热水器有时发生脱火、回火的情况，不过只要了解了相关原理，就知道怎么排查原因，现在惠而浦售后分别分析脱火和回火的故障。
脱火多发生在天然气、液化气热水器，火孔气流速度大于燃烧速度。一是喷嘴与引射器喉部距离大，引射一次空气多，调小距离；二是火孔被积碳杂质堵塞，疏通火孔，若错用其它气源火排应更换；三是喷嘴孔堵塞，疏通喷孔；四是燃气压力大，可调节管道阀门开度至标准值。
回火多发生在人工煤气热水器，火孔气流速度小于燃烧速度。主要原因有：
1、单火孔面积大，总火孔面积大，引射一次空气过多，应更换符合热流量要求、气源要求的火排或喷嘴；
脱火多发生在天然气、液化气热水器，火孔气流速度大于燃烧速度。一是喷嘴与引射器喉部距离大，引射一次空气多，调小距离；二是火孔被积碳杂质堵塞，疏通火孔，若错用其它气源火排应更换；三是喷嘴孔堵塞，疏通喷孔；四是燃气压力大，可调节管道阀门开度至标准值。
回火多发生在人工煤气热水器，火孔气流速度小于燃烧速度。主要原因有：
1、单火孔面积大，总火孔面积大，引射一次空气过多，应更换符合热流量要求、气源要求的火排或喷嘴；
2、火排火孔堵塞积碳、杂质，热交换器翅片缝隙堵塞，使火孔气体流速减少，疏通火孔、清洗热交换器翅片；
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