今天进厂一台宝马轿车，报修项目是左前门玻璃不能升降。
王老师亲自判断与维修。
判断：按升降玻璃开关（按钮）时，感觉升降电机有活动声音，但是玻璃不升动；这说明有电到，可能是升降架问题。
拆解：升降架钢绳拉断，卡住升降电机不能活动。
注：具体的故障判断与拆装

因为客户要询问配件价格，故而需要车架VIN码，方便进入宝马配件查询软件，所以王老师带领学员认知宝马车型、操作宝马配件软件、宝马维修资料软件，见下面部分图片。更多图片在教学中展示，请网友谅解。
一、宝马底盘型号：E39 在后备箱盖液压顶杆上查看。见下图：

我在工作中及自己开修理厂招工中，常常听曾经修理过宝马车的修理工讲：“我修过宝马！”

又问：“你修过哪些宝马？”

回曰：“735、525、740等等”

再问：“你修过的宝马底盘、引擎、波箱是哪些型式的？”

回曰：“我只修过发动机、自动变速箱，没留意、不知道、好象没有什么型式。”
这话如果不是专业人士听了还中用，其实这个修理工修宝马能力可想而知。528i 525i 740iL 745iL 318i等等大家都知道，并不能全用在修欧洲宝马车系上，对查维修资料、配件、订货等帮助太少了。要真正懂得宝马车系：底盘E32/E38/E39/E46/E60/E65等等之含义，及其车上查明位置。还有VIN码、年份, 还有引擎：M50/M60等, 自动变速箱5HP-18等一系列ZF公司波箱。

二、找到宝马车架号----VIN:

一、VIN码在门框柱、前档玻璃下面、引擎室内减震器座上、防火立墙上、副座位前底板可找到，不同车型有不同的位置；

二、出厂年份在标签上、安全带上、有VIN输入宝马软件中均可查到。

三、VIN的后七位就是宝马（配件、维修资料）软件中要用到的；本车是：BW10681（见上图）

三、在办公电脑中双击各宝马软件系统进入需求查询

见下图：

1、宝马安装程式：sysadm，有图标一看就明白，仅在安装中、升级中使用，之后高搁一边；

2、宝马维修资料：Tis，这是查阅机械部分技术面资料，包括设码、编程等信息。

3、宝马配件查询：ETK，可查询到配件零件号，还有宝马摩托车配件，以及图形。

宝马电路图软件是：WDS，有了她，修车很方便。这些种类软件每年都有升级版本,王老师都有{zx1}的。市面上也有出售。

四、这里我们双击--ETK进入，见下面截图：

图解：

1--打印功能

2--改变：指在ETK与TIS间界面任一切换，方便维修人员操作。常用

3--结束：关闭功能

4--《待续》