网店创业经指南(一) - 冬季恋歌- 爱在有情天- 和讯博客
网店创业经指南(一) [转贴 2010-04-26 10:48:52]   

【网店创业之一】

(1)可以到淘宝网注册个网上商店,免费的,你去注册的时候里面都有提示,包括需要什么资料,蛮快的,发些证件的过去,几天就行了。 然后审核之后就把自己想卖的东西拍些照片放在上面展示。
淘宝网(免费)
eBay易趣(需要一定费用)
目前就这两家是{zh0}的。

(2)网上开店的经营方式:
如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。

2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。

(3)关于产品:
选对产品钓大鱼:要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。

物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。

其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本{lx1}策略。

做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:

1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,xxx好才会卖得出去。

2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的xxx。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售
1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、xx。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。

(4)如何寻找到货源:
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到{zd1},同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

2、厂家货源:
正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。

3、大批发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。

4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。

5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些xxxx的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。

6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。

7、寻找特别的进货渠道。
比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。

在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。

(5)网上开店的流程:
{dy}步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步,选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

第三步,向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

第四步,进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

第五步,登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,{zh0}搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,{zh0}声明谁负责邮费。

登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。

但是起始价太低会有{zh1}成交价太低的风险,所以卖家{zh0}同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步,营销推广。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步,售中服务
顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

第八步,交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

第九步,评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,{zh0}给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

第十步,售后服务
这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

(6)开业篇:如何选择平台
女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开业成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行xxx的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析:

大型网站上开店
1)专业的C2C拍卖类网站。
2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。

目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几个主要的相关网站:易趣网():1999年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球{zd0}的中文网上交易平台,提供C2C(个人—个人)与B2C(商家—个人)的网络平台的搭建与服务,2002年3月,易趣获得美国{zd0}的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。

易趣网()是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,注册网上商店收费,但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。

淘宝网():是国内{lx1}的个人交易(C2C)网上平台,2003年5月10日由全球{zj0}企业间(B2B)电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球{zd0}的个人交易网站。
淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。

一拍网():一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司——北京新雅在线信息技术有限公司所建立的功能全面的全新优质网上买卖社区,将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。
一拍网目前提供免费的网上开店服务。

8848网(): 8848成立于1999年5月18日,曾是中国电子商务企业的旗舰,2003年9月重新开始筹备新的业务发展规划,将业务重点转向建立中国{dy}个专业购物搜索引擎——8848购物引擎,服务于中小商户的8848网上商店,以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。8848.com于2004年1月1日正式对外发布。
8848目前提供免费的网上开店服务。
更多提供网上开店服务的网站可以登陆这个网址

(7)个性化网上商店的开办:
建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,xx依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。主要包括个性化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。
xx个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是xx独立开发,个性化的网店的风格、内容xx可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营xx由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然,个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,才可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易,个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用,往往无法立即取得浏览者在信任。

自助式网上商店的开办:自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店,同样也是一种独立的网上商店,只是比较个性化网店而言,网店内容模块化,网店的内容只能在即定的模式内选取,通常价格较低,网站的应用功能不错,但是个网店的风格则无法达到个性化的网店的标准。

自助化网店操作简单,具体的应用则与个性化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务,价格通常在几百元至一千元之间。

 

【网店创业之二】

做网店老板,始终要考虑好以下几个事情:卖什么东西?怎么找到货源?怎么样{zd1}成本进行推广?

为了节约用电的好主意得出一些有价值的结论,本人结合2年多来网络店铺的实际经验进行了一些总结,给后来者一个“前车之鉴”。这三个问题太大,今天先就{dy}个问题进行一些经验之谈。

首先,我们先看看别人是怎么选择卖什么的?

国外电子商务的典型就是亚马逊和EBAY。

亚马逊的创始人贝佐斯的观点是:“在现实世界的商店最有力的武器就是地段,地段,地段;而对于网上经营来说最重要的是技术,技术,技术。”这一指导思想自亚马逊公司创建之日起就被不停地强调,直接导致了亚马逊经营中高科技含量不断提高。  如今的亚马逊,早已不是一家纯粹以出售书籍和CD为主的在线零售商。实际上,亚马逊正通过技术手段,以空前的速度转变成为一家技术公司。

EBAY则是他的创始人彼埃尔·奥米迪亚在一次闲聊中,爱收集PEZ玩具糖果盒(美国一种按玩具公仔头就会弹出糖果的玩具)的女友对他说:「如果能收藏更多PEZ玩具糖果盒,在网上和其他志同道合的人交流就好啦!」为了达成未婚妻的梦想,顺便测试一下自己设计程式的水准,Pierre腾出了睡房,95年的劳动节,彼埃尔正式做好了网页,并取名为拍卖网,这个玩票性质的拍卖网站就这样诞生了。

我们可以对这2家在解决卖什么的问题的时候的思考,亚马逊选择书籍和CD是有一些道理的,在初始阶段卖东西可能需要考虑的问题:物流、支付,这2个领域物流相对简单,支付额不高,用户容易接受,对于培育行业很有价值,至于利润,我想估计也很一般,尤其是进入电子商务成长期以后,竞争导致价格战,利润更加会望下掉,我觉得亚马逊是典型的开拓型选择方向,他xx了一个行业方向,他在考虑卖什么,重要的思考点是什么可以在网络上卖,什么可以引导网络销售的习惯?而EBAY则xx是选择了兴趣点,二手拍卖平台服务,他上面的买卖纯粹是闲置品的买卖,EBAY的老板则是二手交易,有什么适合二手交易的就在他的平台上来做,他没有去特意选择一个卖点,我估计很多想做网店的人也会是因为现实中有某个产品渠道而进入这个领域的。开网店卖什么东西好

国内比较典型的有掏宝网、当当网、{zy1}网、京东网、PPG等。我们在掏宝上开了店铺,卖数码用品,女性用品,对掏宝上买卖可以说是酸甜苦辣,感触很多。先列举一些典型的例子:

1.PPG、VANCL卖男人衬衫的故事。说明白领的,男人的钱还是比较好赚;难怪 最近在电视广告里也有个线下连锁店铺“男人的衣柜”-“海谰之家”也挺火的?这类产品有几个特征:利润高,人群基数大,消费习惯容易形成。

2.最近一段时间买书都到{zy1}网去了,不要运费,货到支付,而且速度很快,很容易接受。不过总是对他们的利润表示关注,难道6折卖书还有赚吗?看来传统书店的利润真高呀。

3.有个同事买了京东的无线键盘鼠标,免邮费99元,他说电脑城都买不到,而且还是上门刷卡,带xx。长此以往,数码领域可能都不需要电脑城这些场所了。

4.有个朋友在掏宝上卖按摩用品的,以前利润很高,他卖得很好,但是经过1年竞争比价,利润下来了,现在营业额增加了,利润反而降低了

5.有个同学在网络上卖品牌洁具用品,他自己解决了货运物流问题,结果也赚了钱,他这个行业利润超高。

6.我们有段时间专门对掏宝化妆品进行了分析,发现了几点问题:

(1)是品牌{zshy},基本上国外品牌化妆品还是用户{za},

(2)是有所本土品牌也通过掏宝炒作了起来,例如有个叫自然美人的牌子的红酒面膜,xx了一个红酒面膜的潮流。

7.最近掏宝有个玩具比较火,叫“飘飘龙”玩具熊,很多人喜欢买。

 

我主要结合掏宝上的情况,一般卖什么有几个选择:

1. 拥有独特的实体产品,或者是认识渠道的人,或者是自己本身就在做实体。不熟不做,这类成功的机会比较大,因为对买卖的产品内行,才可能做好;

2. 做xx产品。品牌本身就是一个推广资源,xx山寨也是一个机会点,很多人做这个生意,中等价格销售xx品获取高利润。

3. 做代销。这些是对于那些创业不是很坚决的人士的一个模式,服装、饰品领域比较普遍。

4. 自己城市批发渠道、生产渠道找货。也有人专门从零开始找货,跑城市批发市场,找厂家谈合作。

5. 网络批发。可以通过阿里巴巴、慧聪等找一些货。

6. 直接从掏宝进行转手。在线下商业里,也有所谓买手的概念,就是开个专卖店,但是货是从各百货公司等处挑选一些很独特的商品来销售的,掏宝上也有人用类似的手法。

 

情况说明了以后,各位卖家关注的问题,就是我怎么来选择卖什么呀?我想先要从最重要的开始,就是你自己的定位:

1) 有基本价值原则。例如做不做xx品,长期做店铺还是干一票就走,售后服务等。这些决定了哪些你可好主意英语怎么说以做,哪些你不可以做,每个老板价值观不同,先{zh0}想清楚,不要模糊,避免以后左右为难。我认识个朋友,就是被售后服务搞得很xx,后来只好关店铺了事。

2) 目标要明确。不同的人开店目的不同,有为兴趣,有为赚钱,这是大的目标。细节目标也要有个大致,例如半年销售额、选择领域。很多人得过且过,没有目标,所以也就不了了之。

3) 要有计划。目标转化为执行,必须有个计划,例如选择领域,资金准备,广告投放等,必须有步骤去做。

4) 要有资源,可执行。这点就是结合实际的情况了,资金,关系网络,个人经验等都必须考虑到,这样才会选择正确的行业。

 

作为做小店生意的小老板,我们卖什么的决策其实就是和以上四点定位紧密结合的,需要反复去修正自己以上的四点思考。从现实的角度,以赚钱为目标,我总结了几个卖什么的关键点:

1) 你好主意也是商品卖的产品一定要高利润,尽量在30%以上。传统行业的利润一般在渠道上了,零售商利润并不高。我们可以把传统渠道的部分中间利润让利给用户,可以促进销售,并且网络的直销模式应该要有足够的利润空间。千万不要因为想做销量而忽视了利润,小本生意利润和周转很重要。没有利润,最终会使你自己失去经营的信心,所以客户也得不到好的产品和服务。

2) {zh0}在一个行业或者产品开始热销售阶段。任何产品,都有一个销售的生命周期,从培育到成长到热门{zh1}到走下坡路,我们找产品应该尽量找处于上升期的产品,我不太主张大家去做热销产品,除非你有产品资源的优势,因为这是网络销售和传统的不同,传统的主要优势是地段流量,每个商家的地段有差异,所以选择热销产品是可行的,而网络尤其是掏宝,大家是在同质化竞争,热门产品相比是透明的,所以热门产品机会很少。

3) {zh0}根据自己的资源选择合适的竞争策略。大致可以选择价格策略,冷门策略,垄断货源策略,独特推广渠道策略等等。如果你有某些品牌的货源,进货价格有优势,不妨就用低价+优质服务来取胜,有个朋友做一个G2000服装专卖就很成功。如果你有某个冷门的产品,网络搜索有需求,但是供应不足,可以考虑选冷门来做,我那个朋友作洁具就是一个例子,一般人做不了,所以他的推广成本很低。另外有些独特的产品,可以考虑采用垄断货源的方式,例如深圳有厂家请了专业的设计师,专门设计自己品牌的产品,当然这个门槛高,可以做为有一定投资和行业经验的老板来考虑。当然如果你有一个好的网络平台,例如你有个论坛,小电影网站,你可以结合你的推广资源来选择产品,我知道有个做电影网站的,做成人用品也不错。

4) 搜索量大的产品。在如何判断用户网络需求方面有几个小经验,可以到掏宝上去搜索,看大致搜索量,也可以到百度,GOOGLE上去查搜索量,,。这些都对于产品是否有用户需求判断有帮助。

 

【网店创业之三】

网店经营具体不受时间和地点的限制的优点,做好了其实比上班强。所以很多人都喜欢在网上开店.现在越来越多的人想在淘宝这个平台上一展身手,都想着开店,但做什么好的,新人们都在xx。我从一个兼职淘宝卖家到现在的专职淘宝卖家,也是花了一番心思的。现在让我来告诉您吧,希望能给您点建议和意见。

下面我就给朋友介绍下开网店卖什么好卖什么赚钱,网上开店,不能看到别人卖什么好,就卖什么。需要结合自己的一些实际情况。

1、服装和鞋类是{zh0}的,但也是最不好做的。

为什么?做的人多。竞争太激烈。但是如果您有一些亲戚或者朋友有服装和鞋类的进货渠道,或者就是有自己的服装加工厂,那{zh0}了。建议您来做。现在流行韩国服饰,如果您有亲朋好友在韩国,又有进货渠道,那做服装{zh0}了。

优势:

1)消费群体极大

2)需求量大

3)没有过期变质的问题

劣势:1)尺码问题

2)对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼

2、化妆品及化妆用品

还是那句话,如果您有亲友有化妆品进货渠道或者干脆有自己的实体店,那恭喜您了,您xx可以经营化妆品。再就是您在化妆品店打过工,对各种化妆品很熟悉,那也能经营。女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。

优势:

1)消费群体极大

2)需求量大

3)回头客多

4)任何年代都是畅销的产品

5)不存在尺码的问题

劣势:

1)存在过期变质的问题

2)玻璃瓶子运输起来不是太方便

3、电子及数码产品

如果您是身在深圳,那电子及数码产品也是不错的选择。深圳分布着密密麻麻的电子类厂家,价格更是比实体店低廉很多。消费群体也是日益壮大。MP3,MP4,手提电脑,手机等 几乎人手一部。可见电子及数码类产品的广阔市场。

优势:

1)消费群体极大

2)需求量大

劣势:

1)售后服务的问题突出

2)部分产品也存在运输问题

4、男女式箱包

箱包{zh0}是代理或者加盟品牌。现在那个女人不是3、5个包包轮流使用,上课一个,逛街一个------包包再多也不嫌多的哦。就是现在的男白领也是一出去就是背个包包。显得有气质。呵呵。

优势:

1)消费群体极大

2)需求量大

3)没有尺码,生产日期的问题

4)颜色搭配的问题

5)运输方便

劣势:

1)对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼

5、地方特产

各个地方都有自己独特的别的地方没有的特产。相信您所处的地方也有一定的特产的。比如内蒙的奶酪,山西的红枣,醋,平遥的牛肉,新疆的和田大枣,等等。这个跟地域有很大的关系。如果你所在的地方有一些特色产品,特色商品,很有名气,你可以考虑经营这方面的哦。这是绝好的优势。别人想做都做不了的哈。但是有些产品,比如需要现做的美食就没办法了哈,要问开网店卖什么好地方特产也不错。我们这儿是交城骏枣的产区。我也计划今年上点本地的骏枣了。

优势:其他地方买不到。

没有什么劣势的。

6、特色产品

所谓特色是指哪儿也买不到,您有亲戚开的加工厂,转门生产某种东西,有专卖店或者做出口的。都行的。我就是哦。

先简单介绍下我,中医学院毕业后就考取了职业医师证,随后就到了太原类风湿医院工作(院长是我大姨)。再就嫁了个世代中医的老公。做淘宝纯粹是巧合。有个亲戚是加工保健枕的,偶然看到网上卖家居也不错,又厌恶定点上下班的生活,就开了兼职网店。原来亲戚只是加工单一的颈椎枕。根据药枕对于头部五官及各种慢性疾病效果要好的原理。在我的建议并在我公公的帮助下,又开发出xx枕,降压枕,xx枕,xx枕,妇科热敷袋(我公公专门看妇科的)等等一系列保健产品。有些产品已经出口到韩国,东南亚等地区了。有兴趣的亲可以到我们店里参观。热忱欢迎!也希望大家一起来交流。

{zh1}再说一点无论卖什么品质一定要好,淘宝不同线下,卖出去才是{dy}步,如果买家拿到东西,品质太次直接送您个差评,黄铺子也就不远了。

相信经过我们每个人的努力,我们都会把网店做好!衷心的祝愿每个新手卖家{zh1}都把网店做精做好!

 

 

大约一年前,咱岛城掀起了一股开网店的热潮,当时不光是年轻人纷纷“下水”,就连不少大爷大妈们也兴趣颇浓,甚至还有学校专门为老年人开网店办起了培训班。如今,大家的网店生意如何呢?记者进行了调查采访。

  土产{zh0}卖

  “海之蝶”,在岛城网友中可以说是小有名气,因为这家店的老板“柔荑”自从两年前初开网店,不到一年就成了信誉度颇高的“四心”商家,每月贸易额达到两万元左右;如今已经开了两间实体店,据说第三间也已在筹划中。去她的网店看看,出售的商品一点也不“浪漫”,都是海米、虾皮、真空包装蛤蜊之类的土特产;惟一时尚点的,也只是一些岛城特有的外贸草编。“柔荑”说,自己开网店就是当初从内蒙网友那里买了奶片之后受到的启发,她认定自己也要依靠岛城特色在网上闯市场。至于现在实体店里热销的韩国饮料、泰国美食,都是“做大做强”之后的事情了。

  金小姐也开了家网店,专卖韩国化妆品,每月收入稳定在两三千元。韩国化妆品不算土产了吧?可大家都知道,咱岛城韩国客商多,还有专门的韩国小商品批发市场,如果同样是买网店的韩国化妆品,你愿意从青岛买还是从新疆买?

  卖衣服要慎重

  如果一名女性开小店,很有可能{dy}选择就是卖服装,天生爱美嘛。在记者调查的近二十位网店店主中,女性占了三分之二,这其中也有不少人开了服饰类网店。至于效果,可以说是分别集中在两个极端。

  38岁的李女士以前做外贸服装生意,后来因为生孩子耽搁了几年,今年她决定“复出”,不过这次选择的是开网店。李女士说,本以为这样比较轻松,可以工作家庭两不误,没想到一点都不省事。比如衣服尺码南方北方差距太大,同样一件衣服,南方的网友买了很有可能就要退换货,非常麻烦。另外,网上的衣服图片一般效果都不错,但有的实物难免有反差,这样还有可能遭到网友投诉,一来二去自己也没了积极性。

  同样是开网店卖衣服,有些人的生意就很火。和“柔荑”的开店模式正好相反,“popoqu1976”本来有实体店,如今却专门在网上卖衣服。学服装设计的她曾经在杭州、广州以及青岛的外企工作过,现在“倒”衣服是为了积攒“{dy}桶金”将来设计自己的品牌。由此可见,才开了几个月的网店收益着实不错。“popoqu1976”说,除了自己更侧重批发,服务是非常重要的。每次进了新货,马上就会及时发布信息,网友无论是通过纸条、手机还是QQ、MSN,都能迅速掌握{zx1}情况。联系看货的、要求送货的,她一定会准时赴约;甚至有时还会劝人家不要买不适合自己的衣服。有了这样的“超级服务”,不少网友都对她特别信任,“痴心”地等着她到新货。这生意能不好吗?

  成功卖家的生意经

  通过调查采访,记者总结出了如下经验供想开网店的朋友参考:

  1.同城交易适合初次开店者。对网络不是很精通的,可以在本地先试试水。如果有问题,也比较好解决。

  2.{zh0}选择有本地特色的货品,这样在价格上也有优势。

  3.要和买家充分互动。自己的网店要及时维护,商品信息及时发布。

  4.如果网店和实体店能够互动,这样更容易取得信任;如果没有实体店,尽量提供看货服务。    

  5.诚信为本,更是网店成功的法宝。虽然网络是虚拟的,但开网店做生意要更加以诚相待。

  6.保证质量的同时,价格尽量降低,这也是网店吸引买家的重要因素。

  7.不要轻易转向,否则会留下很多积压商品。

随着网上购物的不断流行,网店就像雨后春笋一样不断涌现,大家网上开店无非就是为了赚钱,而赚钱也又赚钱的技巧,网店的装修,网店的宣传和推广,还有很多朋友介绍的经验,{dy}商城想说的是,网店的货源,如果你没有好的货源,即使你宣传到位了,买家来到你的店里,没有看到自己想买的东西,肯定你的交易也不会成功,所以说,货源在这里也起着至关重要的作用。很多朋友可能就要问了,我应该卖什么才能赚钱,下面我就给朋友介绍下网店最热卖的,也就是销售量{zd0}的八类产品。把它整理出来给大家一个参考。

{dy}类产品:化妆品及化妆用品
女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的xx适合所有人的哈。所有从客户群,销量来说化妆品都是当之无愧的排在{dy}位的哈!
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,回头客多
      4,任何年代都是畅销的产品
      5,不存在尺码的问题
劣势:1,存在过期变质的问题
      2,玻璃瓶子运输起来不是太方便

第二类产品:女鞋
与化妆品相比较,女鞋有优势也有劣势。优势在于不想化妆品那么多讲究,生产日期,运输问题等等。女鞋运输起来极其轻便,不存在过期的问题。其劣势在于有尺码和型号的限制,款式方面较讲究,这些问题导致女鞋没有化妆品能留住顾客。女鞋的款式繁多,你的店再大也没办法包括所有的款式和样子,顾客浏览一下没有发现特别中意的就去别家看看去了。

优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,没有过期变质的问题
劣势:1,尺码问题
      2,对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼

第三类产品:电子产品
电子产品市场的火爆主要原因是价格优势。电子产品在淘宝上的价格远低于市面上的价格。并且电子产品的消费群体也很大。现在几乎人手一部手机,大部分人都有MP4,许多人都有电脑,可见电子市场的广阔。劣势是涉及到售后服务及维修的问题,这个比较麻烦,让买家出来回的邮费可能他不太愿意。电子产品的售后确实让人xx!
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大

劣势:1,售后服务的问题突出
      2,部分产品也存在运输问题

第四类产品:女士箱包
女人的东东又来了,可以说女人从头到脚都能从她身上赚钱。哈哈,每个女孩子至少有两三个包包,上课的大包包,逛街的斜跨包包,约会的精致小包包等等。女孩子的包包再多都不嫌多的哈。我就是其中一个。看上了就想要。只要款式合口味就好。箱包运输方便,不会过期,优势差不多和服装一样。而且箱包作为礼物赠送给亲友同学的也很多。
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,没有尺码,生产日期的问题
      4,颜色搭配的问题
      5,运输方便

劣势:1,对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼

第五类产品:手机充值卡业务
这个除了赚的钱不多之外,没什么不好,哈哈哈。自动发货,人在不在都没有关系。没有什么纠纷,也不存在运输问题,不存在退款,退货的问题,实在是省时省心啊!!!就是进货渠道不是很好掌握,如果有很好的进货渠道,做这个真的不错,哈哈! 淘
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,没有尺码,生产日期的问题
      4,自动发货,不需要卖家时时刻刻在线

劣势:1,利润低
      2,进货渠道问题

第六类产品:流行饰品
流行饰品的市场非常大,女孩子的饰物真的是数不胜数。送礼物人们也往往是先想到送饰品,呵呵。但是打算做饰品的,一定要紧跟时尚的步伐,不可脱离{zx1},{zlx}的字眼。只要你的商品款式够新颖,够时尚,买家一般只要看上就会恋恋不忘的哈。小的运输起来很方便,大的,或者是玻璃制品运输起来可能就不那么方便了。这也是他的一个弊端。
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,没有尺码,生产日期的问题

劣势:1,大的玻璃的制品的运输问题
      2,对款式和品牌的要求高
第七类产品:家居日用
家具产品的面特别广,每个家庭都少不了要用的家庭用品,做丈夫的也不会太反对妻子去买这些。所以市场也比较大。但是一定要做出特色,并且有一定的价格优势,否则主妇们都去超市了哈。
优势:1,消费群体极大,
      2,需求量大
      3,没有尺码,生产日期的问题
劣势:1,要有{jd1}的价格优势
      2,部分商品的运输问题
第八类产品:地方特色产品
这个跟地域有很大的关系。如果你所在的地方有一些特色产品,特色商品,很有名气,你可以考虑经营这方面的哦。这是绝好的优势。别人想做都做不了的哈。但是有些产品,比如需要现做的美食就没办法了哈。
优势:1,竞争对手少

劣势:1,部分商品运输可能不是很方便
      2,需求量不太大
      3,消费群体狭窄

确定要开一家网上店铺后,“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候,要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性,对售卖商品加以定位。

目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。在这方面,网上开店与传统的店铺并无太大区别,寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。

在考虑卖什么的时候,一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时,要确定目标顾客,从他们的需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体占有网民相当的比重;其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、打主流,还是剑走偏锋、独辟蹊径。特色店铺到哪里都是受欢迎的,如果能寻找到切合时尚又独特的商品,如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务,将是网上店铺的{zj0}选择。

此外,商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言,商品的价值高,收入也高,但投入相对较大。对于既无销售经验,又缺原始资金的创业族来讲,确实是不小的负担。网上交易地域范围广,有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲望。

 网上开店卖什么最热门,哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?据**网{zx1}统计显示,水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词,这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚,也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。

一、珠宝类:“水晶”、“翡翠吊坠”热卖。珠宝分类一直是**网上交易最为活跃的分类,2004年,流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青睐。在 2004年上半年,**网水晶手链平均每月能卖出800余根,A货翡翠吊坠的月成交量更是达到了3000个以上。水晶、银器和玉器的热销,带动了2004 年网络珠宝分类的销售热浪。

二、礼品居家分类:“Zippo”、“床上用品”受宠。选购礼品一向是花费心思的差事,从2004年的礼品销售情况来看,人们的送礼越来越偏向于品位与个性,具有一定身份象征的Zippo打火机成为新宠。仅“Zippo经典铬”一种款式,2003年全年的销售量就超过20000个。而床上用品的热销说明了网络购物的另一大特点——实用。居家装饰能看出主人的品位和心态,或素雅、或卡通、或时尚,2003年仅**网床上用品四件套的销售量就达到了30000 套。

三、手机分类:“可拍照”、“彩屏”与“和弦”被青睐。手机一族们始终不会放过任何一种可以展现个性的新功能,2004年可拍照和可摄像的手机无疑成为时尚的焦点,价格适中、功能兼备的索尼爱立信T618在网上的销售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手机也仍有众多的购买者,摩托罗拉T720就是其中的典型之一,其2003年网络销售量达4500余部,2004年也是势头不减。

四、服饰分类:“牛仔裤”、“圆点”、“条纹”继续流行。牛仔装是一年四季不变的流行,无论出席何种场合,只要搭配得当,牛仔装就能显示出独特的魅力。 2004年流行的低腰修身牛仔长裤,更是受到了白领一族的青睐,**网每月就能卖掉2500条左右。风靡2003年的圆点条纹图案继续成为了网络售购的一抹亮色,其中圆点条纹的女包更是独占鳌头,因其合适的价格,平均每月能销售近千个。

五、收藏分类:“奥运”相关收藏品热潮不退。奥运健儿在雅典的出色表现,引发了2004年的奥运热潮,也带动了各类奥运相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏分类在该段时期的交易异常火爆,从2004年6月至8月,奥运类物品的销售量就突破了1000件。

 到哪里寻找货源

确定卖什么之后,就要开始找货源了。网上店之所以有空间,成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源,就掌握了电子商务经营的关键。以服饰类商品为例,一些xxxx均为全国统一价,在一般地面店{zd1}只能卖八五折,而网上可以卖到七至八折。而在网上,服饰类商品的价格都是商场的二至七折。

    那么,如何才能找到价格低廉的货源呢?

    1、充当市场猎手

    密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的xx衣物来说,卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。网上有一些化妆品卖家,与xx化妆品专柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前抢先拿到低至7折的商品,然后在网上按专柜9折的价格卖出,因化妆品售价较高,利润也相应更加丰厚。

    2、关注外贸产品

    外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势,一直是网上销售的热门品种。很多在国外售价上百美元的xx商品,网上的售价仅有几百元人民币,使众多买家对此趋之若鹜。淘宝网店主张小姐从事外贸工作,由于工作关系积累不少各地的纪念品,送了一部分给亲友后,仍有大量剩余。在朋友的推荐下,张小姐将自己的闲置物品上网销售,没想登出不久就销售一空,现在,她的小店已经有了固定客户200多人。

    **网的“大风外贸”、“51clothes外贸流行服饰”等信用度超过2000点的大卖家都是以外贸服饰起家的。新的网上创业者如果有熟识的外贸厂商,可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西,这部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或现在{zlx}的,而价格只有商场的4-7折,很有市常3、买入品牌积压库存有些品牌商品的库存积压很多,一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。品牌商品在网上是备受关注的分类之一,很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品,但网络覆盖面广的特性,xx可使其在其他地域成为畅销品。如果你有足够的砍价本领,能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来,一定能获得丰厚的利润。

    4、拿到国外打折商品

    国外的世界一线品牌在换季或节日前夕,价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友,可请他们帮忙,拿到诱人的折扣在网上销售,即使售价是传统商场的4至7 折,也还有10%至40%的利润空间。这种销售方式正在被一些留学生所关注,日本留学生“桃太郎”的店铺经营日本{zx1}的化妆品和美容营养保健品,通过航空运输送到国内甚至世界其他国家,目前在淘宝和**都有店铺。因为其化妆品新鲜,而且比国内专柜上市更快,更便宜,因而受到追捧。此外,一些美国、欧洲的留学生也在网上出售“维多利亚的秘密”、“LV”等{dj0}品牌的服饰和箱包产品,其利润均在30%以上。

    5、批发商品

    一定要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门、秀水街、红桥,上海的襄阳路、城隍庙,不但熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格。北京的淘宝网卖家萍萍家住北京南城,家附近就有很多批发商城,除了在家的附近进货以外,还会偶尔去西直门动物园等大规模的批发市场去淘货。通过和一些批发商建立了良好的供求关系,能够拿到{dy}手的流行货品,而且能够保证网上销售的低价位。

    找到货源后,可先进少量的货试卖一下,如果销量好再考虑增大进货量。在网上,有些卖家和供货商关系很好,往往是商品卖出后才去进货,这样既不会占资金又不会造成商品的积压。总之,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基础。

 

【网店创业之五】

网上开店从好的店名开始
有人说一个好的店名,等于开店成功了一半,虽然这句话不能全信,但一个店铺有一个好的店铺真的很重要,特别是对网上开店的你来说,下面的一些网店取名技巧希望对你有所帮助。
1)简洁通俗
店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2)别具一格
网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3)与自己的经营商品相关
店名用字要符合自己所经营的商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4)用字吉祥
用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。

网上开店需要考虑的四个问题:
网上开店需要考虑是的事情很多,做的工作也很多,如果我们准备工作没有充分做好,是不利于我们网店以后的经营的,下面的四个方面希望大家开网店有所帮助。
一、善于创新
开办网店,要不断玩出新花样才会有发展前景,墨守成规或死搬硬套地模仿他人的点子,终究是跟在人家屁股后面走的把戏,结果是总慢于他人节拍,使网店很难有经营上的起色。任何网店在经营管理上都必须表现出自己的内在功夫,方可创造出生命力,这也是赢得顾客的要点之一。在竞争日趋激烈的时代里,做哪一种生意都有可能碰到各种挫折和挑战,但必须让自己去突破困境,而不是随意削价销售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去力求寻找新的机会,扭转现状,使滞销商品很快畅销起来。

向往成长
经营者如果不追求成长,或不向更高目标冲击,你就品味不到身为商人的喜悦和充实感。一个生意人若只想混日子,整天抱着成长与否都无所谓的心态,那么,在你商店里的商品会卖出去吗?商店业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想提高营业额,就必须加强有关的一切活动,如拍卖,参加淘宝的一些活动(比如已经快结束的%26quot;满就送%26quot;的活动)等等。

二、追求合理的利润
开网店,目的就是嫌钱,所以,不能单凭卖的方式一味地去吸引顾客,而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。以便长期性地对顾客提供更xx的服务以及更佳的商品。
关注顾客的实际需要
网店生意兴隆与否取决于顾客的购买力,故网店只有不断关注顾客的实际需要,方可让消费者买到所要的东西,还有一点不可忽视:顾客的观念,未必处处跟生意人相同。因此商店只有设法了解顾客的需要,然后才能满足他们。开办网店,要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色,同时倾听顾客的声音,集思广益,这样才会全方位了解顾客的真正需要。可以说,了解顾客或叫市场调查是开店的“{dy}步”。

三、把握潜在的良机
很多时候,生意的成功在于是否能够掌握潜在的良机。网店在平时要善于选择适当时机,调查顾客预定购买的物品以及购买时间,这样在销售上就方便了。以我开女装店为例,为顾客推荐好衣服后,不要马上指望她立刻购买,因为女人一般都喜欢货比三家,面料要好,款式要好,颜色要好,要流行,要时尚,其实顺带的提供其他的一些服务,比如说推荐下和你做友情连接的那些店铺,例如顾客买了一件毛衣,你可以顺便推荐下别人的毛衣链,也许顾客会2个都买,也许顾客只会买你的衣服,甚至有的顾客只买首饰,特别是只买首饰的时候,你也不需要担心,因为你的推荐,别的买家赚了钱,她会不给你分点??她会不把她的顾客介绍给你/???这就是潜在的商机!!!互利的同时也培养了顾客对你的信赖感,营造顾客对你产生好感的氛围,这样一来,这个客户的朋友们有可能将成为你的新顾客。

四、做好特色功夫
现在网上开店的很多,就拿淘宝来说也是8位数的卖家,8位数的网店了.若要顾客走进你的商店,你就得弄出一点特色,一家商店好比一个人的特点,商店没有特色,就变得毫无品味。是否注意到,商店陈列的商品虽然相同,但若服务不同,则会使商品和价值显得不同,这就是发挥商店特征的关系。

【网店创业之六】

做好网店特色功夫,就是要配合顾客的胃口尤其是特殊情况。倘若你的网店在商品上无越人之处,那里就应该在销售手段上,或者是店铺设计上有一定的优势,这也不是说就一定要把店铺弄的很花俏,毕竟顾客还是注意你的商品居多!如何把重点放在自己较为熟悉的商品及较有竞争性的商品上去也是一种不可多得的特色服务。

特色服务不必限于商品本身,诚恳的态度、合适的店面设计也是特色之例。
网店新手开店应做好这些基本功

对一个网店新手来说,首先要做的就是,抱经营网店的基本功做好,做好了这些,网店以后的生意就不会愁了。
1.开网店,首先要有好的货源,这一点很重要,也是必要的!好的货源才能保证产品的质量以及不断供应,回头客自然也就多了。好的货源才能有可竞争的价格,特别是新开的店店(因为没有多少心心)否则拿什么来吸引眼球。
2.好的服务,这个不用说了,想做生意就一定要准备好接待各种人,准备时刻保持微笑
3.做熟不做生。就是做你熟悉的行业。其实我是非常喜欢服装的,但是因为在网上买过衣服,质量太烂了,每次我都想要是能淘到质量好价格又实惠的服装多好,因烟台地理位置毗邻韩日,所以很多服装都是出口的,就这样做起了外贸服饰啦
4.没事多写几个帖子,顶顶帖子,露露脸吧,否则谁看得见你的小店呢
5.关于那些推广呀什么的,我还没有尝试过,目前做的就是包邮(外加送些精美礼物什么的),其他的以后有机会就试试,要做就专业一点儿。
6.店铺装修,就像一个人的脸,要收拾干净了
7.关于网店经营操作的一些技巧,如果你还不知道,那么下面的你就要认真仔细的看了。一般人我不告诉的哦,哈哈。。。。
(A)淘宝推荐位。
这些珍贵的推荐位你用了吗?如果用了,那你用对了吗?不知道?那你快点来核对一下吧。为什么说珍贵呢,因为只有推荐的宝贝才可以被搜索到的,所以要利用。还有一点也非常重要,只有快下架的宝贝搜索的时候才会排在前面的,所以教你一下,推荐位用在刀刃上,推荐那些要下架的,也就是从出售中的宝贝{zh1}一页往前依次推荐。(这里似乎写的有点儿模糊,总之出售中的宝贝哪个剩余的时间最少就推荐哪个啦)
(B)宝贝的周期。
同上,快下架的宝贝搜索的时候才能排在前面,所以为了宝贝的曝光率,就算你再懒,也要选择宝贝自动上架时间为7天的!!!
(C)关于宝贝的上架时间。
你大半夜的上架,到时候就大半夜的下架,有几个人看得到的呢,很少吧,所以选择一个人流量高峰的时刻上架吧,就算是只有半夜才有时间上货,那么先放在仓库吧,明天再安排个好时间上架!个人觉得早上时间10点之后,下午3点之后,晚上10点,都是人流量最多的时候,当然各个人的店里因为卖的宝贝不同可能有点不同吧,不过我觉得大多是这样的。有的人说xx人流量多,我是不多的,可能xx大家都出去玩了吧,特别是周六人流量很少,这一条大家量体裁衣吧

8.有充足的在线时间
如果人家买了你的东西,半天喊不出来一个人,多郁闷啊,就算是付款了,要等几天才发货的,大家也不好受吧,卖家和买家要多做换位思考,将心比心

【网店创业之七】
大学生网上开店创业的成功经验分享:现在开网店越来越流行,加上如今经济形势不是很好,工作变得很不好找,很多大学生也选择网上开店来创业,下面是一些开网店的经验与大家分享,希望对你开网店有所帮助。

{dy},网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不够清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速,把新货挂到网店明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。

第二,重视网店的“信用度”,诚信{dy}。

在网络上经营,最主要的就是诚信。不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。网络是虚拟的,但是不要轻易得罪人,更不要欺骗客户,高信用度对于网店的经营至关重要。任何一个客户都有可能会给你带来很多潜在客户,必要时可以放弃利 润以赔偿等方式来弥补过失。要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,所谓“知己知彼”。

第三,独立网店需要自己购买主机空间。国内网通和电信不兼容的问题,导致网站运营者的站点无论放在电信机房还是网通机房,都会丢失另一半潜在的客户:如果网站放在电信机房,那么势必丢失网通的用户;而如果网站放在网通机房,就会丢失电信用户。所以建议大家购买主机时选择双线或者多线主机,尽可能的留住更多用户。比如,可以合租,合租的优点是空间大,权限多,而且以后网店需要大量的图片,合租服务器正好可以解决这个问题。

第四,采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。额外赠送小礼品,为了增加自己的良好评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论你的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心地面对,定会有好的回报。

第五,网上开店要循序渐进。一般开店的前 3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时也可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户。
做到以上几点,网店的经营就能实现向良性发展。

记得:售后服务要周到。卖出商品后,要在{dy}时问和买家取得联系,发货后尽快给你的买家发一封发货通知信,{zh0}能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头客”很重要。

【网店创业之八】

成功店长教你一步一步的开网店
如果你打算在网上开店,你会考虑一些什么呢?这里有全面的开店流程介绍,成功店长教你轻松开店。
1、在网上开店的手续
按照网站的提示注册一下就可以了,一般要卖东西的人都需要登记身份证号码,然后把身份证扫描或者传真给网站,通过验证后网站就允许你卖东西了。

2、网上开店的成本
最主要的成本就是货源,其他的如果自己没有都可以借比如上网可以到网吧,数码相机、扫描仪可以跟朋友借想做的正规点,就要准备好电脑,装好宽带,买好数码相机,扫描仪器二手电脑2000多就可以买到比较好的了数码相机{zh0}要好一点,这样拍比较精细的产品也能拍出好效果,3000块左右的数码相机基本能达到要求了,这个不能省,因为图片很重要扫描仪400---500元左右的就够用了

3、货源如何准备和组织
货源是很重要的在网下可以到一些大的批发市场去进货,也可以和一些厂家或者品牌谈代理在网上可以找一些网站,有不少小的购物网站是有批发业务的,一般一次性购满多少钱就可以成为代理要考察供货商是否诚信,是否能给予一定的退换货(比如出现质量问题或者滞销在一定时间内可以退换货),这样可以大大减少自己的风险;如果能和供货商谈好可以先拍些图片在网上登出来,等有客人要的时候再跟他拿货那就更好了,这样可以把自己的投入降到{zd1},不过这样也会经常出现一些网上客人要的时候网下的已经卖出去了,没有货了,这个时候就比较尴尬,或者老是一件件的跟供货商去拿,供货商会比较厌烦,所以自己备现货也是非常必要的。
要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”。

一般网上比较好销的主要是:
网下有,但是网上价格比网下低很多,比如数码类产品;网下有,但是代理点少,很多地方买不到,产品质量好有保证,比如我们的营养xx品,现在公司在全国的代理很少,只能从网上才能定到,而且服务也很重要,即使有的人网下可以买到,但同样的价格我们的服务比别人好,人家也愿意从我们这里购买;还有些地方特色的工艺品,食品等也是属于这样的情况网下没有,只有网上才能买到,比如很多外贸定单产品或者直接从国外带回来的比较有名的产品

4、开店收益怎样
一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户的顺利的话3个月后可以达到每月盈利4位数了,慢点的话半年也可以达到了

5、开店和运营的注意事项
网上开店就是需要不断学习,不断充电,坚持下去就会成功,只要用心做应该是很容易的一件事情。

【网店创业之九】

网店新手开店应注意的方方面面:
现在金融危机下,经济不景气,大学生工作不好找,很多人选择网上创业,这是个很不错的选择,比如网上开店,那么网店新手开店应注意些什么呢?
1-专职还是兼职?
对于已经有实体店铺的人士,增加一个网店扩大销售渠道是自然的延伸,不大需要考虑这个问题。而对于上班一族或者学生一族而言则需要仔细掂量。除非你有很大的把握,具有很好的供货渠道、熟悉了解相关行业、资金比较充裕,否则,中肯的建议是兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,冷静地多思考,降低创业风险、给自己留条后路才是明智的选择!
2-到底做什么好?
每个想开网店的朋友首先遇到的正是这个问题。看看淘宝吧,五花八门,几乎卖什么的都有,可见每个人的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同也就决定了从事的行业不同,寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。
就目前而言,从消费心理出发,结合当今中国尚不完备的个人信用体系,网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品,比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一,通过照片和说明就能确定满足需要的产品,{zh0}能做一些xx产品,这对顾客非常有吸引力,一个名不见经传的品牌要顾客接受难度很大。
3-进货货源。
这恐怕是一些创业者初期遇到的大问题。决定了要做什么,下来就要找货源。建立顺畅、可靠、有优势的供应商是创业成功的{dy}步。
曾遇到一个大学刚毕业的女孩,她告诉我她卖的东西都是平时零散购买来的。显然这是不行的:一是零散进货价格必然很高,算上利润空间,卖给顾客的价格必然是过高,无法吸引顾客;其次是渠道很不稳定,当顾客需要时,很难马上找到,影响顾客对网店的信心;三是自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢,会造成一些产品积压;四是品种、规格不齐全,产品过于单一,顾客当然会选择其他产品更丰富、品种规格更齐全的商家。因此,这种经营模式只能说是抱着玩玩的心态,去体验一下开网络店铺的滋味,还谈不上是真正的网店老板!

网络经营者应该与正规批发商、供应商联系进货,但现实是愿意以批发价格零散出货的供应商却寥寥无几,这也正是网店联系供应商时常常遇到的尴尬。但这却给我们一个启示,能够专门面向网店,适应网店需求的供货渠道,则必然会受到网店创业者的热烈欢迎,因为需求就是市场。美丽湾时尚顺应这一趋势,最近推出了网店代理合作模式,量体裁衣为网店提供了体贴式供货渠道,受到众多网店的青睐。

4-资金压力。
如果网店销售的商品都要先进货,库存在家里,等顾客一个一个买,显然是不明智的:一是资金占用比较多,品种少了吧,对顾客吸引力不大,没兴趣光顾;品种多了吧,需要大量的本钱,这是普通网店创业者难以承受的;二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚,因此可能很快就发现个别产品缺货,更多的产品的却无人问津,堆在家里,造成没赚到钱,只是剩下一堆货的尴尬局面。网店创业者资金往往不够富裕,都希望能{zd0}程度降低风险,尽量没有库存,能专心做网络产品推广,顾客订下什么产品才去向商家订购,这样就几乎没什么风险了。美丽湾时尚的网店代理方案则正好满足网店的需要,网店经营者接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客,快捷方便,相关费用自动从预付金中扣除。这一模式可以让网店经营者对资金的需求降低到最小,是真正的人人可开店的xxx创业模式。
5-网络店铺的设立。
和几年前已经xx不同,网店的设立现在不存在技术问题,淘宝网、易趣网及其他众多的店铺网站提供了傻瓜式开店模式,只要会基本的电脑操作,就能短时间被轻松建立自己的店铺。如果使用独立空间和独立域名也挺简单,市面上的网上商城软件很多,花个1-2千元就能建立功能强大的网络商城系统,更有众多网络公司愿意为您代劳呢,只是需要一点费用。无论您怎么开网店,投资也只是开实体店铺的百分之几,微不足道,不仅省钱,还省力、省麻烦呢。

6-信任度问题。
从事网络生意,不可避免会遇到信任度问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,这也难怪,当今网络上骗子确实不少。因此与顾客的真诚沟通显得非常重要,通过沟通增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。
设立客户服务QQ,给顾客提供一个沟通交流的平台,增进了解,同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章,培养店铺的人气,对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客评语,通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。
7-如何宣传推广。
网店开张了,一段时间里却无人问津,店老板们就容易心里发慌。其实这很正常,网络生意同样涉及宣传推广问题,而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区,门口人来人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你卖什么,如果他有需求,自然就会走进来看看,这就客流!网络生意也一样,在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。
网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL,给他们发电子邮件推荐你的产品,这也是一个有效的推广方法,但需要特别提醒,宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。
8-货物配送问题。
接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装,里面{zh0}能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,{zh0}再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉,委托货运公司运输或者去邮电局邮寄,由于很多网店经营者是兼职经营,这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力,如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省了很多麻烦,自己只需要接订单、收钱即可,能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。
9-售后服务的解决。
由于网店经营模式的独特性,很多顾客在异地,导致售后服务费用大而且往返周期很长,顾客不会满意。建议{zh0}选择基本无须售后服务的商品,如果部分产品可能涉及到售后服务的需求,{zh0}选择能够全国联保的商品,否则可能因为售后服务而导致亏损,如果不理会顾客,则会引起顾客投诉,影响店铺信誉!其实对于大部分顾客而言,他们购买前也会考虑到售后服务的问题,因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。
10-坚持就是胜利。
电子商务是商业模式发展的方向和必然趋势,随着全球网民人数的持续增加,电子商务将风光无限。但这并不意味着天上会掉馅饼,随随便便就可以让网店赚大钱。其实和实体店一样,网店同样需要付出智慧和努力。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体,起初大多是无人问津,经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体,生意才能逐步好转,{zh1}兴旺起来。每个成功的网店经营者都经历过这样煎熬的阶段。此时最需要的是冷静、自信和坚持到底的决心,要勤于思考,善于创新、寻找突破点,观摩学习其他店铺的成功之道,不断改进店铺的经营理念,逐渐形成自己店铺的特色,这才是走向成功的心态。遇到点困难就失去信心,动辄轻易放弃是{jd1}错误的想法。试想,连这种几乎没什么本钱的生意都坚持不下去,如果是开实体店,面对每月的房租、水电费、人员工资及其他费用,以这样心理素质又怎么承受?
网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战,尽管目前还在充当辅助和补充角色,但我们xx可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念,让我们拥有低成本创业机会,面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会,发挥我们的智慧才干,勇敢地走迎接网络创业的挑战,早日实现自己的创业梦!

【网店创业之十】

如何经营网店(技巧总结)

一、善于利用签名档

签名档,一定要展示自己的一些产品图片,而且{zh0}是动画,这样比一些广告语更直接。而且动画签名档更吸引人,另外动画还可以展示更多的内容,所以一定要充分利用它们,说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。

   二、努力发贴

发贴不要只发水贴哦,{zh0}发主题贴,多发些能够吸引大家的贴,回贴呢也不要三两个字就完事,首先要认真看贴的内容,有针对性地发表一下自己的意见、看法,争取使你的回贴给人留下印象,而且要找新贴回,沙发坐不上,板凳也可以啊,呵呵,很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的,有很多人跟贴的热门贴就算我们回了,被人看到的机会也是少之又少的。

三、商品名称仔细推敲

商品名称很重要,不能马虎了事,淘宝规定商品名称在三十个字以内,那么我们就要把这三十个字用足,或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称,这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名,即使是不进入,也至少可以留下一点印象吧,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么{zd1}价,什么特惠活动之类的,然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。

四、淘宝首页的桔黄色字

大家打开首页后可以看到有很多的桔黄色小字,在众多蓝色字体中很醒目哟,而且是过不多久就会更换的,我想买家也一定会首先看到这些桔黄色的类目吧,那么,我们就要看看自己的宝贝有没有与这些小字沾边的,如果有,就要毫不犹豫的进行橱窗推荐,现在,首页上有Kitty,所以我就把我店里的所有与Kitty有关的东东都作了推荐,象毛绒玩具、纸巾套还有Kitty小拎包,很多哦,不过全都推荐了,这样会增加它们的浏览量哦。大家也可以关注一下那些桔黄色的小字的。

五、利用旺旺上的状态信息

这个状态信息也可以成为你的一个小广告,名字后面可以放上你的优惠活动信息,或者新货上架信息。不过字数不要太长,{zh0}能够让人一目了然。具体多少字,还要看你的名字有多长。

六、利用自动回复信息

我们不在线的时候,可能会有买家的旺旺留言,所以{zh0}是设置自动回复信息,这个信息也可以帮助我们安抚并且留住买家的,因为我们不在线的时候,买家就有可能会选择其他店家的东西。

七、利用QQ的个人资料

我想基本上每个卖家都有QQ,那个QQ里的个人说明都利用上了吗?每个想在QQ上寻找聊天对象的人应该都会先查看一下对方的资料吧,那么,我们为什么不趁机做个小广告呢,或许就有哪个人对这个感兴趣而成为我们的买家呢?

八、利用其他论坛

我们不能只泡在淘宝论坛,而是要走出去,争取在其他的论坛上也留下我们小店的广告,但是切记:做广告也不要那么直白,否则不单不会起到好的效果,相反就惹人反感。

九、亏本也要搞一元拍

这个一元拍指的是一元荷兰拍,通过我几次一元拍和一元荷兰拍的实验,我得出结果,一元荷兰拍的人气要比一元拍旺几倍,最重要,一元荷兰拍在淘宝首页是得到推荐的,所以被浏览的机会也就多,很多人都怕亏本,但是,新店要想提高人气还是要搞一元拍的,拿出些不是很贵的东西进行拍卖,即使是亏也亏不多,而且买家还有可能顺便买点其他的东西,这样不就弥补过来了吗?一定要在拍卖的商品页面上多加些其他商品的链接,争取把一大部分不参加拍卖的买家吸引到其他东西上,如果能卖掉一件两件,这拍卖不是亏本也值吗?

    十、充分利用个人空间、店铺介绍

点击你的用户名首先看到的就是个人空间,所以一定要把这里布置得漂漂亮亮,让人一看就能知道你店里卖的是啥,就产生到你店里看看的欲望。

十一、店铺链接、加入商盟、到生意火的大店里留言

这几招不知道效果怎么样,我没觉得有什么太大的用处,不过,肯定不会有坏处,不防试一试。

十二、在旺旺上发广告

不过这招要慎用,就算是用也是谦逊有礼,客气再客气,否则会招人烦的

十三、推荐位

这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有{yt}会被我们抢到。

十四、主动寻找商机

成不成是其次,关键是要有主动的意识。另外还要时刻关注“买家求购”信息,或许就有买家需要你店里的东西。

十五、利用评价宣传店铺

我们有时看到卖家作出的评价都非常简单,要么是“好买家”三个字,要么干脆什么都不写,其实,我们xx可以把这个发言的机会利用起来的,因为,很多买家在购买东西的时候会首先查看卖家的信用,那么我们就要趁机做个广告,象我现在做出的评价都是:很好的买家,希望再次光临优优玩具铺,老顾客一定会有优惠的。或者就是:新货会不断上架的,有时间来看一下吧。

 

 

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