今天收到两位朋友对于一级散装红枣的评价：

C老师说：”我买的这批大家感觉没有之前同事买的好吃，肉质没那么厚，也比较干，口感差多了”；Z先生说：”个头比照片小很多，有种上当的感觉，不过肉质还可以，xxx不高”。

对于发出的每一份红枣，我都是充满信心的，出现这样的评价让我始料不及，也让Mary无法回答，因为任何解释都好象是辩解。

一级枣的确比较小，最初几个月我们没有把它放在推荐位里，如果有询问的朋友，我们一般这样介绍：煲汤用一级，生吃用特级。同时，为了让大家清楚不同等级红枣的区别，我们一开始就在商品描述里添加了等级说明图：

一级红枣的标准是平均大小2厘米，而我们筛选的时候，2厘米以下的枣都会挑掉，大部分都在2.5厘米左右，加之味道和特级一样，所以我认为一级枣最实惠，xxx{zg}。后来陆续有几位朋友购买过一级枣，反应都不错，我们就在一个月前让一级枣晋级推荐位。

我想对于一级枣的失望会由于以下原因：

1. 原来购买过特级枣，再买一级枣就会觉得小

2. 没有购买过新疆红枣，觉得22元/斤的价格已经很高，抱有较高的期望

坦白来说，我解决不了这两个问题，只有诸位多在几家店买过新疆红枣，有了比较之后才会明白什么样的枣子更好。

为了减少类似问题的发生，今后再有朋友购买一级枣，我们都会特别提示：一级枣比较小，适合煲汤，生吃的话建议选择特级。