21世纪是一个电子商务的时代,比尔盖茨曾说过:“在21世纪,要么电子商务,要么无商可务。”随着互联网的迅速发展,我们生活的方方面面都在受到他的影响和改变。相对于毛绒玩具行业而言,正从过去的实体店经营转变为实体店加网络店铺经营。这种经营方式的转变带来的是更大的商机。
郑州漂亮宝贝动漫文化股份有限公司认为典型的玩具小零售店并不会有太大的预算去构建华丽的网站,然而每个人都希望网络能给他们带来更多的商机。
最近,美国玩具杂志《TDMonthly》对47位玩具零售商进行一次调查,结果显示,一半人表示他们的网站仅仅是提供信息,而另外一半则会真正实现在线销售。
宾夕凡尼亚州的玩具店Angel'sToyBarn的店主AngelStahl希望每月的网上交易能保持100宗以上。事实上,很多零售商都对自己的网站浏览量表示满意,而最主要的目的当然是希望这能带来更大的收入。
密歇根州的玩具店Meyer'sToyWorld的FredMeyer称,“根据网络服务商的信息,我们有不错的浏览量,”但同时他也承认,这些浏览量是否能转化成真正的销售则很难统计。
所以漂亮宝贝公司认为毛绒玩具店想要进行电子商务,需要把握好网络销售中的一些细节。再此漂亮宝贝公司将介绍几个小窍门,它能让毛绒玩具网站以很少甚至零金钱投入、并且不需耗费太多时间便能拓展网站上的毛绒玩具销售。
1.让毛绒玩具店的联系方式清晰可见
确保你店面的联系方式在每一个页面上都清晰可见。如果你的客人想向你咨询却又无从入手的话,他一定会感到郁闷继而转投其它网店。
2.定时更新
策划好每个一个时间段(比如说1个月)来浏览你自己的网店,确保上面的信息是即时而且是正确的。
3.寻求客户的反馈信息
给你的亲友发封电邮,请他们来看看你的毛绒玩具网店并且提供意见,这是最简单便捷的方法。当然,你也需要向陌生人请求反馈信息,因为他们的意见将更为中肯。
4.广为宣传
“我们发了超过3200封电邮,当中带有我们网店的链接。”密歇根州CreativeLearningToys玩具店主CathyAlbro说。
5.确保网店高兼容性
你必须确保你的网站和所有浏览器都能兼容。你可以利用如这样的网站,只需要填上网店地址,就可以测试它的兼容性方面的信息。
6.对顾客的评语进行跟踪
当有新顾客来到你的毛绒玩具网店的时候,向他们咨询一下对你店铺的认识。如果他们说是通过网站知道的,你可以做好记录。郑州漂亮宝贝动漫文化股份有限公司旗下200余加经销商的网店就在采用这样的做法,通过填表的形式记录顾客信息。
7.对毛绒玩具网店的广告宣传活动进行跟踪
如果你在网店销售或推广活动中做了购物优惠的广告宣传的话,记得让顾客来你店的时候带上诸如购物优惠券之类的东西。
8.对浏览量进行跟踪
大多数的网络服务商都能告诉你网店的浏览量有多少。但倘若你需要更加详细的数据,可以利用GoogleAnalytics的服务,上面有免费的工具可以使用,如查看在某一个页面有多少人浏览等等。
9.使用微薄保持网站新鲜度
利用一下流行的微薄网站,把它的小工具加入你的网页中(注:微薄是一些网站提供的微型博客服务,它利用无线网络、有线网络、通信技术,进行即时通讯),同时随时更新信息,比如发“新货上架”之类的信息给顾客。这就如通过你的手机或者微薄网站发送短信一样简便。
正如加利福尼亚州毛绒玩具产品店GamesUnlimited的RonBanducci和SueBanducci所说:“我们的投入确实得到了相应的收获。”我们在网站上付出的努力越多,获得的回报必定更多。
{zh1},郑州漂亮宝贝动漫文化股份有限公司建议您加强毛绒玩具实体店与网络店铺的连接及互动,更进一步的扩大您毛绒玩具店的知名度。细节决定成败,郑州漂亮宝贝动漫文化有限公司预祝您的店面能够生意兴隆,财源广进。
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