谁帮忙解答一下,关于银联
[转贴 2010-04-22 15:19:43]
谁帮忙解答一下,关于银联
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我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作用?这种情况下我的卡是应该能被刷还是确实存在入账问题呢?
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商户应该是和收单行结算的，不存在什么“没有与广发签订协议,无法入账”的事情。
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请你拨打银联的投诉电话！
[ 本贴由 liliang 于 2007-2-3 14:35 {zh1}编辑 ]
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QUOTE:liliang 于 2007-2-3 02:31 PM 写道：
请你拨打银联的投诉电话！ 银联为什么不设一个全国统一的投诉电话，否则一般人根本记不清银联的当地电话是多少。不过，我估计，就算打投诉电话，春节期间也没人接听。
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QUOTE:margaret_5 于 2007-2-2 11:21 PM 写道：
我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作 ... 确实存在该问题，由于地方银联与xx行的清算一般仍是与xx行的地方分行进行的，所以如果当地没有该xx行，{wy}的渠道只能是通过银联总中心来进行清算。由于广发行在当地没有分行，收银员由此理解也属正常。毕竟只是收银员嘛！银联应加强培训。
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QUOTE:margaret_5 于 2007-2-2 23:21 写道：
我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作 ... 关于您说的这个问题，是银联和商户的问题。
从技术角度来说，POS程序是由银联统一开发的，银联每个月定期更新POS的卡表。关于卡表的信息是全国统一的，不存在地区的差异，所以只要是BIN卡表中有的卡，那么商户是可以接受刷卡。
从服务角度来说，您所遇到的问题是银联的责任。因为您去的地方广发xx行，当然银联当地是没有和广发行有协议，但是银联仍然可以通过银联总公司与广发行总行进行清算，所以不存在不能接受广发行卡的问题。另外银联也一般不推荐在当地使用那些在当地没有xx行的xxx，但不是一定不能收，银联就是担心清算麻烦和处理用户差错帐务十分麻烦。同时，银联对商户的培训也不到位的。所以，收银员没见过的卡拒收也是能理解的。
从清算的角度看，如果是采用直联POS连接方式的，清算的路径如下：
每个商户都有自己的收单行，商户是向自己的收单行请款，收单行向银联中心请款，银联向各商业银行的分行或总行请款，所以只要是银联商户就一定能请到款。
如果你再遇到这样的问题，请向下列地方投诉：
电话022-23312188 周一至周五 9：00-16：00
电话010-63555045 周一至周五的其他时间及周六、周日全天
传真022-23395812 全天24小时
顺祝
用卡愉快！
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QUOTE:phenixalex 于 2007-2-5 02:57 PM 写道：
从清算的角度看，如果是采用直联POS连接方式的，清算的路径如下：
每个商户都有自己的收单行，商户是向自己的收单行请款，收单行向银联中心请款，银联向各商业银行的分行或总行请款，所以只要是银联商户就一定能请到款。 ... 有一点不明白，为什么商户不直接向银联中心请款？
还有，以前在商户总是见到好几个银行的pos机，现在往往只有一个POS机，贴有银联标志，使银联直接向商户设立的吗？
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QUOTE:phenixalex 于 2007-2-5 02:57 PM 写道：
关于您说的这个问题，是银联和商户的问题。
从技术角度来说，POS程序是由银联统一开发的，银联每个月定期更新POS的卡表。关于卡表的信息是全国统一的，不存在地区的差异，所以只要是BIN卡表中有的卡，那么商户是 ... 关于银联的服务，对商户相关知识的培训是由银联负责还是由收单行负责呢？
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另外银联也一般不推荐在当地使用那些在当地没有xx行的xxx，但不是一定不能收，银联就是担心清算麻烦和处理用户差错帐务十分麻烦。同时，银联对商户的培训也不到位的。所以，收银员没见过的卡拒收也是能理解的。
按这个说法，那全国的112家城市商业银行可都要造反了，银联最少收了每家150万入网费啊，它们在异地可都没有xx机构的
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我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作用?这种情况下我的卡是应该能被刷还是确实存在入账问题呢?
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商户应该是和收单行结算的，不存在什么“没有与广发签订协议,无法入账”的事情。
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请你拨打银联的投诉电话！
[ 本贴由 liliang 于 2007-2-3 14:35 {zh1}编辑 ]
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QUOTE:liliang 于 2007-2-3 02:31 PM 写道：
请你拨打银联的投诉电话！ 银联为什么不设一个全国统一的投诉电话，否则一般人根本记不清银联的当地电话是多少。不过，我估计，就算打投诉电话，春节期间也没人接听。
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QUOTE:margaret_5 于 2007-2-2 11:21 PM 写道：
我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作 ... 确实存在该问题，由于地方银联与xx行的清算一般仍是与xx行的地方分行进行的，所以如果当地没有该xx行，{wy}的渠道只能是通过银联总中心来进行清算。由于广发行在当地没有分行，收银员由此理解也属正常。毕竟只是收银员嘛！银联应加强培训。
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QUOTE:margaret_5 于 2007-2-2 23:21 写道：
我春节在成都伊藤欲持北京广发人民币贷记卡刷卡消费,但收银员说他们没有与广发签订协议,无法入账,且成都好像没有广发银行,所以拒绝受理.我说这是加入了银联的应该可以刷,但是仍然被拒.我想知道,银联究竟起个什么作 ... 关于您说的这个问题，是银联和商户的问题。
从技术角度来说，POS程序是由银联统一开发的，银联每个月定期更新POS的卡表。关于卡表的信息是全国统一的，不存在地区的差异，所以只要是BIN卡表中有的卡，那么商户是可以接受刷卡。
从服务角度来说，您所遇到的问题是银联的责任。因为您去的地方广发xx行，当然银联当地是没有和广发行有协议，但是银联仍然可以通过银联总公司与广发行总行进行清算，所以不存在不能接受广发行卡的问题。另外银联也一般不推荐在当地使用那些在当地没有xx行的xxx，但不是一定不能收，银联就是担心清算麻烦和处理用户差错帐务十分麻烦。同时，银联对商户的培训也不到位的。所以，收银员没见过的卡拒收也是能理解的。
从清算的角度看，如果是采用直联POS连接方式的，清算的路径如下：
每个商户都有自己的收单行，商户是向自己的收单行请款，收单行向银联中心请款，银联向各商业银行的分行或总行请款，所以只要是银联商户就一定能请到款。
如果你再遇到这样的问题，请向下列地方投诉：
电话022-23312188 周一至周五 9：00-16：00
电话010-63555045 周一至周五的其他时间及周六、周日全天
传真022-23395812 全天24小时
顺祝
用卡愉快！
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QUOTE:phenixalex 于 2007-2-5 02:57 PM 写道：
从清算的角度看，如果是采用直联POS连接方式的，清算的路径如下：
每个商户都有自己的收单行，商户是向自己的收单行请款，收单行向银联中心请款，银联向各商业银行的分行或总行请款，所以只要是银联商户就一定能请到款。 ... 有一点不明白，为什么商户不直接向银联中心请款？
还有，以前在商户总是见到好几个银行的pos机，现在往往只有一个POS机，贴有银联标志，使银联直接向商户设立的吗？
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QUOTE:phenixalex 于 2007-2-5 02:57 PM 写道：
关于您说的这个问题，是银联和商户的问题。
从技术角度来说，POS程序是由银联统一开发的，银联每个月定期更新POS的卡表。关于卡表的信息是全国统一的，不存在地区的差异，所以只要是BIN卡表中有的卡，那么商户是 ... 关于银联的服务，对商户相关知识的培训是由银联负责还是由收单行负责呢？
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另外银联也一般不推荐在当地使用那些在当地没有xx行的xxx，但不是一定不能收，银联就是担心清算麻烦和处理用户差错帐务十分麻烦。同时，银联对商户的培训也不到位的。所以，收银员没见过的卡拒收也是能理解的。
按这个说法，那全国的112家城市商业银行可都要造反了，银联最少收了每家150万入网费啊，它们在异地可都没有xx机构的
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