前不久，我们完成一个温泉整改工程的设计工作，这里我对这个典型案例做一下简要回顾：
从运营之始工艺系统就问题不断，严格地说，设备系统此时还不能正常交付使用，因为不仅工艺系统联动调试没有进行，甚至各单体汤池的运行都没有调试成功，自动控制系统混乱。最浅见的表现是：
1、设备运营管理投入的维护人员过多，预期10人左右，而实际50人都觉得不够。
2、从蓄水池、调温池、供水池到各汤池都有絮状悬浮物。
3、汤池充水温度过高，循环系统不能正常开启，曾经开启过的因高温而有部分损坏。
4、维温系统不正常，个别汤池维温不明显，大部分汤池无法维温。
5、蓄水池和汤池水位无法自动调节，温泉原水供应量达不到原设计的标准。
奇怪的是负有工程技术咨询服务义务的康体设备企业却在其合约载明的120天工程服务期限后退出了该项目，而此时工程还没有进行像样的工艺调试。对于复杂的机电工艺而言，最有价值的恰是这调试工作，而最有必要进行技术指导的也恰是在这里。诚恳的说，施工单位在设备安装和管道架设等方面都有相当的经验，我们不怀疑他们的安装实力，事实也证明他们做得不错。但是遗憾的是他们对于调试却是一直没有良方。上述情况持续了几个月，甲方、设计院和施工单位都一筹莫展。
甲方和设计院找到我们，讲明了他们的痛苦：温泉度假城的温泉不正常，人工兑水以保证汤池水量和水温，汤池过冷或过热，水太满或太浅，机房排水压力巨大，有很充足的设计接待能力却不敢着力做广告宣传和市场推广，粗粗一算每天的损失近10万元。
接下来我司派出3人组随同设计院的项目负责人前往工程现场，实地查看项目运营和设备运行情况，与甲方各部门人员充分沟通，了解工艺系统存在的细节问题和具体表现。我们从甲方获得水工艺专业设计施工图、各标段深化设计图纸、水质分析报告、技术咨询报告和设备材料技术偏离表等等，提交了整改设计工作纲要与时间表，以及短期内的临时调整方案与控制措施。并随后与设计院签订了咨询顾问合同，承诺解决前面提到的该温泉的各种工艺技术问题。
经我司专业技术班组对该温泉工艺系统的图纸、文件资料、技术数据和现场查看的结果进行细致的综合分析，断定导致目前这些问题的基本原因有四个：
1、工艺系统存在一定的不合理性，主要是原水调度、初次用热后的温泉水的使用方案存在一定缺陷。
2、由于缺乏指导和技术保障，没有进行真正意义上的系统调试，人工操作没有必要的运行指导说明。
3、各环节都未运行在设计工况下，多种设备和检测元器件不能正常工作或发挥作用。
4、一些主要设备（例如水泵、换热器等）选型有误或未达到原设计要求，不能满足工艺需要。
我司在本次技术咨询服务中提出的主要成果和主要建议有以下几项：
1、修改供水系统和各温泉池工艺流程，{zd0}限度的利用原有设施，调整工艺系统，使之从原理上满足工艺要求。
2、核算设备选型，更换或调整不满足技术参数的设备。以换热器为例，原计算书显示，计算方法和引用数据有较多不合理处，从而导致换热器选型有误（且使用的是全焊型板式换热器，不适用于硬度较大的介质环境），我们对此作出了较大修改。
3、更改管线形式，将汤池放空水直接接至室外排水系统，缓解机房排水压力。
4、排除一切影响调试工作进行的因素，把系统调试真正执行起来，使供水供热系统各环节都处于设计工况以内，使各温泉池的循环水处理单元正常运行起来。
再此期间，我司前后4次往返咸阳，与甲方相关部门和专业人员进行了反复的技术探讨与论证，获得了甲方及设计院的充分信任。2009年5月，我司最终出具了技术咨询报告、工艺工程整改设计图纸、设备运行指导说明、设备材料变更表及概算书，全面的阐述了水温、水量、水质、调度以及能源利用等方面出现问题的原因，切实的提出了解决问题的办法，并使其可以迅速组织实施。
2009年12月中旬，我司得到甲方通知，整改工程中标单位已经按我司的设计图纸和技术咨询报告完成了所有的安装、整改和调试任务，取得了令人兴奋的满意效果。
随后，我司将《咨询设计服务质量反馈表》和《工艺水电系统运行参数和特征回访记录表》发给甲方。返回的数据表明，温泉原水用量有较明显的减少，温泉资源得到有效节约；温泉池絮状悬浮物基本xx；温泉自动调度正常运行；温泉池自动调温自动补水正常实现；机房排水量大大减小，实现了正常的自动排放，同时排放水温也明显下降；原同期高峰时段客流仅有800人左右每天，整改后有时达到1500人每天，闲置或限于设施原因而关闭的温泉池数量大大减少，不用担心接待不过来。
1、集群式温泉汤池工艺系统设计，必须有坚实的技术功底和实践经验。设计者要对温泉原水水量、水温、水质，当地气候、水文、地质、地理，设备选型、材质、工艺、造价、运行、维护，有充分的认识、理解和解读能力。
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