银行必须设1米以下低位柜台


　　教育医疗等十行业无障碍设施改造细则公布　一老一小纳入无障碍使用人群———

　　本报讯　今后，老年人、残疾人等行动不便者的生活将大为改观。只需一个电话，无障碍出租车上门服务，遛公园、逛商场、去银行办业务、到学校接孩子……这些公共场所全部配备了无障碍设施。昨天上午，市规划委召开北京市无障碍设施建设和改造工作会议。市规划委主任黄艳表示，老年人、儿童和临时患病或负重人员都是“无障碍”设施的使用人群。

　　今年，有关部门编制了《北京市无障碍设施建设和改造规划导则》和10个行业细则。这10个行业细则包括教育系统、交通行业、商业建筑、文化活动场所、医疗卫生建筑、文物保护单位、体育场馆、公园、旅游景区和星级饭店、银行业金融机构。

　　■医院须设置无障碍停车位

　　今后，本市新建、改建和扩建的各级综合性医院、专科医院以及疗养院、康复中心、急救中心等必须设置无障碍停车车位、无障碍入口或坡道入口、低位电话等设施。已建成的医院量力而行，制定改造计划和方案。确因建筑物使用年限、原设计等其他原因无法改造的，各级医院和社区卫生服务中心（站）必须设专人为有需要的伤病人、残疾人、老年人等行动不便者提供挂号、划价、交费、取药等必要的全程导医服务。

　　■超市至少设置一处无障碍出入口

　　规划指出，新建学校和校园建筑宜规划一条以上无障碍道路，2008年前保障行动不便者能抵达学校地面层大部分校园范围。教室、实验室宜根据学校专业设置情况，按学生总数的1/5000－1/2000设置轮椅席位。各体育场馆、大型购物中心、公共交通枢纽、轨道交通车站等地区周边道路的公交车站站台处的盲道与人行道内盲道互通，周边的坡道系统应保证无障碍换乘。

　　新建百货商店（购物中心）、超市、专卖店应按建筑面积设置相应个数的无障碍出入口及门、无障碍厕所、无障碍电梯等。社区菜市场、小型百货店、超市等，主要出入口至少设置一处无障碍出入口及门。总服务台及顾客衣物寄存处、公用电话应有低位设计，总服务台应配备轮椅及婴幼儿车。

　　■金融营业网点须设置0.7到0.8米低位柜台

　　本市有独立经营场所、其经营对外个人业务的银行业金融机构，营业网点须设置0.7到0.8米高的低位柜台；在柜台密码键盘、ATM机、查询机等设置方便盲人操作的识别键，且应具有英文操作系统。营业网点应配备大堂经理或引导人员一名，为残疾人、视障者、老年人等特殊人群提供全程引导服务。本市公园游览区的主要游览线路应规划建设无障碍通道，铺装的路面平整且有防滑处理；园路边缘不宜选用硬质叶片的丛生型植物。

　　■拟建无障碍出租车车队

　　市交通委介绍，今年，本市完成了旋转座椅型无障碍出租车和轮椅直入型无障碍出租车样车的改造，并且拟定了无障碍出租车队组建工作的实施方案。行动不便者可用电话预约叫车，免电话叫车费，收费方式与租价采用现行标准。无障碍出租车车型采用成熟车型改装成托盘升降式无障碍设施专用车，为重度残疾人提供轮椅直入式服务；此外，车辆还安装GPS调度设施，车身颜色符合行业现行标准，统一喷饰符合国标的无障碍标识。