“打样”这个词在我们的实际销售过程中,再熟悉不过了,特别是现在的网络平台合作贸易,客户为了一个产品,每天在网络中不断的了解产品的价格,质量,服务等等。其目的也就一个,寻找有优势的合作厂商进行一系列的打样,定单,合作再合作。
其实在我做销售的这么多年里面,也不知道经历过自己手上出去的多少个样品,这个连我自己也不清楚了......样品可以给我们带来喜悦,利润,朋友,企业的发展;但同样可以带来痛苦与失败......
为什么这样说,下面有个典型的例子,发生在我自己身上的故事......
那是发生在今年3月份一个很平常的日子,我在电脑上维护我的商铺,突然我看见一个熟悉的名字跳了出来,但是这个名字我装做看不见,因为我不想去理会这个客户的询盘(这个客户已经询盘了半年多,但是从来没有给我下单),由于工具的窗口抖了好几下,我也实在是坚持不了我不去理会的想法,打开并回复了信息,从简单的信息中,我了解到,这个客户的货物出了问题,理由很简单,样品与大货不一样。其实当时我还是听到挺不高兴的,因为这个定单我也付出了很多,无论是工艺的制作过程,还是质量上的问题,我甚至连产品的成本也基本上透明化了,为的就是我这边想尽量用我自己的优势去接这个定单。
谈打样之前我也很清楚的说明,工艺上的不一样,出的效果是截然不同的,所存在的问题全部告知,我这样贴心贴废的服务你这个半年未下单的客户,如果你是有血有肉的人,也该让我吃点胜利的果实吧!你今天上来跟我说明这个问题,你不是讨骂吗?真是的活该,我线上就这样直言不讳的说明,因为我当时太生气了,为了节省我这边比例外一个厂家高出300元的样品费用,而选择便宜点的打样。早知今日 何必当初,教训----天下没有这么好的事情,同样是厂家,你以为每个人都是傻子,愿意亏本跟你做生意,何况这些会发生的事情,我已经很清楚的说明了,真的是活该!!!
现在确实存在着很多的竞争者,先把客户的样品单先揽回去,用低价格,高质量等等有诱惑的诱饵做引导,导致后期的成本控管上出了问题,采用非手段进行操作,导致定单的整体出了严重的后果,客户的损失,自己的损失,让谁来买单......
样品----不仅仅体现一个工厂的实力,更是一份责任。
价格----价格高不代表我没有优势,而是我为你的质量加了一元保险
服务----你是上帝,服务你是“必须的”
工艺----不怕你知道 就怕你不知道,工艺很重要
战争----不打价格战 打的是价值战
一个小小的样品真的会有很多很多的故事,这样的故事每天在发生,样品里面真的蕴藏着大大的花样.......诚信 实力 利润 喜悦 成功OR狡猾 买弄 亏本 痛苦 失败
供应商的思考+贸易商的选择=合作