直销咨询服务机构必须要有强烈的社会责任
我国直销咨询服务机构虽然不多,但在中国直销发展过程中却扮演了十分重要的角色。从2005开始,我国许多传统企业转为直销的策划是由这些直销咨询服务机构提供服务的。从实际的情况看,直销咨询服务机构提供的策划服务不是十分理想,如北京嘉骏公司演变为传销企业的情况出现,应该说是与直销咨询服务机构策划不当有一定关联的。因此,我们呼吁直销咨询服务机构在为企业策划过程中不能光顾了赚钱,一定要有强烈的社会责任。
具体而言,直销咨询服务机构的社会责任主要体现在“三个正确”上:
首先,直销咨询服务机构要有正确的政治方向。政治方向的正确,是直销咨询服务机构要有强烈社会责任的重要前提。为什么少数直销咨询服务机构的社会责任感不强,一个很重要的原因是其没有很好地树立正确的政治方向。正确的政治方向,说到底就是要坚定不移地以xxx理论、“三个代表”和科学发展观为指导,坚定不移地与以xxx为总书记的党中央在政治上保持高度一致。如果我们的直销咨询服务没有xx做到这两个“坚定不移”,那就不可能具有强烈的社会责任感。一些直销咨询服务机构为了避免国内直销监管部门的监督,到境外办所谓的“论坛”,就属于这种情况。所以,直销咨询服务机构没有正确的政治方向,是不可能具有强烈的社会责任感的。
其次,直销咨询服务机构要正确理解和坚决贯彻直销法规。《直销管理条例》和《禁止传销条例》是我国开展直销监管的重要法规。直销咨询服务机构要有强烈的社会责任,就必须正确理解和坚决贯彻直销法规。现在有的直销咨询服务机构在为传统企业做转型策划时,就没有xx按照直销法规的要求去设计,结果出现的问题就不少。厦门儒商集团是一家很有发展潜力的企业,去年请某直销咨询服务机构设计转型做直销,运行了不到半年的时间,企业负责人发现有涉嫌传销的行为,就停止了运作。这就告诉我们,直销咨询服务机构要有强烈的社会责任,必须要坚决按直销法规办事,否则就会受到被服务对象的质疑。因此,只有坚决贯彻直销法规,我们才能做好咨询服务,才会有强烈的社会责任感。
再次,直销咨询服务机构要正确处理经济效益与社会效益的关系。直销咨询服务机构当然要讲究经济效益,但更重要的是讲究社会效益。因此,直销咨询服务机构一定要正确处理好经济效益与社会效益的关系,做到社会效益重于经济效益。为什么一些被直销咨询服务机构策划的企业频频涉传而受到严厉查处,一个很重要的原因是因为少数直销咨询服务机构为了赚钱而一味地投其所好,设计的奖金制度本来就是传销的制度。这样的策划,其结果只能是在严厉打击传销中企业受查,哪里还有什么社会效益而言?不重视社会效益,这是当前直销咨询服务机构需要解决的一个通病,必须引起我们的高度重视。我们以为,直销咨询服务机构只有从提高社会效益入手,才能体现强烈的社会责任,同时经济效益也会随之提高。
解构直销零售接轨大趋势
7-11连续十年快速成长、家乐福广受消费者青睐、屈臣氏全球营业额超过百亿美金,越来越多的事实显示,向传统零售通路经验借力,接轨零售,无疑将会是未来直销业一条必走的道路。
台湾地区2007年零售业营业总值约为3兆2千亿,其中,从内需指标综合商品零售业(包括百货、超市、便利商店、量贩店等)来看,营业额约为7300亿元,比前年同期增加 4.05%,逐渐回稳。
在这些内需指标零售业之中,便利商店及大卖场双双取得可观的成长,便利商店的代表7-11已连续第十年取得成长,从1997年的341.9亿攀升到2006年的999.8亿,2007年的数据虽尚未出炉,不过一般预料7-11应可顺利突破1000亿元大关。
内需指标零售业另一个人气正夯的零售模式是大卖场,大卖场的代表家乐福2006年的营业额为700亿,以48家卖场来说,每一家店每年大概有14亿的产能。
此外,百货通路及连锁商店通路也有稳定的成长。
单单台北市一个地区,百货公司通路预计可以达到800百亿的年营业额,其中新光三越与SOGO就占了614亿之谱。
至于连锁店,全联福利中心年营业额约400亿,麦当劳约130亿,屈臣氏无法取得台湾年营业额,不过全球营业额则有一百亿美元。
传统零售模式不受大环境影响
从这些数据来看,传统零售通路似乎有越来越强的趋势,这个趋势最早挤压的是传统市场或者杂货店,但是,不可否认的,这些火红的传统零售通路,也开始对于直销业产生了挤压,而且,这个现象可能会越来越明显,最主要的一个警讯就是,当直销业把产值降低的结果主要归因于大环境的同时,上述几个主要传统零售模式,却没有因为大环境的不佳而停止成长的脚步。
这件事说明了,消费者已经越来越喜欢上述这些传统零售通路了;十年前,7-11的营业总额与直销业的营业总额相去不远,然而,十年后,7-11却已经成长到一千亿,而直销业还徘徊在五、六百亿之间。
消费人口减少,消费预算减少,可是,便利、连锁及大卖场通路却还在扩大消费影响力,岂能说不会对直销产生影响吗?
相对于便利、连锁及大卖场几种传统零售通路产值的持续攀升,台湾直销业最近几年的产值却出现停滞或下滑,2006年为553亿,2007年依目前初步调查所知,可能继续向下探底。除了归咎于大环境不佳之外,难道一点都没有受到上述通路的挤压吗?
君不见7-11、屈臣氏、家乐福的开架式保养及保健产品越来越琳琅满目,这些同样诉求GMP规格或美国制造的传统零售通路保养及保健品,有些价格甚至只有同类直销产品的十分之一,作为一个消费者,基于荷包心理,有几个人能够抗拒这种价格上的吸引力呢?
除了价格上的诱因,上述持续成长的几种传统零售通路更大的优势在于,方便性、一致性,从而在消费者心中建立了一种紧密感与信赖感。7-11与消费者的紧密性,可以从许多人到了郊外一时找不到7-11就感到若有所失可见其一班;而家乐福无人能敌的信赖感,则从不断推陈出新的家乐福自有品牌广受青睐看出端倪。
「直零接轨」向异业借力
在上述传统零售通路当道之际,抵御连锁通路与大卖场通路的挤压是一种直销思维,但是,在竞争中,「向对手学习」有时候才是{zj0}的直销策略。当传统通路利用直销业的健康教育进入健康产业割稻尾的同时,直销同业又何尝不能利用传统通路所摸索出来的「通路行销」经验借力呢?
事实上,向传统零售通路经验借力,接轨零售,无疑将会是未来直销业一条必走的道路。两岸直销市场趋势专家李久慈认为,「直零接轨」不论在大陆直销市场或台湾直销市场,都将是近年来少见的一个市场大趋势。
两岸直销走向直零接轨,原因也许不同,但是结果是一样的,正可谓殊途同归。在大陆,一般认为,直零接轨主要来自于法令的限制,不过,大陆直销越来越像传统零售,倾斜最少还有几个法令以外的因素:
{dy},为了区域市场的管理,这一点对于{yt}可从南走到北的台湾人而言,似乎有点陌生,但是,大陆实在太大,而且每个区域市场各有特质,传统直销那种一套制度、一套模式「凸全台湾」的概念在大陆是使不上力的.
第二,为了让经营更稳定,以人为通路的稳定性一向是直销业界的一个痛苦,这个痛苦在大陆直销市场也不能独外,因此,很多业者为了更精准掌握经营的稳定性,纷纷选择与零售接轨。
第三,藉以吸引更多有实力的企业或个人加盟,选择直零接轨的一个好处是,可以更具体成为许多企业或个人的投资标的,有别于过去以翻身为诉求的号召,直零接轨的趋势,在一定程度上已随M型社会的来临产生偏移,经营者必须具备一定的经济实力。
在台湾,直零接轨的因素来自于消费导向时代的来临,有别于过去以直销商为导向的时代,消费导向时代需要更高的品牌影响力与消费者服务,这些都必需借重传统零售通路的优势。第二,直销市场饱和,团队组织建构不易。在这种情况下,消费者的价值就必须更被重视,直销同业恐怕需要用更多的苦心来关心消费者,维护消费者,使他们愿意进行消费,而且{zh0}是消费得很快乐。第三,非直销通路日新月异,包括7-11、家乐福等传统零售通路的通路行销策略中,经常可见借力直销精神的痕迹。借力异业,如果借力得当,很多也能妙用无穷。
当传统通路大量向直销业汲取直销精神与养份时,显示借力直销业在趋势使然之下,勇敢的接轨传统零售的种种优势.不啻为走出产业困局的一项良策。
直销学倍增学
增学原理
1——市场的倍增
市场倍增利用几何级数原理,其范围之大,涉及面之广,是其他任何营销方式所不能及的。假如一个公司有8个直销商,每个直销商发展8位直销商,到底8代的时候这家公司就有16777216名直销商。也就是说这个市场是一个无穷倍增的,当然,在现实当中没有这么快,有些环节不可能像理论上说得那么快,但是这种方法的威力是别的营销方式所望尘莫及的。
2——时间的倍增
在时间上,直销商的效率是别人所不能比的。公司向4000人通过一对一的方式宣传,假如每个顾客需要20分钟。那么共需要1333小时,按照每天工作8小时计算,得166天时间才能完成。但是,假如通过直销商宣传,到第三代就已经超过4000人。用{yt}的时间完成166天的工作,是时间上倍增的魔力。
3——效益的倍增
效益的倍增包括公司的效益倍增和知晓上的效益倍增。公司的效益倍增是通过直销商数量的倍增和市场的倍增来实现的;直销商的效益倍增是借助网络组织人数的倍增,间接下线的增加而奖金数目倍增的。
人际学原理
人际学是研究人际关系的一门学科,直销商通过人及发展自己的组织,然后才能实现共赢,共同分享事业机会,达到事业的顶峰。推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。这说明人际网络是一个巨大的财富聚集地,只要是你愿意开发,组织营销将是你选择创业的无悔的选择。
传播学原理
传播学是研究信息传播的一门学科,直销商就是通过借助于传播学原理让直销商的每一个朋友都能参与到这个事业当中来。一个乐意传播生意机会,一个乐意接受事业机会,于是直销就向纵深发展了。
网络学原理
就像一个蜘蛛,在他的网络还没有建好之前,他{jd1}不去捕蚊子,而是努力的去构建自己的网络。根据网络学原理,这是网络投资阶段,这个阶段不仅没有效益,还会耗资很多。大量的投入,耗费时间精力等等。当网络构建成功之后,就是直销商开始受益的时候,这个时候的收入获得就是上面讲的倍增的收益了。
财商与管道理论
财商理论在富爸爸系列丛书当中都已经详尽的阐述了,直销商就是一个通过不在职收入达到自己的财务自由的。管道理论为财商理论提供了解决的方案,建立自己的管道,然后就像打井似的,当井已经流水的时候,就不需要你去管它了。也就是直销商获益的时候。
直销法十二字方针:商务部副部长马秀红更是直截了当地说:“直销立法将采取以下原则:内外一致,公平竞争,共同发展。” 国家将出台《直销管理办法》、《反金字塔欺诈管理条例》和《推销员培训管理办法》三部法律法规。
选择直销公司的五个黄金标准
www.mlm114.com 2007-6-5 中国直销网
“每一个商务时代,都会锻炼一大批富翁。而每一个富翁的锻造,都是当别人不明白时,他明白自己在做什么。所以当别人明白时他已经成功了,当别人理解时他已经富有了!人的一生,因不同的选择造就不同的机遇。努力固然重要,选择比努力更重要,机遇常常在犹豫和怀疑中错过,不尝试你永远不会成功。”
每家公司都在说:“选择大于努力”,但是对于一些直销门外汉或刚进入直销业的人士,面对如此众多的直销公司,根本不知如何选择。所以,对于大多数人而言:“选择大于努力”,等于是一句空话。为此我们针对当前直销市场形势,进行分析研究和探讨,制定出新形势下选择直销公司的五个黄金标准。对照此标准,综合、理性的分析你所选择的公司。希望对每一个关注直销、认可直销,准备投入及已经从事直销的人士提供一些参考。
一、 公司:
首先要合法,就是要符合“直销法”法规。能够在先期进入的公司。其次,公司要有实力,有诚信度,这样的公司有永续经营的理念。再有{zh0}是国际xxxx,消费者容易产生认同。还有一点非常重要,就是要看公司生命线在哪里,直销公司在一到两年是风险期,两到十年是暴增期,十年后进入稳健成长期,二三十年后进入衰退期。风险期公司我们{zh0}不要选择,暴增期才是我们的{zj0}切入时机。平稳期公司加入后通过努力还是可以赚一笔小钱的,衰退期公司就不能去选择了。
二、 产品:
直销公司的保健品发展,到了九十年代,科学家研究发现,现在人们缺少运动,出门打车,上楼电梯,服用保健品后,吸收利用率不高。所以,在美国一本营养书刊上写道:“美国人,最昂贵的尿液。”{zx1}一代的营养保健品,在功能性保健品的基础上,采用了能更好地被人体细胞吸收利用的高科技的手段,达到真正的细胞营养学的观点。当然说,产品的竞争来自两个方面,一方面的是品质的优势,一方面是价格的优势。{zh0}的产品是品质{zy1},价格适中合理。
三、 制度:
有人说制度无所谓,其实制度非常重要,制度能决定一个企业的命运,也能决定一个国家的命运。{zh0}的制度应体现为人性化、均富化,这样就能留住人才,留信直销商及消费者。追溯直销发展的历史,{dy}代的奖金制度要数A 公司的太阳线、级差制,这种制度在当时与传统企业的业务员推销的方法相比是称雄一时,它采用了市场倍增的原理。但是人们慢慢发觉,此种制度公司的直销商成功率很低,因为人的精力有限,直销大多是普通人利用兼职来做,但是这种制度要带动很多部门,又要销售很多产品,就象一个企业董事长下面只有一个厂长,他又要管理十多个部门的话,一定很难胜任。
所以到了80年代中期,以美乐家为代表的矩阵制公司制度出现了。它只要推荐和培养三个或五个部门,如果你推荐更多的人也是采用水平压缩。但是经有关直销内行人调查研究,一个直销商带动团队与推荐的人数平均2.3左右,所以对于大多数的人而言,带动三到五个部门还是超负荷,让人感觉难度太大。到了九十年代,一些公司采用了双轨制,此制度速度快,暴发力大。但双轨制也有很多弊端,有些公司不以产品为导向,纯粹的拉人头,搞对对碰,出局制,但是也有一些非常成功的公司,吸收了双轨、矩阵及太阳线的优势,劈除了双轨制的缺点,形成了改良的双轨。
四、 切入时机:
直销是一门生意,只要是生意,就有个先机的问题,我们来看八十年代初期个体经商,八十年代后期股票、以及前几年的房地产市场。或者我们来看安利、xx中的高阶领导人,他们不都是95、96年加入的吗?每家公司进入一个市场,都是金三角,{dy}部分人叫先知先觉,他们只要坚持、努力,就能成为{ldz},{ldz}是赚大钱的。第二部分人属后知后觉,看到前面的人赚到钱了,也跟着做了,这部分人叫跟随者,跟随者通过努力,也能赚到点小钱,但难度相对大了一点。{zh1}一部分人也是社会上最多的人,不知不觉就成了消费者,消费者只能花钱。从生意的角度来讲,一家公司在一个市场运作超过八年以上,就不值得去投入了。其实,{zj0}的切入时机是公司开业前的一年及开业后1-2年。当然我们要做先知先觉的人。
五、 团队、系统、工具:
找对方法,跟对人,这在直销行业中非常重要。所以,应选择有影响力的团队、有能力的领导人及成功的系统。进入二十一世纪,公司的电子商务,物流以及通过互联网进行远程教育、培训与推荐,通过公司、系统所提供的工具,真正做到生意全国化,全球化。
以上五个方面的评述,可以给各位选择公司时有一些启发和参考,也可用打分的方法,每个大项20分,每项又可分4-5个方面,每符合一方面得5分,综合评判下来,得分{zg}当然最值得你选择。祝你在直销行业里成功!
直销中常常遇到的问题:
1,直销到底应该如何做?
其实直销和传统销售工作的本质区别并不大,都是要销售产品,都是要通过团队来做大,但是{zd0}的区别就是,传统销售可能是给人打工,而直销是给自己做事,因此出发点不同,简单来说,直销就应该是做人,做心态,做耐力的一个事业,谁在这几方面做的好,就一定可以起来,
2,以什么心态去做?
从我的感觉来说,要以平和,平稳,平常心加积极,自律的心态去做,在直销里,没有人管你,也没有人教训你,你和你的老师只是一种合作关系,因此,最重要的就是看你自己能否自我约束和自我调整,在经营过程中,会遇到不同的困难和问题,你如果可以坚持下去,那结果自然就xx不同,因此可以做好这个行业,心态占的比例是{zg}的.
3,选择什么样的公司?
关于选择公司方面正确与否,是相当重要的,那句直销人都知道的经典名句:选择不对,努力白费,不光是说说而已,如果真要去选准一家公司,那还是要花很多功夫来考察的,简单的说,就是要打开思路,紧跟时代潮流,尽量不要选单一产品的直销公司,因为那会让你的客户群有所限制,换句话说,就是把另外的客户给丢弃了,而且不可逆流而上,选已过去的,过时的公司去做,那样结果一定是努力白费!
4,每天的工作应该如何安排?
每天的工作安排一定要尽量充分利用好时间,有主次和轻重之分,先做主要和重要的,次要的事可以推后一些,每天的计划一定要制定好,规定了今天该做的事,一定要完成,不能拖,如果{yt}拖了,第二天的量就要加大,算给自已惩罚,这样形成良好的习惯,以后就会成为自然!
5,直销的前景到底如何?
直销的前景一定是好的,因为它符合社会发展的走势,这就象十多年前当时的中国一样,那时候还是计划经济,到处都是铁饭碗,大锅饭,但是后来慢慢的也转变为市场经济,结果有一大批企业公司受到影响,也有很多人下岗,被原单位要求买断工龄,转而成为真正的社会人,所以直销一定是当今社会发展的趋,只不过是有些人可以提前看懂,有些人要等真正开放的那{yt}才看懂,就看你想成为前者还是后者。直销人必备的四要素:一、诚信 二、责任 三、感恩 四、回报
全球直销行业概况
现代直销模式在上世纪40年代起源于美国,短短数十年时间从无到有,到现在已经成为美国零售商业的主流模式之一。2000年,全球直销人口为3871万人,年营业额822.6亿美元;2002年,全球直销人口为4727万人,年营业额857.6亿美元。2004年,全球直销人口为4800万人,年营业额900亿美元。直销通则范围:本商德守则是有关直销公司及直销商与消费者之间,直销公司与直销商之间,直铺商与直销商之间,及直销公司彼此间的相互关系而制订。本商德守则的制订宗旨为:.满足消费者的需求,并维护消费者的权益.直销是必然的趋势!我们要看请方向,用好工具!
直销的魅力分析
所谓直销,其实是传销的真正称号;传销只不过是直销的一个邪恶变异,是被人利用的产物。真正的直销,堪称营销领域的一颗璀璨明珠,不仅成功造就了像安利、玫琳凯、雅芳等大型的跨国公司,而且其{zy1}的营销理念和蕴涵在这种理念之下的丰富的管理哲学,已经连同这些先驱公司的成功案例,一起入选哈佛大学MBA必修教材。直销为什么会拥有这么大的魅力?
直销的魅力之源其实可以简单归结为三点:双赢体制的贯彻、温馨的直销文化和巨大的适应能力。
直销的魅力之一:双赢体制的贯彻
当今的市场已经演变成一个买方市场。一个生产型企业要成功,必须抓住两点:研发和市场。市场离开研发就失去了基础,研发离开了市场就失去了翅膀。而要做好市场,最主要的一个因素就是员工,如何激励销售人员的积极性、创造性和认同感是营销学的一个重要课题。双赢体制就是所有解决方案的一个共同理论基础。
所谓双赢体制其实很简单:将员工的利益和公司的利益紧密结合起来,荣辱共存。原理虽然很简单,但具体形式却有很多种,效果也相去甚远。在销售领域,公司的立场当然是希望能扩大市场,提升公司的品牌价值,为了促使每一位员工也能以此为奋斗目标,根据双赢体制,就应该将销售人员的待遇和其销售业绩联系起来。但是在实际操作中往往出现一些制度上和执行上的缺陷,使这一方法在效果上大打折扣。不同分销方式的区别就在于对这些问题的不同解决途径,而直销体制应该是其中对双赢体制贯彻的较好的一种。下面我们就从直销体制对实际操作中的各种问题的解决当中来认识直销的魅力。
摘自:
中国直销网
作者:
阿杜