现在是互联网的时代,也是网络购物的时代,小至生活用品,大至机械用品,都可以通过网上交易来完成。
但是这中间确实有个一诚信的问题,不知道其他厂家都是怎么跟客户订购合同,以及商定怎样的付款方式。
这次有个客户,首先很感谢他们对我们的相信。其次,在这个发货过程中物流出了点问题,希望他们能够谅解。
自己在这次也知道了很多东西,什么事情一定要做全面,想全面了,一定要从客户的角度去想问题。把什么问题都说清楚,不要到{zh1}客户以为在骗他,到时候再说印象已经形成,估计再解释也无济于补吧!
还好的是机器终于顺利达到。也许在使用的过程中会出现些问题,这也是难免的。如果派技术人员去,这无疑会增加成本,卖给客户的机器就不会那么xxxx了。
还是积极和技术人员沟通吧,出现问题解决了就好了,有问题总是在所难免。