马云应该出面澄清“卧底门”事件

马云“卧底门”爆发之后，阿里巴巴相关负责人回应，对于无聊的炒作将不予理会。而正在阿里巴巴回应“卧底门”第二天，当事人赖启兴又在论坛发布帖子，称自己虽然已经报警，但不明身份的“卧底”仍继续对他进行恐吓，让阿里巴巴再一次卷入到这场旋窝当中。不管“卧底”是否为马云指派，以我之见，阿里巴巴都应该正面澄清此事。

但凡国内发生群体性事件，都会被冠以“不明真相”。这种不明真相的背后，正如央视主持人白岩松所言，是一种信息不对称的原因所导致。而在马云“卧底门”事件当中，明白真相的人只有阿里巴巴、赖启兴和可能存在的幕后黑手。幕后可能存在的人，是断然不会站出来还原真相。赖启兴已经站出来，将他与阿里巴巴关于alibababank域名的细枝末节公之于众。为何阿里巴巴却如此含糊不予理会呢？这就让很多网民产生了猜疑。

从目前的舆论形势来看，支持者更倾向于赖启兴。不管阿里巴巴或马云有没有指派“卧底”潜伏在赖启兴身边，单就阿里巴巴与赖启兴的域名争议，就让网友们对阿里巴巴产生极度的不满。一个原本属于赖启兴的域名，阿里巴巴凭啥想要就要呢？一些网友发出了这样的质疑，并且帮助赖启兴罗列出近年来的各种域名官司案例，希望能够帮助赖启兴维护自己的权利。原本在域名争议上面，阿里巴巴失去了民意基础，更加上“卧底门”事件或多或少与阿里巴巴马云有关，更让“不明真相”的网友摸不着方向。

在一种不利的情况下，阿里巴巴的被动与无动，导致“卧底门”事件的迅速传播。在这个传播的过程当中，阿里巴巴与马云的形象大打折扣。就算“卧底门”xx与马云或阿里巴巴没有干系，但阿里巴巴之前与赖启兴的域名争议，被公众认为是站在一种强权角度去“掠夺”。一个原本属于别人的域名，阿里巴巴却想要据为己有，怎么能不引起公愤呢？虽然这个事情没有盖棺定论，但消极的态度却导致了阿里巴巴陷入被动。

如果马云能够在此事当中站出来，澄清“卧底门”事件与阿里巴巴及个人无关，就能够变被动为主动。起码有一点，马云亲自站出来澄清，就表示阿里巴巴对于“卧底门”的重视，能够与“卧底门”撇清关系。那样，赖启兴报警之后，别有用心之人就不敢继续恐吓，继续让赖启兴怀疑阿里巴巴和马云本人，也不会让网友对阿里巴巴及马云个人有所怀疑，能够维护阿里巴巴集团的形象，也能够维护马云本人的形象。所以，以我个人之见，马云和阿里巴巴，还是给公众一个完整的说法吧！