亲爱的,为了我们的合作更愉快,请您花几分钟的时间看一下以下几点内容:
1、产地问题:本店SZ品牌的衣服均是国产的,有独立包装袋,商标吊牌全齐,但并不是韩国进口的,一分钱一分货,质量保证,而且性价较高,请各位MM放心购买。
2、质量问题:发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检,包括剪线头,应无质量问题,但无法做到百分百,若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM,请恕接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵(破洞等),请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的也请反过来手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。
3、售后问题:本店的售后服务是很好的,希望每一位买家朋友都能在本店买到满意的衣衣,本品牌已开通{bfb}无障碍换货,支持无条件退换货(需付发出,和发回来的运费),收到衣衣有任何问题的请两天内联系贝儿,贝儿会尽快解决问题。
4、快递问题:本店合作的快递公司,一般按正常时间到达,有时特殊情况会迟一两天,特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系贝儿,贝儿会积极跟快递公司沟通解决的。
5、拍下可能没货的问题:本店仓存很大,同时是批发和网店一体的,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,或者很急单的MM,请一定不要拍哦。本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。
6、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2C M左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重判断,不可能{jd1}精准,决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误,不适合自己风格,太长太短等各种理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货。如果店内还有尺码可以换(xx和推荐商品除外),买家自己承担来回邮费可换码。另外还可以去转让区转让
7、xxx问题:这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的MM花100元买到80元DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,也绝不能跟商场几千块的东东相比,期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。小店只提供xxx高的东东给朋友们。也是经过一翻选择,选好的衣衣来卖,款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是xxx的内容。我们相信:一分钱才是一分货才是硬道理。
8、色差问题:因每个人的眼光,显示器问题,实物跟图片会有一定的色差,像我们平时照相也一样,图片是比较光鲜的,而实物是暗暗的,所以请在乎色差的MM 要慎重考虑后再拍.
9、评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。{zh1}祝各位在贝儿的时尚屋里购物愉快!!! 天天开心!!!
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