4月9日我们一行5人，来到了美丽辽阔的新疆大地，乌鲁木齐也以一场大大雪迎接了我们。利在xx时间，我们同大区的领导及新疆服务部汇总了当前市场存在的服务问题，并根据集团月度工作会议安排，对新疆服务市场存在的问题进行了一一归纳分析，并根据实际情况，做出了相应部署及工作计划。

一、  解决克拉玛依油田克拉美丽1台350KW水浴加热炉事故维修。

二、  组织开展新疆所有设备的全面巡检，处理设备遗留的冷凝水等问题，解决服务“死角”。

三、  组织开展以西北局单位为主的技术培训工作，全面提升服务影响。

四、  结合大区的服务需要，开展有针对性的专项服务。

五、  建设完善新疆服务组织机构。

  新疆地域辽阔，战线过长动则几百公里，一个来回就近千里。要想在尽短的时间内，完成工作任务，{jd1}是给我们的一个挑战。然而，新疆整个市场正处在关键的时刻，全年销售任务的完成也集中在这几个月中，市场存在的服务工作必须在尽短的时间内得到解决。为了市场的恢复和胜利，服务工作必须要克服困难，走在前面，扫清市场障碍。在时间紧，任务重的情况下，服务工作已全面有条不紊的展开。

克拉美丽350KW加热炉维修项目，施工维修简单，但是要xxxx市场影响难度较大。该设备是08年生产，09年安装使用，至今使用时限不到2年，今年3月份发现一组盘管泄漏（另组盘管一直在使用中）。原因分析，也不外乎是盘管弯头处焊口裂纹和管材裂纹，真正腐蚀所致的可能性很小。如是质量问题，采气厂将要求我们对所上我们生产的其他9台设备，进行全面检查处理，一旦执行几十万的费用花费不说，未来市场影响也将不可想象。目前的维修方案初步定为，现场打开检查，确定事故原因及进一步的处理措施。现在我们已按照用户要求，结合其一家三产维修单位，落实了维修方案和费用核算，初步预算维修费用8.8万元整，由三产方负责设备拆除、安装并提供维修场地，我方人员负责检修，修复。如是我方原因所致，所有费用由我方承担，如是腐蚀所致费用将有用户负责。在和大区领导多次协商后，我们还是建议在有条件的情况下，要针对用户高层做好协调工作，争取返厂维修，将事故的处理，放在我们可掌控的范围内，避免后期更xx烦的出现。下周我们将会和用户及其三产单位进行进一步的协商，尽快实施设备维修工作。

  在此期间，我们还对克拉美丽其他9台设备进行了全面巡检，并针对以前反应的几个问题进行了专项整改。{dy}为设备冷凝水问题。到大达现场我们还可以看到操作间下面的大面积的积冰和冷凝水，长期的冷凝水和结冰，不仅仅是影响到了设备的正常使用，更会因冷凝水的问题产生水腐蚀，降低设备的正常使用寿命。问题的解决可谓是刻不容缓，针对现场的使用数据，我们做了详尽的分析：原因一、设计问题。加热炉设计没有充分结合现场实际工况，纯属理论计算设计，存在负荷设计过大，烟道过高，烟温过低。二、燃烧器配置问题，其中冷凝较为严重的5台350KW加热炉设计为凸出式烟箱，配套燃烧器为威索“盒式”燃烧器没有加长式的火焰筒，改装燃烧器火焰筒后，勉强安装使用。但不能做二次配风调整，无法加长燃烧火焰，提升排烟温度。三，设备一直在低负荷情况下运行，用户及现场情况存在不能满足大负荷运行工况，虽然在此前采用封堵部分烟管的方式进行过相关处理，但效果不明显。

 在针现场数据分析后，我们又根据燃烧效率进行比对，解决方案一就是大幅减少燃烧过程中的氧系数，低氧运行一段时间后，将大大降低换热效率，排烟温度会慢慢上升至200度以上，彻底解决冷凝水问题就为期不远，运行负荷和加热炉负荷也基本可以保证生产。方案二要合理降低烟囱高度，目前高度在12米，要降至6米左右。通过这两个方面的处理，我们有信心一定会彻底解决冷凝水问题。也希望这也是我们西部之行的{dy}个工作亮点。

克拉美丽设备存在的第二个问题就是液位计问题，10台加热炉设备均为水浴加热炉，按照规范要求，加热炉正常控制水位均应在加热盘管以上，然而液位计的设计和安装位置在换热盘管之下或低于盘管液面，使用过程均不能观察到正常液位界面，用户多次提出整改未果。此问题也给我们的设计和制造提出警示，必须按照相关规范，结合实际情况，xx弊端。针对这个问题的解决，用户要求我们免费为其解决，解决方案：需要定制10套加长磁翻板液位计，进行更换。

  近几天我们还对河南春光油田在用的5台设备进行了全面的巡检和维护，并对操作人员做了现场培训。春光油田主管生产的领导对我们的设备和服务均给出了高度的评价和认可，这也是我们新疆服务工作中的一个亮点，希望能继续保持下去，还要在其他油田创造更多的亮点。

  按照时间规划，4月20日前要全面完善北疆服务任务，然后转到南疆突击处理西北局遗留问题。克拉美丽350KW加热炉的维修工作也必须在下周得到落实。“兵战贵于神速”我们一定会在集团的指导下，利用一个月的时间，打好新疆服务攻坚战，全面扫清市场遗留问题，为大区销售工作提供有利保证。