就在一年多以前，对中国消费者而言，惠而浦还是个陌生的名字。

这家全球500强企业，世界{zd0}的白色家电制造商，创立于1911年，拥有近百年让人艳羡的历史。在2009年，拥有惠而浦、美泰克等6大国际品牌的惠而浦公司以9.1%的市场份额稳居全球白色家电市场占有率榜首，这已经是惠而浦连续8年在全球制冷电器的市场占有率中排名{dy}，连续五年入选道琼斯可持续发展指数榜。

但是，惠而浦在中国却有着“美国公司在华犯错百科全书”的称号。

　　犯错的“百科全书”

作为全球家电行业的xxxx，在2008年以前，惠而浦在华的主要产品线却xx于洗衣机一项，在中国白电市场逐步攀高的时候，惠而浦在中国的市场占有率一度仅有0.33%，与其全球白电排名{dy}的身份xx倒挂。这并不是因为这个家电巨头进入中国市场时机太晚，事实上，惠而浦1994年便野心勃勃地杀入中国市场，成为最早一批进入中国市场的世界家电巨头。然而十几年来惠而浦在华发展从未“踩过准点”，并曾因巨额亏损一度传出将退出中国市场的消息。一些刻薄的评论家甚至说，惠而浦就是一本记录美国公司在华犯错的“百科全书”。

1994年惠而浦开始进入中国，很快就在1995年2月与北京雪花电器合资成立北京雪花电器有限公司，控股60％。当时，无氟冰箱已经在中国市场初露肇端，但是负责经营管理合资公司的惠而浦却认为中国市场短期内还达不到这么高的消费水平和消费意识。因此，拥有全无氟冰箱全套先进生产技术的惠而浦雪花仍然延续原产品的生产。直到惠而浦雪花累计亏损8986万元，而中国厂家纷纷推出全无氟冰箱并得到市场响应之后，惠而浦才意识到问题的严重性。

于是，惠而浦公司投资900万美元进口设备，引进了世界上{zxj}的生产线，不过从报批总部、设备投入、产品开发到产出用了18个月的时间。当惠而浦雪花的产品投入市场之后，整个冰箱领域市场已经分割完毕，产品越卖越亏。于是，两年后，惠而浦“壮士断腕”，将其60%股本折价200万美元卖给雪花，宣告合资失败。而这一“”一断就是整整12年。

惠而浦的洗衣机业务进入中国也非常早。在1995年5月，惠而浦就与当时市场占有率超过12%的上海水仙电器合资成立上海惠而浦水仙家用电器有限公司，惠而浦初始出资55%，后追加至80%。随着中国家电市场的竞争开始激烈起来，惠而浦水仙再次出现水土不服，在连续4年巨额亏损后，成为中国证券市场10年以来{dy}只被勒令退市的股票。2002年惠而浦拿出900万美元收购水仙剩下的20%股份，并将其打造成惠而浦在华{wy}的洗衣机生产基地，不过由于订单不足，年产能达50万台的惠而浦上海洗衣机制造基地却多年来处于高成本运营状态。2009年4月，工厂被迫宣布关闭。

惠而浦其他白电产品在华也是屡受挫折。1993年，顺德的蚬华占据了国内微波炉市场50%的份额，而彼时格兰仕还只有一条微波炉生产线，日产300台。1995年惠而浦与蚬华合资，联手封杀当时还非常稚嫩的格兰仕，惠而浦斥巨资收购了蚬华65%的股份，不久又追加资金收购了剩下的35%股份。可惜，蚬华惠而浦延续了惠而浦雪花的优柔寡断，一份市场方案要绕道香港分部再传到美国总部定夺，一个来回拖两三个月，等总部批复调价政策时，格兰仕已经挥砍着“价格屠刀”迅速独霸了中国微波炉市场—惠而浦被踢出了中国微波炉市场。

惠而浦蓝波空调也是死于漫长的“跨国管理”。1997年惠而浦蓝波因流动资金匮乏而陷入窘境，而惠而浦总部又决意不再担保xx。最终来自惠而浦总部的一纸命令，使惠而浦蓝波空调走向被清盘的命运。

惠而浦1994年便进入中国市场，最终却落下了个“起个大早，赶个晚集”的尴尬。当2008年惠而浦洗衣机和冰箱分别以14.5%和14%的市场占有率位居全球前列之时，在中国市场,惠而浦洗衣机和冰箱的市场份额却只能遥遥地望着西门子、海尔、美的、小天鹅等国内外竞争对手的背影。

　　自主决策一抓就灵

在接受时代周报专访时，惠而浦中国区运营总经理钟鸣对记者坦承：“过去惠而浦在中国的业绩不理想，是由多方面原因造成的，最根本的是之前对中国市场不了解，没有真正了解中国消费者的习惯。”

几次折戟沉沙之后，惠而浦没有放弃中国白电市场，反而将在华总部升格为惠而浦北亚地区总部。钟鸣告诉时代周报记者，在惠而浦在华总部升格为惠而浦北亚地区总部之后，进一步加大了其包括销售、研发和全球采购服务等在内的各项投入，如研发中心硬件升级项目等，从而巩固和增强其地区总部的地位。

总部升格意味着惠而浦在华团队有了自主决策权，从而惠而浦在华的种种新举措开始变得具有针对性。尽管惠而浦进入中国已有十几年，但其销售渠道一直不畅通，准确地说，在中国，惠而浦始终没有建立起自己的渠道。因此，惠而浦中国决定放弃三、四级市场代理制，转而与苏宁合作主攻一、二级市场。2008年3月，惠而浦将空调产品的销售和售后xx交由苏宁负责，此后双方又宣布，苏宁电器将逐步获得惠而浦全线产品的在华{dj2}承销权。

目前，苏宁电器已在中国{dj2}承销惠而浦旗下多种家电。在苏宁电器，惠而浦空调占据着最中心的展位，广告条幅也挂在最显眼的位置。但是对于牵手苏宁，喝彩者有之，质疑者也有之，对此钟鸣表示，这种合作能够整合厂家和商家的资源，更好地调动渠道积极性，同时通过渠道的整合、开发与拓展，惠而浦创新性地发挥了品牌优势，为消费者带来xxx更高的产品。“从目前的运营情况来看，此种合作模式已取得了有效的收益。”

2008年和2009年连续两年惠而浦洗衣机产品在苏宁的销售增幅都达到了90%左右。经过一年的培育，本不以空调见长的惠而浦空调也在苏宁取得良好的市场表现，2009年惠而浦空调的销量持续攀升，稳坐合资品牌空调一、二级市场的头把交椅。甚至惠而浦电热水器也延续了惠而浦空调的强势，已经在合资电热水器品牌中冲入前三甲之列，成为行业内令人瞩目的品牌新贵。

并且按照两家公司的计划，未来五年惠而浦全线产品的销售规模累计达200亿元人民币，当中空调占83亿元、洗衣机占53亿元、冰箱占47.5亿元、热水器占12亿元及其他新产品占4.5亿元。

不过着名家电专家刘步尘此前接受时代周报记者采访时曾表示，惠而浦虽然借苏宁的渠道打了一个漂亮的翻身仗，但是这意味着制造商要极大地受制于渠道商，虽然一时减少了营销成本，但却不利于品牌的长远发展。对此钟鸣表示，惠而浦将不断拓展渠道的整合和开发，会根据产品的差异化走不同的渠道，将更多的产品推广到中国市场。

　　第五次合资

“对于惠而浦来说，中国是一个非常重要的市场，从惠而浦全球体系来看，中国市场是在过去一两年中成长最快的地区，惠而浦已经把中国作为整个全球业务的战略重心。”钟鸣如此表示。因此，尽管在中国惠而浦曾经有过四次失败的“婚姻”，惠而浦还是勇敢地开始了第五次尝试，这次联姻的对象是海信。而在中国有过合资、控股、独资等多种尝试的惠而浦，此次放弃积累了十余年的独资工厂资源，也放弃了一定要控股的风格，以一比一的投资比例开始了与海信的合作。

钟鸣表示，惠而浦与海信拥有各自的优势，海信在制造领域具有较强的实力，对国内市场也比较熟悉，而惠而浦拥有世界前沿的{jd0}技术，是全球白电行业的{ldz}，同时，双方拥有十分吻合的企业文化和价值观，所以强强联手能更好地实现优势互补。

合资公司投资总额为9亿元，双方各占50%股份，冰箱产能计划为100万台，滚筒洗衣机产能为200万台，这也是亚洲{zd0}、设备{zxj}的滚筒洗衣机生产基地，合资公司将采取海信、惠而浦、容声多品牌运作，交叉覆盖xx市场。

这一次，惠而浦踩准了点，为合资公司提供全球{lx1}的技术成果，不断应用于不同品牌的xx产品中。2009年惠而浦连续推出“炫力波”、“智逸7系列”、“纯净系列”等滚筒洗衣机新品，以xx产品姿态重新杀入中国市场，目前从外资品牌滚筒洗衣机的阵营看，惠而浦滚筒洗衣机已经后来居上，大有赶超西门子之势头。这是一个双赢的局面，据中怡康零售统计数据，2009年前11个月，海信滚筒洗衣机累计销量同比增长409.95%，而行业的同期增长率仅为27.63%。

2009年底，惠而浦在中国市场推出4个系列24款xx冰箱，这也是这家全球{zd0}白色家电巨头首次在中国市场推出冰箱产品。此前惠而浦全球副总裁、北亚区总裁李彦表示，惠而浦品牌在国外还有燃气灶、抽油烟机、消毒柜等厨房电器产品，这些产品逐步进入中国市场也已在计划之中。

“经过一系列针对中国市场的策略调整和创新，惠而浦已实现了在中国的逆势上扬。惠而浦洗衣机在中国多个主要城市的市场占有率均超过了10%，冰箱产品自去年夏季上市以来也已逐步打开了中国市场。”钟鸣表示。

不过，外有跨国同行之间的相互竞争，内有中国本土家电企业挟成本优势带来的强劲冲击，留给惠而浦的市场和时间都不多了，作为一个来自美国中西部的公司，如何更加精准地摸着中国市场的脉搏，还是一个巨大的挑战。

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