电子商务没用好,老板要反省! 阿里巴巴wenjiamei的博客BLOG
电子商务网络营销是现在流行的一种营销,也是未来不可淘汰的一种营销。它来得快捷、成本低、宣传快。那么做为公司的老板,不知是如何看待这个问题的?
为什么我今天讲的这个话题,要让老板深思,而不是做网络营销的人来反省呢。因为这个网络营销的人是由老板来安排的,这个人适不适合网络营销才是最终的关键。
经常听到一些老板问:为什么别人企业网络营销发展得很快,为什么他们在网络营销上面取得了那么好的成绩。其实很简单,老板,你有没有用对人!
通过这段时间的求购信息,我深知一个企业的网络营销专员的重要性,他就是公司对外的窗口,他就是提升业绩的主力军,他就是公司的形象代表。难道真的有这么重要吗?是的,非常重要,因为负责公司网络营销的人,是他把公司的产品详细、专业地介绍给客户,是他把公司的产品如何推销出去,是他把公司的知名度提高,他就是公司的一面旗帜,从他的言谈举止直接反映出公司的质量、服务、诚信。所以老板,不是你公司有人对着电脑就是在做网络营销,不是做了xx会员、VIP会员、诚信通会员就是网络营销。一定要看你的这个网络营销专员是否胜任这个位置。所以不可忽视此部门与岗位。
从上个星期起,我的一个朋友在东莞常平,想代理品牌,让我帮找个品牌,我做,对品牌不清楚,所以就通过阿里巴巴发布求购信息,我在发布信息里面详细地说明了是我朋友代理,姓名电话都有说明。让他们直接找他联系,我也看了我的商铺,公司浏览我的信息的人确实很多,为什么就没有人打电话给我或我的朋友呢?过了一个星期了,我的朋友再次打电话给我,说让我帮抓紧点,我于是只有采取主动出击了,于是就在供应信息里面有厂家,直接留言,直接对话,有60%的厂家没有上线,那就只有留言了,有几家在线的,我马上与他们直接对话,我说我朋友很急店面都找好了,马上与他们联系,我也把我朋友姓名电话都发上去了,可对方都是不紧不慢,半天冒不了个泡,十家有九家都说,请直接找我们的XX某某经理联系,经理电话多少等等。我又说了一句,请您转告一下你们经理,让你们经理马上复个电话给乐清王老板好吗?他很急。没有了下文,有的过了一会儿,又直接说请找我们经理,我还解释说,我是帮别人求购,我又不懂,还是要告诉电话你们直接聊的,你就直接给电话过去吧。没有一个说好的,都是让我直接找XX经理,我就纳闷了。还有的聊了很久,就说能否告诉我一下你那朋友电话多少,实际上我都已经发了两三次给他了,这足够说明他们根本没有把这当回事,没有认真地工作,公司有没有业务与他们也无关。罗嗦了一大堆,见谅,意思是请大家引以为戒。
所以说,老板们,你的公司网络营销是否见成效,你再去总结一下,看看你们的网络营销专员是如何安排的?再与业务部门又是如何分工的?提成是如何分配的?为什么网络营销的人反而不想促成与客户合作一样,是不是您有什么部门与部门之间的规定?再去百度与谷歌搜一下,您的公司与产品能不能搜到,再也看一下您的网站与商铺有没有打理?有没有通过电子商务直接达成合作的客户?如果您一点都不知道,那么您真的是浪费钱,什么平台都不需要操作,不但靠它赚不了钱,反而起负作用,难道人家真的要求你做生意吗?
{zh1}我来说一下网络营销专员,你是否会使用电子商务,您是否会对你所操作的平台很熟悉,您是否通过电子商务合作了客户。简单几点您可掌握了:
1、您是否保持经常在线?不管是否谈得成,最起码人家能找到您。
2、平台的各个功能您是否使用过,有没有效果您可知道?
3、您对公司的产品是否熟悉,与客户介绍时能否让对方明白?
4、您对公司的销售政策是否知道,对公司的产品xxx,以及同行业比较。
5、您是否对公司的商铺经常更新,添加产品及重发信息?
6、您是否主动搜过求购信息,是否主动打过电话与意向客户洽谈?
7、您是否关注过留言,是否回复过,感觉如何?
8、您可知道电子商务,想促成订单,必须要具备哪些要素?

下班了,有空再来补充,欢迎大家一起讨论,您是如何看待电子商务,您公司又是如何使用电子商务,您个人又是如何通过电子商务促成大单的。


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