N商场死地经营如何突破?

N商场死地经营如何突破?

2010-04-22 19:42:49 阅读12 评论0 字号:

       N商场死地经营如何突破?

  背景:N商场几番易手,目前从新开张已经一段日子,但由于竞争对手实力很强且已经适应当地市场,所以N商场生意很是清淡,虽然做了一些这口力度很大的活动,起色不大。加上企业文化发生了变化,一批原有老中层和老员工选择了离开,N商场的日子越发艰难了。关于与竞争对手的优劣对比在此不做陈述。

  N商场的定位还是延续以往的定位,自己的目标是做当地中xx商场,通过二次整改硬装,却是在店面形象上有所改观。为了和竞争商场做“差异化”经营,把本来设置在三楼的男装调整到二楼,女装调到三楼,缩减黑电白店,保留小家电,并把以往的一二楼家电全部调整到三楼,这样做动静不小,看似N商场高层做了极大的战略调整,但有着很好人缘的N商场为和还是举步为艰?

  一、想做好短期促销,必须做好长远规划。

   N商场目前生意不好,客流和销售额都不高,那么供应商会很着急,更着急的是商场的高层,但光是着急是不能解决问题的。与其树敌去做地区的xx,不如放下身子,踏踏实实的做中档xx。这个定位是长远的战略定位,是解决短期问题的灯塔,如果没有长远的战略规划,那么商场的路将会很难走下去,因为没有战略目标和可操作性的准确定位,无论中层和高层是无法制定相适应相匹配的制度和措施保证其运营的。其实做中档一样可以做成品牌、xx,好像达芙妮女鞋,应该是准xx,而且是具有一定的美誉度,但达芙妮的消费人群只是中低收入的消费群体,也就是说,从市场定位,是不能区分和定位一个商场或者产品是不是xx的,换句话说,就是中档定位,也可以做出成绩占领市场,做大品牌。

  商场经营的好不好,主要看几个方面,一个是长远的战略定位,成熟健康的企业文化以及配合这些所作的业态组合、品牌组合、人力组合及市场营销,这些方面,一个方面做的不好、不到位这个商场就很难运作成功。尤其是希望靠短期的促销来提升人气、救活商场更是不可能完成的任务。短期促销就像一场遭遇战,寄希望于一场战斗来取得整个战役直至整个战争的胜利,有点勉为其难。N商场目前就存在这样的问题,人员的文化渗透还没有执行,却生搬硬套其他商场的管理模式,结果可想而知。看业绩困难,便强力推行打折扣促销,但这种促销力度小品牌抢着做,因为可以返抽,大品牌没法做,因为死赔,结果是两方都不卖,原因很简单,小品牌顾客不愿意买,有小品牌的促销价位比着,大品牌的价位更加高不舍得买,所以这种没有经过论证就仓促上马的促销互动,缺乏了整体品牌参与做支撑,效果不理想是注定的。所以,现制定长远战略步骤,确定自身定位并坚定不移的贯彻下去才是关键中的关键,具体到N商场,就是要细分市场,各占一摊,争取中档消费市场,确立自己的市场标杆,吸引消费者入内。

  二、战略调整要切合实际。

  有些调整,是处于战略考虑,比如把男装和女装的位置进行调整,但这种考虑太过草率了,就如同幼儿园的孩子进行简单的位置互换一样。其实布局如何,是考虑各方面品类平效和竞争对手相对应品类经营的强弱势之后论证得出的。这个论证可以是综合的,细致的,也可以简单的套用模块来解决。比如说,N商场和竞争商场整体实力有差距,那么如何进行错位经营呢?就必须强化重复品牌少的品类,因为这部分品类自主运营空间更大,也更容易体现经营定位和特色。像内衣、羊毛羊绒等等重复品牌几乎达到80%以上,那么这部分品类就需要调整到平效较低的楼层,其他如女装和男装是销售主力,把女装调整到三楼,等于自主放弃了人气,也失去了一些强力品牌和供应商加盟,加上一楼的珠宝化妆品整体品牌知名度和供应商实力差距,平效十分不理想,所以我觉得如下进行调整布局更为好些:一楼:金银珠宝化妆品,钟表眼镜等,减少珠宝等面积,调整下精品如他她、接吻猫、千百度、梦特娇等知名一线皮鞋皮具;二楼女装男装青春休闲运动装;三楼二三线皮鞋皮具,家纺、羊毛羊绒、针纺内衣、小家电等;四楼餐饮娱乐。

  其实与品类调整同等重要的还有一点,就是配套设施如停车位的问题,现在的购物商场,无论中档还是xx,都需要预留出足够的停车位,否则会限制客流,最终影响销售额。现在的经营,中庸是很难取得市场的,做什么一定要做到{jz},如同四楼的餐饮娱乐,什么都想有,什么都一点,毕竟面积就这么大,没有规模和突出的主题存在,那么这个冠以娱乐餐饮的场所就很难火爆起来。

  三、实行局部优势抗衡整体优势。

  目前,在整体优势缺失的情况下,很难与竞争对手进行全面对抗,因为后备力量极不均衡。商场本身就处于三级市场,在四级市场开设分店积累资本,这个是长远打算,且不说是否亏损,就是盈利依据商场运营投资比例也应在至少两年之后,远水不解近渴。况且竞争对手已经迅速的在四级市场开店,并加快了同城店铺开店速度,商场面临着被战略包围的危险。那么商场如今如何突围,就必须实现近身优势,那就是在两个相距不到一千米的商场周边,再度拓展,目前两个商场间还有两个小的商场,经营不善,如果可以进行战略联合,把商场的目标市场继续向地段延伸,,并通过封闭天桥进行连接形成类摩尔模式,必定可以增加规模优势和市场涵盖,有利于商场的营销突围。

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