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淘宝为什么要做分销平台

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淘宝在2009年7月份建立了淘宝分销平台,企业如何用好这个平台借船出海?就此,我采访了淘宝分销平台运营总监轻如:

问:淘宝分销平台意义何在?

答:根据我们的经验,传统生产型企业面对网络营销还有很多问题,要做网络零售,要么懂网络,要么懂零售,但是他们更擅长生产和渠道管理,做直销未必是{zh0}的方式。

从买家的角度来看,他们做了多年的电子商务之后,也已经积累了很多的销售经验和很多的信任客户,但是他们在货源组织上遇到了瓶颈,一些特大型卖家,会涉足生产,找OEM厂家来做,但是对于大多数卖家来说,货源仍然是他们的瓶颈。

也可以这样说,传统厂家要是不放开货源,网购的乱象仍不会结束。小卖家仍会到处窜货。这两年,淘宝的xx、假货受到口诛笔伐,对淘宝的形象有所影响,我们也是想通过这个平台,对淘宝的货源进行一次外化式引导管理,希望实现厂家、店主、消费者三方共赢。

问:供应商如何做好这个平台?

答:企业缺少一整套的网络渠道管理体系和网络营销思路,他们的渠道政策一定要明朗,给分销商的折扣是多少、奖励的政策、处罚的规则都要明确,对于价格的管控要严格,不能到{zh1}都去拼价格。

另外,要找到适合自己的经销商。目前的店主中,之所以有分销能力,就在于他们有特定维护的客户,他们知道这些客户的需求。供应商找客户的时候,要清楚自己的产品与分销商的顾客群体是否类似,找到这样的分销商,才可以更好地分销。

问:淘宝店主的乱价能力非常厉害,在这个分销平台上招募的分销商越多,价格竞争岂不是更惨烈?

答:即便没有这个平台,竞争也已经很激烈了。即便那些传统的企业没有上网,他们的产品也会在网上大批量地存在,这些货从哪里来?还不是从他们自己的线下渠道来的!

价格竞争惨烈不是这个平台的错误,没有这个平台也会有人满足消费者的这部分需求,我们要做的是为了让分销变得更有秩序、更规范。要想减少乱价,企业就要做出更完整的渠道管理体系,而不是一味回避,没有秩序、没有管理的网店分销当然会乱价。

问:目前这个平台有哪些局限?

我们目前仍然专注于代销,对于批发、经销等分销模式尚未涉及,未来我们希望各种分销的模式都可以在这里实现。

(本文来源:销售与市场 作者:冯华魁)

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