面向几十个行业开发出了100多种自主知识产权的软件和解决方案;以嵌入式软件为核心,向大型医疗设备领域渗透,填补了我国在医疗领域多项空白;注重软件与服务的国际市场拓展,先后为30多家跨国公司提供软件外包开发服务。

      

      

      金蝶国际软件集团有限公司

      获奖理由:

      携手全球软件大鳄IBM,使金蝶成为一家真正全球化的软件公司。中国本土厂商如何在国际市场突围,一直是个问题。作为中国{zd0}的管理软件提供商之一,金蝶在国际化探索方面淌出了一条新路。

      

      

      上海盛大网络发展有限公司

      获奖理由:

      盛大公司是目前中国{zd0}的网络游运营商。公司成立5年多来,成功运营了多款不同类型的知名网络游戏;同时,公司在赴纳斯达克上市后,先后完成多次战略资本运作,基本实现了全球研发布局。时至今日,盛大网络已成为无可争议的中国xxxx领域巨擘。

      

      

      北大方正集团有限公司

      获奖理由:

      在中国自主创新的历史中,方正的照排系统一直是中国软件产业内的一面旗帜。进入互联网时代,方正网络出版系统正成为自主创新新的标志,推动着中文文化在互联网时代继续发展。

      

      

      深圳市腾讯计算机系统有限公司

      获奖理由:

      "腾讯QQ",是中国最早也是目前市场上份额{zd0}的互联网即时通讯软件开发商,已初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、QQ.com、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台,分别形成了规模巨大的网络社区,是中国市值{zd0}的互联网公司。

      

      

      大连华信计算机技术有限公司

      获奖理由:

      大连华信2004年涉足车用嵌入式软件领域,实现了从技术引进、消化吸收到自主创新的三步走战略。随着国际汽车制造厂商的转移需求大幅增加,国内外汽车发动机电子控制嵌入式系统产品需求旺盛,带动了我国自主汽车发动机电子控制嵌入式系统出口的发展。

      

      

      阿里巴巴软件(上海)有限公司

      获奖理由:

      整合了阿里巴巴集团旗下各子品牌的软件资产,推出了外贸版、内贸版、C2C版和阿里旺旺等四款产品。具有1800万电子商务注册企业会员和数以10万计的淘宝个人卖家,其用户规模独占鳌头。

      

      

      大连现代高技术发展有限公司

      获奖理由:

      在自主研发管理方面,现代公司于2003年通过了ISO9001质量管理体系认证,并成立了专门的项目质量管理部进行管理;并且通过了国际软件企业CMM即软件能力成熟度模型5级的评审。