铁罐厂告诉您业务说服客户的关键点在哪里?鑫宇制罐
铁罐厂告诉您业务说服客户的关键点在哪里?鑫宇制罐
很多刚刚从事铁罐行业的业务人员总是在不断的感叹业务难做,为什么难?现在这个年代,竞争早已经处于白热化的阶段,很多工厂也都已经走在前往非洲的路上了,采购商自己都不知道每天要接多少销售的电话或是邮件,再加上客户本身就已经有了合作稳定的供应商了,想用一个电话或是一封邮件把客户搞掂,你觉得做业务会有这么简单的事情吗?现在铁罐厂就来告诉你,在铁罐行业业务员说服客户的关键点集中在哪里?
一.用专业取得客户的信赖
知己知彼才能百战不殆,要靠你的专业水平取得客户的信赖。什么是专业水平?就是要了解自己的公司,了解所属行业的整体发展情况,自己公司在行业是处于什么地位。铁罐行业常见的问题有:什么是四色印刷?什么是专业印刷?马口铁的厚度有哪些?这个行业比较成功的企业有哪几家?铁罐常见的形状有哪些?四色或专色印刷都是怎么收取费用的?这些都是简单的基本常识,一定要烂熟于心,要不然,客户和你聊起来,你是一问三不知,客户又怎么可能会相信你,会想把这个订单下给你呢?在和客户沟通前,要充分对客户的情况和行业的情况进行摸底调查,了解客户行业所处的地位,客户一年的销售额大概是多少?按照客户产品的销售情况,客户一年大概能采购多少铁罐?客户现在手上的供应商大概会有哪几家?等这些资料,对业务在与客户交流时是非常有帮助的。
铁罐厂
铁罐厂提醒刚进入铁罐行业的各位业务,一定要准备好屡败屡战、毫不气馁的精神状态,勇于接受在客户开发过程当中出现的种种困难和各种挑战。因此希望刚步入这个行业的业务员能不断调整和锤炼自己,每天都能保持有一颗昂扬向上的心。
二.用自己的态度去感染客户
谈客户绝非易事,一定要做好充分的心理准备。即使人倒下了,我们的信念和精神都不能垮塌下来,在谈客户的时候,这点真的很重要。保持积极乐观向上的心态,不把和这家客户沟通中出现的情绪带到下家客户那里去,充满激情和活力,在客户面前展示出坚定的态度和意志,要有客户可以拒绝你的产品,但是不能拒绝你这个朋友的思想。
在铁罐厂工作的这段时间,看到每个业务都会遇到报价以后客户的冷漠以待,不理睬,挂电话等现象,但是无论这个客户给到什么态度,大家都不会把这家的情绪留带到下家去。
铁罐
三.用个人魅力赢得客户
面对客户时,毫无保留的展示自己的精神风貌,用积极的态度去赢得客户的青睐,让他因为欣赏你而信赖公司的产品,相信大家也时常遇到那些因为欣赏某个人而下订单的客户了。
万事开头都是困难重重的,客户也是需要长时间慢慢累积的,想要一步登天,拿到订单,想想都是不现实的,竞争白热化的今天,只要我们保持着良好的心态,迎难而上,一定能在销售的道路上成就自我!在此,铁罐厂也愿所有销售朋友们都能实现自己的目标!
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