4月20日，上海交通大学团委系统的三十余名老师，在校团委副书记罗莹老师的带领下前往世博园区，参加了世博园区的首场试运行。他们去园区的任务不仅仅是参观，更重要的是通过亲身体验，了解世博园区的环境以及我校448名志愿者学生首次在园区开展志愿服务的工作情况。
早上八点半，在经过长途的驱车和严密的安检之后，团委老师们进入了世博园区开始了各自的工作旅程。沿着世博轴走进去，首先映入眼帘的是宏伟壮观的中国馆，中国馆旁边有新颖别致的香港馆和澳门馆，其他各个省市馆团结在中国馆的怀抱中。世博轴的两侧分别矗立着众多场馆、主题馆、国际组织馆以及演艺中心等。一路走来，在如潮水般的人流中，都能看到身着绿色志愿者服装的同学身影，即使后来天空下起了阵雨，他们还是坚守岗位，始终认真、耐心地解答游客的问题。因为试运营当日参观的人数众多，部分场馆及预约处非常拥挤，一些观众开始抱怨并且造成了一定的混乱。志愿者同学一遍遍地引导和解释，喊哑了喉咙，还是仍然保持着笑容，认真履行自己的职责。所到之处，志愿者的表现让团委老师们感到深深的骄傲，老师们对自己心爱的学生致以鼓励的眼神和赞赏的微笑，让志愿者同学感到发自内心的温暖。
在返回的路上，各位团干部进行了简单的交流，大家对我校的志愿者的表现都感到非常满意，但同时也发现了一些问题。志愿者的普遍素质都非常优秀，前期培训也比较到位。但临场的培训还普遍不够，志愿者的临场应对经验不足，对园区内场馆的位置和周边的交通还不够了解，组织方对志愿者的定点位置也不够合理，希望世博局在接下来的运行中能够进一步调整和加强。此外，通过此次试运行，团委老师们对我校志愿者的工作情况有了较好的了解，在工作中将会加强对志愿者同学心理压力的疏导、解决具体问题的指导，以及进一步加强对志愿者同学的激励，真正做好志愿者同学的管理和服务工作。
