保安服务市场就好比一块蛋糕，以前一个人面对一个蛋糕叫做独享，现在一群人面对蛋糕时，就只能选择分享。独享固然非常惬意，永远不会担心挨饿，但一个人吃且总是按照一种模式吃，就会显得单调。人要懂得分享，几个人吃一块蛋糕，每个人吃的就变少了，大家都怕自己吃的比别人少，就会想尽办法让自己吃得多一些，这个过程就需要想办法，谁的办法好，谁就能吃饱，想不出办法的就只能挨饿。所以，分着吃能够吃出一种热闹的氛围，同时也伴随着激烈的争夺。那么，面对保安服务市场这块蛋糕被分享的情况下，保安服务企业面对竞争，需要面临怎样的抉择？近日，记者走访了广州的保安服务企业。
“独享”的时代已经过去
党的十八届三中全会提出，“建设统一开放、竞争有序的市场体系，是使市场在资源配置中起决定性作用的基础。”而建设统一开放、竞争有序的市场体系，应从四个方面着手：减少政府对经济活动的干预，更好发挥市场配置资源的决定性作用；xx地方保护和市场壁垒，力日J陕形成全国统一市场；深化要素市场改革，促进资源在更大范围优化配置；打破行业垄断，创造市场主体公平竞争的环境。
反映到保安服务业中，虽然有其特殊性，但也必须遵从市场发展的规律。经过30年的发展，当前保安服务市场正在不断完善，市场秩序有待规范，随着新时期保安服务业新一轮改革的推进，企业与公安机关彻底脱钩，行业垄断、地方保护等因素正在日渐式微，保安服务企业之间的竞争将日益趋向服务质量、服务费、安防科技等方面倾斜，虽然很多地方的保安服务业发展相对滞后，市场规则不统一，市场竞争还不充分，但垄断、独享的时代已经逐渐离我们而去。
记者走访了广州保安服务市场，发现民营保安服务企业的数量远远超过国有。国有保安服务企业在每个城市的分布大致是一个总公司，每个区县有一个分公司，民营保安服务企业则分布在城市的各个位置。国有保安服务企业目前一般都在所属的城市和区域内发展保安业务，民营保安服务企业则是面向整个城市，有的甚至辐射整个地区，面向全国。
广州市保安服务总公司业务督察部的韩经理告诉记者：“目前，公司的主要竞争对手为民营保安企业，竞争的重点在于服务价格。在争夺客户单位时，很多民营保安企业给出的价格很低，例如在广州某大学安保项目的竞争性谈判中，就是{zd1}价中标，中标的价格为2460元，并且需要提供消控证、管理人员服务费。我们作为国有企业，保安员按照{zd1}工资标准为1650元，加上660元，是2310元，再加上管理人员服务费，还有税金，就入不敷出了。所以，在价格的竞争上，我们处于劣势。但这个劣势也不能说xx是个坏处，竞争让我们更加注重提供服务质量和风险控制，这样更有利于行业和企业的长远发展，毕竟大多数客户单位所注重的是服务质量。”
广州市天河区保安服务公司一位负责人告诉记者：“公司{zd0}的竞争对手是市内的国有保安企业及民营保安企业。《保安服务管理条例》施行后，公安机关由经营者变为监管者，政府高于20万的保安服务项目都需要通过招投标的形式公开采购，而且原各国有保安服务企业按区域划分市场的默契局面已被打破，市内的国有、民营保安企业现在是通过竞标的方式，在公开的平台上竞争。”
放开后的市场对该公司带来的影响，正在逐渐显现。业务方面，大多数的项目需要通过招投标竞得。以前，由于国有保安服务企业具有地域性优势，辖区内的保安服务一般由公司直接承接，但现在，比较大的业务，都是通过与其他国有、民营保安服务企业的竞标获得；效益方面，由于项目都是通过竞标获得，服务费随之降低，导致公司的经济效益下降，同时也使公司派驻人员的质量、数量等方面面临压力；管理方面，管理人员的思维，还没有从以前的由公安机关支持的观念中转变过来，急需增强服务意识。放开的市场，也使保安员开始寻求能够提供更高待遇的公司，流动变得频繁，队伍稳定性受到一定的挑战。
“分享”的份额由企业实力决定东汉末年，魏、蜀、吴形成三国鼎立的局面，期间战争不断，原因就是谁都不愿意分享，都想让自己所占有的更多、更大。而这也印证了一个道理，分享就会产生竞争，而竞争中比拼的是综合实力，尤其是各方所拥有的优势则是凌厉的杀招。
记者在走访中发现，广州的国有保安服务企业在市场占有量方面具有一定的优势。经过多年的沉淀，国有保安服务企业占据着大量的市场份额，同时还培养出一批专业的管理人员，他们已经赢得客户单位的认可，与客户单位建立起了深厚的信赖关系。而民营保安服务企业建立相对较晚，国有保安服务企业这种“先入为主”的优势，是大多数民营保安服务企业无法撼动的。
以广州市天河区保安服务公司为例，《保安服务管理条例》施行前，公司是辖区内{zd0}的保安服务企业，实现了2亿元的业务规模，员工达到4700多人，涌现出王东、林淼等全国xx（优秀）保安员，公司集体获得了多项省级荣誉。多年从事会展、国企、金融、移动等单位的安全保卫工作，也使公司积累了丰富的经验，与相关单位建立了良好的沟通途径。公司的这些优势，使其在该区域的竞争中占得了先机。
国有保安服务企业的管理和开展的业务也相对比较全面。目前，广州保安服务总公司下设办公室、财务部、保安部、工程部、人力资源部、金融110服务部、网管部、数码部、牌照厂、经营分公司等机构，主要经营服务范围包括门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、金融押运、安全防范咨询、安全技术防范、计算机软（硬）件技术开发、开锁服务及物业管理等，社会影响力和知名度不断扩大提升。
国有保安服务企业在保安员的教育培训方面，大都建立了专门的培训部门，有专职的培训教员，在保安员的招收、培训上，把关严格。广州市天河区保安服务公司于2001年11月建立了保安培训中心，占地3000多平方米，师资力量雄厚，教学设备完善、配套，设施齐全，一次能容纳120多名学员开展全封闭式的岗前、岗中教育培训工作。运作至今，已培训保安员2万多人，培训质量深受社会各界的认可。
另外，记者还了解到，目前，国有保安服务企业在技防发展上也有很大优势。早在2001年6月，广州市保安服务总公司就组建了为全市金融银行提供服务的金融110服务部，对分布在全市的所有金融营业网点、证券、邮政储蓄、典当行、拍行、珠宝行、街面商铺、住宅小区、别墅会所、写字楼、加油站等重点部位进行防入侵、防盗。并承担金融单位“110"联网报警系统的设计、安装、维护及市110金融报警服务台的值班监控工作，所有报警信号与杭州市公安局110指挥中心直接相连，是全市金融单位报警系统的统一接入平台。发展至今，公司共为全市1600多家金融单位提供24小时区域联网报警服务，共受理报警50000多起，阻止犯罪活动100多起，协助抓获犯罪嫌疑人100多名，孚户单位未发生一起财产损失和人员伤喜事件。
大多国有保安服务企业视民营保安j艮务企业为争夺“蛋糕”的对手，在具唪竞争中，并不能一概而论，对每一个竞争对手的优势应当有清楚的认识。例如，有的民营保安服务企业背后其实是实力雄厚的集团，他们资金有保障，管理理念先进，实行奖惩清晰，责任明确的现代化企业制度，并且善于创新服务模式，能够充分发挥民营企业的优势，迅速占领保安服务市场。有的民营保安服务企业是由原来国有保安服务企业中的管理人员离职、退休后，利用个人出资或者融资建立的，他们在业内有人脉，大多对当地保安服务市场非常熟悉，对管理保安队伍很有经验，能在市场中占有一席之地。还有的民营保安服务企业只是为了某一安保项目，匆忙建立起来，他们只贪图一时的经济利益，匆匆招兵买马，没有长期的前景考虑，往往以低服务费取胜。另外，民营保安服务企业在保安员的薪资方面有很大优势，他们建立的是有竞争性的薪酬制度，可以用高薪资吸引人才，甚至挖掘国有保安服务企业中的优秀保安人才。
随着地域的限制逐渐被打破，未来的竞争可能会发展成为国有与民营保安的竞争，国有与国有保安，民营与民营保安，大公司与大公司，小公司与小公司，大公司与小公司之间的竞争，在分享蛋糕的过程中，“大鱼吃小鱼”的现象也会随之出现，能够在优胜劣汰中脱颖而出的将是一批大型保安服务企业，有国有也有民营。
而站在企业的角度，现在就应当开始思考，未来，谁会抢走自己的蛋糕。这块蛋糕是个好东西，所以惦记的人肯定也不少。国外同行业对这块大蛋糕早已“虎视眈眈”，国内保安服务企业将来要面对的是他们的服务优势和品牌优势。而国内保安服务企业的优势在于，多年来在国内保安服务市场的深耕中总结的经验，和适合这个市场的服务模式，劣势在于我们对他们的了解较少，对方的企业实力不必多说，对方的高科技安防技术会在竞争中起到什么作用，对方的先进的企业管理模式和薪资待遇会对我们的队伍造成什么影响。这是国内保安服务企业不得不提前考虑的。
“创享’’有利于行业的发展
当今是一个瞬息万变的时代，更是一个创享的时代。“创享”这个词其实是个组合新词，所谓创享，是指综合运用已有的知识、、技能和方法，提出新方法、新观点，进行发明创造、改革、革新，达到目标，然后将其分享。而一个行业的进步就是在发展中不断创新，然后不断分享创新，再创新，再分享的。同样，保安服务业也是这样，一家保安服务企业分析当前市场的需求，将一项保安服务进行创新，占据了市场，那么，更多的保安服务企业就会来分享这个创新，市场将继续被分享，等大家都会做这种服务了，就会有人继续创新出另一种新的服务来占领市场，然后更多的保安服务企业来分享新的创新，在这种不断竞争、不断创新的过程中，行业才会迅速进步与革新。而谁先创新，谁就能首先占据市场，后来者只能分享创新者剩下的蛋糕。张瑞敏说过一句话：“市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。”而李嘉诚说过这样一句话：“当一个新事物出现，只有5%的人知道时，赶紧做，这就是机会，做早就是先机；当有50%的人知道时，你做个消费者就行了！
所以，在保安服务市场这块蛋糕要被分享的局面下，企业现有的优势是恒定的，创新服务才是决定能否多吃蛋糕的因素。因为，创造出了新的适合客户的服务模式就可以快速占领市场，而有了分享和竞争，才可以促使企业去研究如何吃到蛋糕的办法，这个过程就是创享的过程，也是推动保安服务业向前发展的过程。

创享的本质是根据特定的理想和前景重新创造服务模式，创造关于保安服务的新知识并与他人分享。创享的过程又具有随机性和不确定性，同时又具有巨大的风险性。因此，它需要有锐意进取，创新意识的企业来完成。而当一个行业营造出一种有利于创新、分享的文化氛围时，就会在竞争的基础上变为创享，不管是国有还是民营保安服务企业，都有机会吃到蛋糕。

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