从金融危机中走来--2008年金融危机一周年有感
金融危机大背景
去年9月15日,美国华尔街大型投行雷曼兄弟公司宣布破产,以此为标志,百年一遇的金融危机迅速席卷全球。有赖于各国政府及时携手推出了一系列救市计划,一年后的今天,全球经济渐露复苏迹象。
我的公司:
我是一家中国小公司的领航人,公司是以设计ARM DEMO板和提供ARM软硬件服务为主要盈利手段的科技型公司,在这次金融危机中受到重创。时至今日,我们挺过来了,
但是公司那以往的一幕一幕,还在我的眼前。早就想写点什么,一直静不下心来,今天是09年10月13日,金融危机过去了一年,我确实该写点什么,总结一下这一年来的经历和心得,和那些同样遭遇的人们一起分享。
公司所处行业:
大家肯定对于ARM DEMO板不太了解,它是一种电路板,现在32位单片机流行,这个ARM就是32位单片机中{zlx}的一种。我们主要是以某些非常受欢迎的CPU,做出一些演示板,给客户来评估。一般这些CPU的原厂对于CPU的支持力度有限,我们在这个CPU先行一步,然后,做出一款DEMO板给想用这个CPU的客户,评估CPU是否适合他们的应用。
开发板行业很难做,它不是一个能平稳盈利、可持续发展的行业。在ARM还没有被大家认识的时候,开发板盈利还相对比较容易,但是,随着ARM被大家认识、掌握、应用,ARM开发板行业就越来越难做(就象MP3、手机一样,刚投入市场时利润很高,没几个月山寨机就泛滥成灾、品牌机被迫降价便宜甩卖)。原因有两个:{dy},虽然产品不断推陈出新,但是开发板加工工艺越来越复杂,以前是QFP,后来是BGA;开始2层板、后来4层板,再后来是6层板、8层板。第二:客户的要求越来越高,原来是只要硬件能用就行,软件都是客户自己搞定;现在是硬件软件都要、软件还要可配置。即便开发板行业这么难做,也还是有大把想自主创业的同仁投入到这个行业中来,原因很简单,入门门坎低啊,但是倒闭也特别快!难道这样的行业真就没有一点好处?我想说的是:“有”,那就是能够获得{zxj}的客户需求信息和客户资源。
金融危机发生前的公司运营状态及背景:
02年,ARM开始入主中国,04年大家开始熟悉,06年大家开始应用,开发板越来越难做。“怎样才能走出困境”是那个时候开发板企业共同面临的重要难题,没有别的选择,那就是转型。就深圳业内而言,我想转型{zh0}的,就是深圳远峰计算机,02年的远峰,还是一家不过几个人的小企业,当然他们的优势也很明显,做自己风格的产品,虽然他们价格贵,但是他们的服务态度和理念很好,我相信很多公司是购买他们的产品进行入门的。远峰慢慢转型,逐渐脱离ARM开发板行业,06年GPS盛行,远峰已成功转型成为GPS行业的巨头。
我们也同样面临转型的问题,05年,我们给美国客户设计了一款嵌入式主板产品,叫xxx9315。这个时候,我萌生了一种想法,我们可以从开发板企业转型为单板电脑(嵌入式主板及方案)供应商。
在没有在做市场调研,公司积累的持术实力和资金量也未达到正式产品研发的时候着急推出新产品,结果可想而知,注定是失败的。因为单板电脑面向工控/仪器仪表等应用设备行业,客户面窄了、推广也难,产品从开发到量产的周期长;客户试用/开发测试周期长、对技术支持水平的要求也高,现金回流的速度很别慢,公司转型过程非常艰难。
先是XXX9315转型,一共改了6次板才做成单板电脑,接着是XXX9307-I/II,再后来是XXX9260,越做越多、到{zh1}每三个月就有新产品问世。市场反馈的坏消息接二连三的来了:产品功能不满足客户应用需求、滞销现象严重;销售出去的产品由于文档和代码不够完善,技术支持整天忙得不可开交。研发工程师缺乏下游应用产品行业的实战经验、有些时候象在闭门造车,做出来的产品功能太多、导致硬件成本过高、不能xx满足客户对成本控制的要求、需要重新修改打样、造成研发成本过高。问题一大堆……问题虽然暴露了,但是在经济环境好的时候,全部都被业绩掩盖过去了。07年9月为了满足公司高速发展的需要,扩租办公室、招来不少新人。人多了,管理跟不上了,出现很多问题:
公司总体运营成本居高不下,表现在:大量购进新电脑设备和固定资产,浪费现象严重(尤其是办公室租金及电费/网络费/电话费/办公用品等);人力资源成本上升,公司闲杂人多,真正有能力的人少,造成管理成本上升。
部门设置太多、机构臃肿,工作效率降下、互相推卸责任的现象时有发生。
虽经常组织培训,但市场和销售人员的ARM行业知识基础薄弱,对公司产品掌握不深。
公司内部出现信任危机,领导不信任手下,手下怀疑领导的能力。
流动资金周转出现问题,工资发放时间开始出现不正常。
产品成本高:采购成本高、生产次品多、返修率高。
07年,虽然全年的整体销售业绩不错,但是公司的利润几乎为0,都被公司内部耗费掉了。
金融危机发生后的结果:
进入08年,随着ARM产品被越来越多的应用领域接受,开发板的利润空间已越来越低,开发板行业已经有退出历史舞台的迹象,很多小型ARM开发板公司已经难以维系了。金融危机一来,更是雪上加霜。对于金融危机,很多大公司早在07年下半年就已经感觉到要来,并且做出一些防范措施;小公司因与外围市场接触较少而不够敏感、或信息量小也缺乏风险意识,根本看不出来。08年10月15日,这{yt}我记得很清楚,公司资金断流了,不得不临时采取各种方式,开源节流。公司的的方向虽然正确,但是没有因为这个能够逃过金融危机。从几个方面可以体现出来:
07年公司虽然业绩不错,在市场部经理的努力下,虽然业绩是上来了,但还是因为公司结构和管理混乱,导致公司没有任何利润。
以一个项目为例:08年6月初,开始某自动化公司的ARM主板(硬件含驱动接口)定制项目,公司安排 6个人,到了10月份,开发阶段还未完成。我自己技术出身、对技术一向很看重、花太多心思在新技术新产品的研发和生产管理上,对技术工程师要求比较严格甚至有些苛刻,技术人员在高压下相继离职。
08年一整年,公司亏损严重,甚至工资发放都成问题。到09年春节,公司只剩下7个人。09年开年,公司希望通过提升销售业绩来走出困境,开始培训销售工程师,计划通过提升销售人员的市场和技术等综合水平来提升销售业绩。到{zh1},这个计划也落空了。无奈之下,公司决定再次裁员。{zh1}公司所剩销售人员也寥寥无几。市场却还在萎缩,因为单板电脑(嵌入式主板)定位是面向下游工控/仪器仪表等应用设备的产品,这类企业也受金融危机影响严重、运营也有困难,订单很少,导致我们公司也难以为继。被逼无奈之下,要继续生存,公司决定重新卖起开发板。
走出困境:
09年6月,将原来定位于单板电脑的产品,简单包装后当作开发板产品卖。开发板上市了,但是并没有很好的销售业绩,原因很简单,这个产品本身就是单板电脑,和开发板设计理念不同。不过公司还是迈出了这一步。根据实际分析:
开发板,在现有的技术实力上,公司可以做出比别人品质更好、价格更低廉的产品,同时,开发板可以带来无限可能的单板电脑客户,在单板电脑不能xx支撑公司运营的情况下,可以很快的回收现金流。
根据市场调研、分析公司运营情况,发现单板电脑功能多、测试不方便,损坏后无法修补等,驱动接口软件虽然很多,但模块化少。公司决定,下一步以核心模块开发为主,硬件模块化和软件模块化,让客户快速分享公司的研发成果。
营销方面,市场和技术共同努力,开拓各种宣传渠道,为公司多方造势。采用拉客户最快的方式-网络群发,广泛宣传公司开发板产品。技术方面,规划公司产品,强化研发流程,严格把握质量关,打造技术气氛。人力资源方面,逐步完善培训机制,提升员工的主观能动性和创造能力。
截止到2009年10月,公司经济回暖。在此,我感谢公司的所有员工,在金融危机坚守岗位、努力工作。
我的一点总结:
{dy}:世界经济一体化。金融危机,对于多数中国人来说比较陌生(因为金融危机往往发生在资本主义国家),但是随着中国的外向型经济和“世界制造中心”地位的发展,世界上任何主要国家的经济波动对中国都会产生影响。
第二:中国大部分企业通常没有掌握核心技术,没有自主产权。那就意味着在世界竞争的大潮中,没有竞争力,没有话语权。特别是对一些中小企业,一旦发生金融危机,就会深受其害!
第三:中国急需要调整产业结构。改革开放是正确的,解决了13亿人的温饱问题,但是在全球经济一体化的今天,我们时刻面临无硝烟的战场-经济领域战争。中国人民要从改革开放取得大胜利的喜悦中保持清醒,再次踏上征程,产业结构调整。
现在很多人比较浮躁,整个社会也比较浮躁,要保持清醒、冷静。
金融危机是外部因素或者说是导火线,中国实体经济受到金融危机的重创,主要原因之一是中国的产业结构(内部因素)。从这个角度来说,金融危机不xx是坏事,至少让我从自己美丽的泡沫梦想中清醒过来,重创就象临时的阵痛,阵痛过后,我们更应该回顾一下阵痛的过程,从而更强化锻炼我们的躯体,更好的应付下一场挑战
小公司如何避免金融危机:
我们无法让全球经济大环境随个人意志而转移,对于企业来讲,如何防范内部危机呢?以本公司为例,主要是公司本身管理出了问题(内部因素)。总结一下几点:
{dy}:要有防范意识,有时刻准备过冬的准备。
第二:要苦练企业基本功。
第三:新产品项目需谨慎。
第四:近期目标和远期目标并重。
小公司遇到金融危机如何处理:
{dy}:不要随意放弃你的主业。
第二:不要随意扩大企业规模。
第二:要苦练企业基本功。
第三:要分清楚谁是企业真正有用的人。
第四:做任何决策都要进行产能分析。
第五:要建立企业的灵魂。
第六:xxx就要干xxx该干的事情。
第七:要善于识人、用人。
第八:不要随意更改你认为可以更改的东西。