近些年，几起网银失窃案的发生，引起国内社会的广泛xx。不论是网络黑客还是现实中的诈骗犯，其作案手法科技化、专业化程度之高，令广大民众谈之色变，不知怎样才能做到有效防范。

　　不论案犯耍出哪般花样，作案的目的只有一个——获取用户的网银资料。惯用的手法基本有以下两种，一是利用网络黑客或病毒入侵客户电脑硬盘或用网络邮箱查找网银账户资料；二是冒充公安、司法、银行或亲友，通过短信、电话、邮件、广告或即时聊天工具等渠道散布诈骗信息，诱使客户向他人汇款或向他人泄露网银密码等重要信息。

　　通过网银知识普及的深入，大部分用户已经学会了采取一些基本手段保护自己网银的安全，例如不在网吧等公共场所使用网银、安装杀毒软件并定期查杀病毒等，但仅靠这些措施并不能确保网银交易万无一失。若遇到“非你不可”的专业“盗贼”，如何是好呢？其实，一直以来银行都在不断改进和提高网银的安全防控水平。但防治网银案件的发生，不仅仅是银行的责任，更要用户本人的配合。为了有效保护您的网银安全，请牢记以下几点：

　　1、提高您网上银行关键信息，包括网银用户名、密码等的保密强度。不要使用姓名拼音、英文名、电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为网银用户名或密码；尽量采用8位数以上的用户名或密码；不要只使用数字或字母其中一种进行设置，而应使用组合并尽量避免规律组合，以增强保密程度。不要因贪图省事而降低网银关键信息的安全性，否则受到威胁的将是您自己的账户资金。

　　2、不要将网上银行关键信息存储在电脑硬盘或电子邮箱。为了避免因遗忘网银资料而带来的不便，很多客户喜欢将网银资料复制留存。为避免不法分子通过网络入侵电脑窃取资料，请将网银关键信息与电脑、网络隔离保存。如果您确实遗忘了中行网银用户名或密码，银行会为您提供多重渠道协助找回。

　　3、在任何情况下，{jd1}不要将网银用户名、密码和动态口令等网银资料透露给他人。现今，诈骗犯们可谓是巧舌如簧，想尽各种方式套取您的网银资料。他们可能会扮作公安、司法、银行等机构的工作人员，也可能会冒充您的亲友，编造种种理由，诱使您向他人账号转账或向他人提供您的网银账户资料。但根据我国法律规定和职业规范，政府机关或银行的正规工作人员都不应向您索要网银用户名、密码及动态口令等信息。

　　4、若您接收到可疑电话、短信或邮件，可通过可信渠道验证信息的真实性。国家行政机关、银行等正规机构发布的信息，您均可通过可信途径进行验证，例如拨打客服热线或登录官方网站等，注意不要采用可疑短信或邮件中的链接。如果他人以亲友名义向您套取信息，请您不要轻信，在向其他亲友核实情况后再作判断。

　　5、如果您发现网银资金已被xx，请立即致电95566挂失网银并向公安机关报案。如您不慎向不明人员或网站提供了网上银行密码，应立即登录网上银行或到银行网点重置用户密码。

　　中行小课堂为“网银安全扫盲”

　　安全性一直以来都是中行网银的首要考虑。为了保障客户的资金安全，(4.07,0.01,0.25%)网上银行采用了多重防护措施，形成了相对完善的安全机制，在国内业界处于{lx1}水平。

　　网银登录“三重锁”，拒“窃贼”于千里之外

　　登录是网银交易的初始环节，也是风险控制的要点部分。网络黑客、诈骗分子常常是通过病毒窃取、或编xxx情况骗取客户的网银账户密码等登录资料，从而达到控制客户网银账户的目的。

　　中行网银对登录环节的安全控制有较高要求，采用了“三重锁——用户名＋静态密码＋动态密码”的校验机制，个性化、私密化与随机化相结合，避免登录信息同时被复制情况的出现。

　　“中银e令”，符合国际标准的安全认证工具

　　中银e令(E－Token)是一种国际通用的安全认证工具，用户无需安装驱动，xx与电脑隔离，有效防止黑客袭击。中银e令每隔60秒自动生成一串数字，客户仅需要根据提示，输入{zx1}的动态口令即可。中行网银在登录时要求校验动态口令，可以阻止非令牌持有人尝试登录。此外，在进行向他人转账，开通投资服务、找回用户名／密码等重要交易时，客户还需再次校验动态口令。

　　目前，国内大多数网银采用的是“密码＋安全认证工具”的防护措施。相比之下，中行网银不仅在登录环节设计了严密的安全防控机制，还针对重要交易增设了控制步骤，从而大大降低风险隐患。

　　中行网银增值服务，方便又安全

　　1、在网上银行服务设定中自助开通“中银e信”服务，定制网银登录、网银密码连续输错、转账汇款、预约指令结果通知等提醒短信，随时了解网银变动情况；

　　2、在网上银行服务设定中设置“欢迎信息”，以有效识别真假网站；

　　3、根据您的需求在网上银行个人设定中设定每日转账、缴费限额；

　　4、每次使用网上银行后及时点击“退出”按钮，安全退出。

　　相关链接

　　网银诈骗大搜索

　　让骗子无所遁形

　　在当今快节奏的信息社会中，方便快捷的网上银行无疑省时省心，但近期一些通过手机、电信传播的诈骗信息也为网上银行交易带来了隐患。网上银行安全吗？怎样操作才能使资金得到有效保护？

　　本报特别邀请中国银行的网银专家为广大“网络银儿”们传授网银“防盗秘笈”。

　　1、告知您的xxx或账户信息被盗或泄露，且被人冒用后产生大量费用，需要签约银行网上银行，以将资金转入安全账户或进行网上资金监控。

　　2、告知您购买彩票、赌球或参与各种抽奖活动中奖了，需签约网上银行，以获取奖金或下注。

　　3、告知您电话欠费且数额巨大，已经涉嫌洗钱，需开通网上银行以进行反洗钱监控。

　　4、参与各种利润丰厚的投资项目，目前正在筹资阶段，可为您办理银行无抵押或无担保xx，需开通网上银行以进行验资。

　　5、为您办理透支额度较高的信用卡，或为修复您的个人信用，需办理网上银行以进行个人信用评估。

　　6、以提供来料加工、代为养殖、代为看管等在家上班工作为由，需签约银行的网上银行以便发放工资或预存各种保证金。

　　7、卖方组织团购各种非法走私商品、海关罚没商品和出口次等品等低价商品，为获得团购资格，需您开通网上银行以缴纳保证金。

　　8、卖方组织网上拍卖各种名画、珠宝、古董、数码产品等低价、紧俏商品，为获得拍卖资格，需要你开通网上银行以缴付保证金。

　　9、为使用电子避税系统进行个人避税，需要您签约银行网上银行。

　　10、自称国内外各种医保、低保、意外保险等社会救助机构，需要您办理银行网上银行，以发放救助金。

　　11、进行网上传销活动，需办理银行网上银行以获得传销收益或监控传销成果等。(胡 晋)

　　本栏撰文 本报记者 廖思淋

　　通 讯 员 胡 晋