刻字机的使用中总会有这样那样的问题，如果有下面的一些问题你可以对照解决。

     刻字时偏纸，怎么办？

     解决 ：压按是否点上，纸张是否放端正（注：点是用黄色纸条在横梁上，对纸时只能上面标尺为基准。）若机器使用已有一段时间，可以考虑更换压轮或砂轴。）

     小车在刻字过程中变音 (发出异样的声音)，怎么办？

     解决方法：

     （1）、电机（小车）坏

     （2）、驱动板坏

     小车不跳，怎么办？

     解决方法：

     （1）、小车连接线折断了（以后不会有这种情况）

     （2）、调压调速器坏

     （3）、小车线和连接线接触不好

     （4）、小车上下活动受阻

     （5）、驱动板和芯片小主板

     开机后小车不抬刀，刻字连笔，或无下刀动作，怎么办？

     观察内部上下两个桥接笔片是否断裂。

     b) 开刻字机后，按“暂停”键“”左移小车键，在向左移动小车的过程中观察刀座是否有落下又抬起的现象，若有此现象，可断定提供刀压的刚尺组件有问题，需更换。

     c) 若上述二步均正常，刻字时还是不下刀，有两种原因一是主板刀压电路有问题，需更换主板；二是小车内部线路圈损坏或断线，更换小车。

     开机后小车归位时停不下来，不断撞右边，发出“当当”声，怎么办？

     解决方法：

     a) 2003年六月以前的刻字机是归位开关，更换归位开关的方可解决。注：归位开关为一红色按钮，安装在刻字机右墙板内上侧，应急处理方法为：将右罩壳打开，把归位开关的两根线并在一起，此时小车就在原地不动，完成初始化工作。

     b) 2003年六月以后，所有的刻字机采用的光电复位检测：如出现此故障时多是电路板坏了，或是刚尺支架上的复位铁片不能进入光电槽内（注：光电板在横梁上，要先打开左右罩壳再打开横梁罩壳就能看到，电路板上有U型黑色器件，就是传感器），如果是铁片造成不能复位，用钳子调正铁片位置，即可（说明：该操作在断电下进行）

     开机机器无反应，只有风扇转动，面板无指示，怎么办？

     解决方法：卸下底板查看电源板上的保险是否坏了，如保险是好的，再查看电源是否有电到主板（注：换保险管或电源板）

     刻绘速度偏慢，怎么办？

     解决方法：首先看软件设置中“半切功能”是否选中，抛选中取消“半切”即恢复正常。如取消“半切”还不能解决，重新安装软件。

     为什么刻字会变形或不封口？

     原因： 1．刀压力太大．或刀尖太长，或台面太脏(粘有即时贴残胶)或即时贴太软，或即时贴表面起皱气泡太多。使受压部分纸面前后移动受到过大的阻力而变形并落后于主辊的转动，造成字形失真和不封口。 2．软件设置不适当。 3. 小车皮带太紧；或主辊螺钉松动；或电机轴上齿轮松动，会使小车或主辊不能准确地跟随电机运动而造成字形失真和不封口。 4．字形不失真但不封口，是软件闭合补偿值过小所致。5. 可能刀在刀座中转动不顺畅，请用酒精轻微清洗刀座轴承；6. 压轮压纸可能没压在辊轴上；

     为什么刻的字深浅不一，有的地方背纸已经破了，但有的地方面纸还未刻透？

     原因： 1、刀尖伸出刀座太长所致。正确方法：应把刀尖伸刀长度调到纸厚的2／3，保证较大压力也不会把纸刻破，然后调节器小刀压，保证在所有位置都能把纸刻透。 2、压条上已被刻出一条沟，或新压条贴得不平，压条一侧搁在台阶上形成斜面。