南宁真是“百闻不如一见”

　　 广西和南宁，是美国安利公司总裁德·狄维士先生此次中国行的三个考察点之一。4月20日下午2时，结束了对安利（广西）为期两天的短暂考察后，德·狄维士先生在安利公司执行副总裁、安利（中国）董事长郑李锦芬女士的陪同下，接受了广西与南宁多家媒体记者的专访。

　　“你好。”在德·狄维士先生一句半生不熟的中文和媒体记者的笑声中，专访开始了。面对一家坐拥64亿美元身家的全球跨国企业的总裁，面对华人职业女性的{zg}梦想———郑太，专访气氛难免有点拘谨，直到本报记者抛出几个稍微“八卦”的问题，将德·狄维士先生和郑太逗得开心大笑，现场气氛才轻松起来。

　　【南宁行印象】

　　投资环境优良     回国后要跟朋友推介

　　记者（以下简称记）：此次总裁先生及安利（中国）高层到中国的商务考察，只选了三个点，其中一个就是广西南宁。请问您是出于什么考虑？

　　德·狄维士（以下简称德）：来之前不是都要制定一个访问行程安排吗？这些主要是靠郑太等安利（中国）管理层制定和协调。来之后，非常高兴他们给我这个机会到南宁来看看。

　　这几年，安利在广西、南宁的发展十分迅速，我早就想来视察一下当地的业务，看看熊剑先生带领下的很棒的营销队伍；另一方面，听说广西和南宁这几年发展非常蓬勃，也想来看看这里的投资环境。

　　记：在广西和南宁的考察后，您对广西的发展有何评价？总裁先生回国后在向美国推介广西和南宁方面不知有什么打算？

　　德：这次的访问，让我了解到广西和南宁在本地区市场的巨大辐射能力和独特的战略地理位置。最重要的是，这次访问令我对这里的投资市场有了亲身体会和了解。百闻不如一见哪。回到美国后，我会向商界朋友谈一下在广西、南宁的见闻和这边优良的投资环境。

　　【安利与广西】

　　 全方位本土化经营     可能打造中国“纽崔莱”

　　记：作为全球化的跨国企业，安利进入中国后非常注重市场的本土化。请问安利在营销本土化的过程中，如何看待和处理企业与当地的关系？

　　德：安利进入中国后，用五年的时间取得了成功。成功的原因就是公司实现了全方位的本土化经营，包括销售渠道、生产研发、生产原料、人员和市场的本土化。

　　这次到达南宁后，我受到了当地政府和人民的欢迎，也想借此机会向当地政府和部门领导表达谢意，感谢他们对安利的支持和关心。他们为安利创造了一个好的投资和发展环境，企业在这个环境中一旦获得发展，回过头来又可提高当地的经济发展水平，这是双赢的局面。

　　记：安利产品的原材料多来自美国和巴西，其实广西农产品资源丰富，许多大石山区物产丰富且无污染，请问总裁先生有没有计划在广西设农场建原材料基地，打造一个中国的“纽崔莱”？

　　德：安利作为一家全球化企业，一直在不断地优化原材料采购途径，很多产品的原材料都是在本地采购。未来随着安利在中国业务的扩展，我们会不断扩大在本地采购原材料的份额。也就是说，不但会扩大在中国生产的产品的原材料采购，甚至其他国家和地区市场需要的原材料也可在中国采购。

　　这次是我{dy}次来广西和南宁，对这里的了解还有待进一步加强，但不排除未来在这里投资设厂的可能 。

　　【安利与竞争】

　　有竞争才带来进步     全力支持在中国的发展

　　记：去年12月1日，安利拿到了直销牌照，广西是否获得直销经营资格的地区之一？安利又会推出哪些新的营销模式？

　　德：安利目前获准在24个省和5个计划单列市开展营销业务，广西是其中之一。

　　获得直销经营许可证后，安利会以多元化的营销模式继续为消费者提供优质服务，主要包括直销、店销和服务网点三个部分。其中，直销部分由直销员来执行；没有牌照的地方，可以采用店销方式；而服务网点由经销商自行经营。

　　记：与安利同批获得直销牌照的还有好几家企业，这是否意味着安利多了好几个竞争对手 ？

　　德：你说得不错。中国在直销立法后陆续批出几家直销企业，安利面临的竞争将更为激烈。其实，同类型的产品品牌也是我们的对手。

　　只有竞争才能带来进步。我们会积极主动地介绍我们的产品和品牌，动用全球资源支持安利在中国市场的发展，加大研发推出更多有创意的高品质产品满足市场需要。

　　【安利与公益】

　　自身为社会一分子     将会把公益活动进行到底

　　记：安利公司每年都会在中国举办很多公益活动，这是基于什么考虑？

　　德：1995年起，安利（中国）公司参与了多项慈善公益活动，投入及捐赠累计已接近8000万元人民币。

　　一家成功的企业，不单指在商业、经济意义上的成功，还要积极参与社会公益活动，承担起自己的社会责任。“取之于民用之于民”，如果你取得成功，就必须把成功与更多人分享，帮助有需要的人。我们是社会、社区中的一分子，有义务这样做。

　　记：但也有人认为，公益活动是安利的广告行为，您怎么看待这种说法？安利在海外靠口碑取胜，在中国却很注重广告形象的推广，这种品牌建设模式有没有可能带到全球？

　　德：公益活动的确会为企业带来益处，因为企业的社会形象直接影响到消费者的产品选择。

　　为充分适应中国国情，安利已突破直销企业单纯依赖口碑传播的做法，实践了一系列具有中国和直销行业特色的品牌建设模式，这对我们全球其他市场的经营都有很大借鉴。

　　优雅郑太

　　郑太卖关子逗乐全场人

　　今年1月，安利在广州展出了有先进热导技术的皇后锅的“层叠煮食法”：下面煲汤，中间蒸鱼，上面炒菜。几个菜同时搞定，非常符合职业化的现代“懒”主妇的需要。

　　“安利的皇后锅今年有没有可能引入中国市场？此外，还会给消费者带来什么新的产品？”本报记者抛出了“懒”主妇们关注的焦点问题。这可是个涉及营销策略的“敏感”问题，德·狄维士先生嘿嘿一笑，打起了太极，将问题转给了一直优雅地坐在一旁的郑太。

　　“非常感谢大家对皇后锅浓厚的兴趣。我们现在有一个积极的计划要将它引入中国市场，但还没具体的时间表。可以承诺的是，不是今年年底，就是明年年初。”对于其他新产品的引入，郑太的回答尽显机智和幽默：“是否让我们卖个关子，先不说，到时给大家一个惊喜。”现场的人不由都乐了。记者“八卦”郑太脸红“我一共见过郑太三次，每次见面都感觉郑太越来越有魅力。

　　我想问的是，您青春常在、魅力永驻的秘诀是什么？”对德·狄维士先生长达一个小时的问题“轰炸”后，本报记者调转话头对准了郑太。这可不是恭维，风度优雅的郑太，看上去不会超过40岁。

　　“我开始脸红了。希望以后不要这么夸我，我会飘飘然、脱离现实的。”面对记者的“直白”，郑太有点不好意思，还趁机给安利产品做了回“代言人”：“只能说感谢父母，皮肤是母亲给我的；感谢安利雅姿，我用了三十年；感谢安利纽崔莱，我吃了三十年。除此之外，我觉得人的精神面貌也很重要，积极乐观的心态也是永葆青春的秘诀。”

　　郑太是香港人，大学毕业后一度在香港政府任职，“下海”后在直销行业奋斗三十年，如今已是全球华人职业女性的典范和{zg}梦想。本报记者抛出的{zh1}一个问题，问出了所有女性对她的好奇：“您觉得女性要成功，什么最重要？”

　　“男的女的成功都是一个道理。清楚的目标和独立地工作，是人成功最重要的因素。勤奋和努力只是一些基本点。”郑太答得干脆而利落。

　人物简介

　　 德·狄维士

　　是美国安利公司创办人之一理查·狄维士先生的小儿子，毕业于美国普杜大学的克拉纳特工商管理学院。现任美国安达高公司及其子公司美国安利公司的总裁，并担任美国直销协会董事会主席和世界直销协会联盟宣教委员会主席。

　　郑李锦芬女士

　　人称郑太，毕业于香港大学，获文学士荣誉学位及工商管理硕士学位。1977年加入安利前，曾在香港政府政务处担任行政主任。2005年4月被委任为美国安利执行副总裁。