“网商”是近年出现的新名词，”网商”最初专指那些网络服务提供商，比如电讯盈科、TOM、新浪、搜狐，包括阿里巴巴、淘宝等。后来，所谓的”网商”发展为运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的商人和企业家。记者采访发现，越来越多的大学生群体也开始投入”网商”行列，虽然有少数人成功在这一平台上找到发展契机，但多数大学生”网店”难以存活。
大学生“网商”日益增多
林同学是广东理工职业学院电子商务专业大二学生，去年11月，她在淘宝网上开了自己的网店，专门经营手机座等小商品。据林同学介绍，他们班上52个同学中，有超过一半的同学开了网店。
开网店在大学校园越来越普遍。高宝欣，电子科技大学中山学院电子商务专业大二学生，据她介绍，目前她除拥有自己的网店外，还和几位同学一起开了另一个专门做汽保配件的网店。“我自己的网店主要经营服装，还做电话充值服务。”高宝欣说，他们班几乎人人都参与了网店运营，其中有不少同学同时拥有几家网店。
中山学院经济与管理系陈泉老师介绍说，虽然2000年起学院才开设电子商务专业课，但在“网商”领域已有不少学生做得很好。去年，他曾在电子商务专业调查过，仅这个专业的学生就已开了几十家网店。
“网店”存活率仅23%
有行内人士透露，虽然网店投资小，比实体店成本低，容易开起来，但存活率事实上非常低。经营宠物用品的“网商”刘小姐介绍说，据一专业机构的调查，只有23%的网店能够存活下来。
林同学告诉记者，学生之所以会开网店，除了上电子商务课要将理论和实践结合外，还在于电子商务的兴起是大趋势。然而，许多大学生开网店是盲目的。开什么样的网店，开网店要注意哪些因素，货源物流如何保证等，这些难题还未解决，他们就匆匆做起了“网商”。
小媛也曾是大学生“网商”一族，一年前她在自己的“精品屋”里放了不少耳环等饰物，这些货源虽然成本低，但利润也低，加上不懂物流，这一网店开了不到两个月，小媛就放弃了。据小媛介绍，和她一样放弃网店的同学也有不少。
电子商务市场发展迅速
大规模涌现出来的“网商”群体表明，越来越多的传统企业开始接受电子商务的概念，开始掌握并熟练运用电子商务工具。
据了解，2004年是中国电子商务发展的第10个年头。10年来，国内逐渐形成的“网商”群体改变着中国企业的商务运作方式，也改变着中国经济的竞争格局，将中国互联网从“网民”、“网友”时代提升到“网商”时代。
走在中国电子商务市场前端的北京，在2009年前11个月，传统商业零售业增长率仅为15%，而电子商务销售增长率高达120%。据中山学而业俱乐部一项调查数据显示，珠三角地区传统企业众多，已经形成产业集群，但网络营销市场开拓还处于初期阶段，几乎只有一些行业{lx1}的企业才涉足网络营销领域，中小型企业的营销还是依靠传统的营销渠道。另外，虽然中山电子商务及经管类专业学生占中山职业院校学生总数的三分之一，但80%以上的学生的就业方向与专业不对口，绝大多数学生到企业就业一般都是行政助理和营销助理的角色。“学而业”职教信息门户负责人杨贵铣介绍说，2009年网上购物市场规模近2500亿元，据艾瑞咨询预测，2011年，B2C 的增长率将高达101.5%。因此，中山电子商务专业人才需求缺口很大，未来中小型企业也需要大量的电子商务专业人才。
“网商”增多但人才欠缺
一方面大学生踊跃开网店，积极加入”网商”行列，另一方面电子商务专业人才缺口又很大，为什么会出现这样的矛盾呢？中山一企业家认为，目前中国的职业教育管理水平相对企业用人需求而言还比较落后，名义上是职业教育，而实际上采用的是传统中学和大学的书本理论知识灌输为主的教育方法，忽视了对学生的实践技能培训和就业能力培养，在电子商务专业更是如此。因此，院校培养出来的学生往往网络营销经验不足，实战技能储备不足，比如”网店如何装修？”"如何利用QQ来营销自己的网店？”等实践操作院校基本没有对应课程。
中山学院经济与管理系陈泉老师则认为，出现这种矛盾也与市场有关。在他看来，现在学生在淘宝、易趣开设的网店将来都会面临转型，部分”网商”可能要接受大企业的招募。
企业需求”网商”精通专业
企业需要大量的电子商务专业人才，他们对这些”人才”有什么要求呢？日前，中山某大型企业透露，他们需要两方面的人才，一方面是要具备电子商务营销经验的人，他们对网络市场非常了解，能够策划行之有效的策划方案，引导部门的发展方向；另一方面是操作性比较强的人才，例如网络推手，能够利用网络、博客、论坛等第三方平台，为企业进行品牌宣传。除此以外，还要懂企业产品，比如灯饰企业希望学生兼具光学和磨具设计等专业基础知识，对产品定位非常清楚。
在中山一企业工作多年的电子商务师邵伟萍表示:
- 一个能力强的”网商”要懂代售的产品，如目标客户群、产品功能、产品优点、同类产品相关信息；
- 要具备网络营销专业技能，如店铺设计装修、店铺软文推广、产品图片拍摄、如何选择网络代理产品；
- 还要会应用网络营销工具，比如如何利用E-mail工具营销店铺及产品、网路推广产品搜寻；
- 另外，还须具备网络营销综合技能和综合素质，懂得网络客户管理、网络开店策略、销售订单管理。
搭建校企合作实训平台
在日前学而业俱乐部举行的精英网商论坛上，不少大学生”网商”反映，他们需要一个有专业人才指导的实践平台。”目前，如何装饰店面，如何与顾客沟通都是我们的难点。”小刘说，她希望将自己的”网商”热情与企业的需求对接起来。
如何解决大学生网商的困惑呢？对此，学而业俱乐部相关负责人建议搭建一个专业网络创业学习平台。通过对用人单位（含企业、网商）的网络营销人才需求信息加以分析、归纳和提炼，结合劳动部门的”职业技能岗位标准”沉淀出本地化、细致化、及时更新、动态发展的岗位标准。
“一部分中小企业还不了解电子商务，通过这个专业网络创业平台加强校企之间的合作联系，并建立实训平台，既可以让学生知道企业需要什么样的电子商务人才，更快进入’网商’角色，又可以推动企业发展电子商务，实现销售理念的更新。”杨贵铣表示，这一创业学习平台同时也是”网商”们沟通交流的平台，通过交流，”网商”们可以更快地成长起来。
来源于：中山商报
