万人空巷抢格力 价格战的背后是品质战和服务战
4月10日、11日,格力空调组织的“万人空巷抢格力”活动,全面引发了湖南省的空调大战,美的、海尔、志高、奥克斯等品牌全线跟进火拼。笔者在通程电器东塘旗舰店看到,格力空调展示柜台被消费者团团围住,近十名销售人员都难以一一应付,而负责开票的人更是忙得不可开交。为何格力空调卖得如此火爆?
消费者得实惠好开心
“我6号就来认筹了,今天是特别拿着认筹券来的。我买了一台格力空调,价格感觉非常满意。我们一栋楼就买了20多台格力空调。”家住东方新城的黄老师非常开心,她说自己周围的朋友基本上都装格力,本想在“五一”再买,看到格力的广告后立刻决定提前出手,“十年{jcyc},不能错过啊!”
“原计划买一台,看到实惠价格之后。临时决定再加一台。”周先生在苏宁电器里面交了钱,拿到xx。“我以前老房子装的就是格力空调,快10年了吧,没出过一点儿毛病。这次格力搞活动,我原本打算买一台,到卖场一看价格这么优惠,就又加了一台。”据苏宁卖场一位销售主管介绍,节假日期间的促销活动力度也比不了这次格力引发的“空调大战”的促销力度,也创下了卖场空调销售的历史记录,淡季空调的促销活动,作出如此业绩,真是让人难以置信。
市场竞争要靠真功夫
“我们欢迎和倡导健康的价格战,格力此次的行动就是一次良性的价格竞争,是一次重整市场秩序、维护消费者利益的绝好时机,它的背后是品质战和服务战,只有靠真功夫才会得到最多的消费者认可。而消费者也不再只从低质和低价中做两难选择,他们从此会意识到,好空调同样有实在价格。”格力电器湖南公司负责人这样解释此次活动。