专  题

以创新基因培育创新能力

编者按：闪变时代，创新是企业赖以生存和发展的基础。创新能力的培养是一个潜移默化、循序渐进的过程。广东公司各市分公司打破原有的跨部门合作的壁垒，各出奇招盘活企业创新的“活水”：用创意积分深度xx员工创意，构建“助燃师”队伍来推进创意项目转化，种种举措，既是创新，也是在以创新的基因来培养创新的能力。

“能量传递金字塔”构建创新文化

□ 罗 露（深圳分公司）

    在生态系统中，不同层级生物间有一个能量传递的金字塔，每一级生物的能量物质会有十分之一能流到下一级，这就是“能量传递金字塔”。在企业的创新流程中也存在着类似的能量传递过程，员工的知识资本和企业的直接生产力就是这个金字塔的底座和塔尖。深圳分公司围绕“增加公司员工的知识资本”和“提升由底部到顶部的端到端转化率”两方面内容，通过构建“六新创新管理模式”和开展“无线互联网”主题创新活动，构建企业的创新文化，推动企业的创新活动，让知识资本更有效地转化为直接生产力。

“六新创新管理模式”，增强企业的创新能力

    深圳分公司“六新创新管理模式”的推出，有利于打破固有的组织、流程，破除跨部门合作的壁垒，释放组织活力，增强企业的创新能力。这六项创新管理主要体现在以下方面：一是打造新形势。引入员工创业模式，通过商业计划书的方式，由深圳分公司创新专家团队负责导向，对活动项目组充分授权，项目团队自我运营管理。二是创造新实践。管理2.0实践，创新专家团队自上而下地进行结果导向和过程控制，员工自下而上的自发参与，采用虚拟团队的项目化管理模式。三是发现新组织。通过虚拟团队的组建，通过创造平台的方式，对这些非正式组织给予正确的引导。四是提升新活力。强调通过提升员工的活力，提升整个企业活力，通过员工的自我管理，全体动员，使得创新活动员工参与率达到80%，班组参与率达到{bfb}。五是搭建新平台。创新活动的主体和创意全部来源于员工调研，又由员工负责，给予员工充分发挥创造力、执行力的平台。六是塑造新文化。激发员工主动学习、思考的热情，引导员工关注企业发展，思考市场策略。

    同时，深圳分公司还开展由管理层参加的全分公司互动讨论活动，针对“公司应提供怎样的内部环境让员工得到更好的成长”等主题，营造“我为公司，公司为我”的和谐文化氛围。

“无线互联网”，激发企业创新活力

    在“六新创新管理模式”之外，深圳分公司还将开展“无线互联网”主题创新活动，借助此项活动汇集员工智慧、加大部门协作，整合产业链，激发企业创新活力，推进全省无线城市和深圳“争做转型的排头兵”战略落地。

   “无线互联网”主题创新活动包括以下四部分内容：一是“无线智库”。通过开展“创意无线  互联有我”创新提案征集、“标杆之鉴”、信息化产品挑刺等系列活动，掀起深圳分公司员工的广泛参与，搜集员工的创意智慧，打造深圳分公司无线互联网永续发展的蓄水池。此外，深圳分公司还将开展“我为公司发展献一计”活动，收集员工对公司“139”战略的意见，并结合公司核心流程（如新产品决策流程），收集员工针对公司各部门“如何做得更好”提出的流程改进建议。这些建议经筛选后将形成部门承诺机制，其实施情况会纳入部门绩效考核。

    二是“智慧政务”。推进“智慧政务”工程，一方面推进行业信息化、搭建移动政府门户，另一方面开展“插旗行动”争分夺秒加强无线网络覆盖，抢占政府行业客户。三是“无线掘金”。开展员工创业大赛，在员工创新提案的基础上，筛选组合出几大“无线互联网课题”，在分公司范围内进行发布，要求分公司员工组成虚拟团队进行竞标，获得开发项目的资格。四是“无线连心”。无线互联网既是中国移动的事，也是通信产业链的事情，无线互联网的实现要依托产业同盟的支撑和扶持，也要在理念认识、行为选择上取得一致性，基于此开展“无线联盟俱乐部”和“高峰论坛”活动，通过宣传与造势，引导社会及客户参与其中，发掘创新的潜在主题。

    随着这些创新举措及活动的不断落实和深化，深圳分公司创新能力正不断提升，同时公司员工参与企业创新的积极性和贡献也在逐步提高。

“助燃师”提升协作创新能力

□ 利柳笑（江门分公司）

   “助燃师”意为推动创新项目转化实施的促进者。助燃师不代表任何部门、任何班组，是在本职工作的工作时间之内，“合法”地开创个人第二项事业。借用中国行动学习“{dy}人”张鼎昆老师的话，“助燃师队伍，是江门分公司在全国{sg}建立的人才队伍”。

    江门分公司“助燃师”队伍的建立，成功地推动了江门分公司“高峰会培育园”计划5个创新项目的有效转化，促成了五个项目取得可喜的成绩，进一步提升了公司的协作创新能力。从2006-2008年个人综合创新积分体系中，江门分公司准确地锁定了前28名积极参与创新活动的员工，进行专项技能培训——掌握创新流程与创新思维工具、主持和引导创新研讨会。通过与专业老师近两个月的研讨，江门分公司完成了全省{sg}“助燃师”专项课件设计。该课件包括一项技能（过程促进技能）、三大模块（创意定位、创意生产与创意转化）、十个工具（针对流程模块的创新思维技能）。由此，在开展协作创新的过程中，助燃师团队掌握了共用的创新语言，共同熟悉并遵循的创新流程与创新工具，并能够进行坦诚、开放、投入但又有序的交流与探讨。

    精心挑选的28名创新积极份子通过了严格的上岗考核，取得“助燃师”的资格。除了参加“高峰会培育园”计划外，他们还参加了公司月度创新评审等创新活动，充分发挥了对公司创新推进的积极作用，进一步推进了公司协作创新活动的开展。

“创新积分制”引企业创新“活水”

□ 何虹 梁许（茂名分公司）

    在省公司2010年总经理交流培训会上，徐龙总经理指出“我们处在不可预测的闪变时代，面对繁复的时代，我们需要管理智慧，竞争智慧。”面对快速变化的时代，要实现企业的持续稳定发展，需要创新能力的提升。如何使“创新之水”长流，润泽企业的发展，这是茂名分公司不断思考的问题。

创新积分制，xx创新源头

    总积分=年度创新提案数量×2分+提案采纳数量×4分+提案实施数量×4分+市优秀提案数量×6分，总积分前5名评为创新达人。

    2009年茂名分公司推出创新积分制以来，茂南分公司、化州分公司、高州分公司、信宜分公司和市场经营部在创新工作中的提案数均突破100个，化州分公司、网络维护中心、财务部的部门领导及时评议达{bfb}。

    根据创新工作积分规则，茂名分公司搭建“高青论坛”平台，鼓励和引导分公司青年员工自主、自发组织的一系列多样性、趣味化、创新型的活动，加强了企业文化建设，为公司的发展和建设提供了人才保证和智力支持。

    为更好地落实省公司2010年“价值创新”总纲，创新打造企业的软实力、巧实力，茂名分公司敲定了今年创新工作的新思路，继续推行“创新积分制”，制订岗位创新工作计划，成立前、后端和管控创新工作小组，鼓励员工积极开展岗位创新活动，奖励创新典型，xx公司创新力的源头活水。

深度激励员工，推进创新文化

   “你最近提交了什么创新提案？”“哇！你们的创新积分那么高了”……在茂名分公司，“创新”是一个显眼的关键词。今年，茂名分公司将继续深化岗位创新工作，并将围绕自主创新项目和复制推广项目开展。其中自主创新项目“抓重点”和“重点抓”。自主创新项目来源为分公司热点工作、重点工作、短板问题及分公司领导命题，即抓住重点岗位重点部门，重点抓关键项目。同时，鼓励跨部门组建项目团队，提高自主创新项目的研究范围和深度，提升项目的影响力。

    茂名分公司通过推行创新积分制和岗位创新活动，积极开展“你我共创新，从本职工作开始”创新活动，强化创新积分责任制落实和创新积分运用；开展“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”三岗联合创新活动；创新搭建“高青论坛”2010激情创新团队青年服务交流平台，架起员工与分公司领导、员工与员工直接交流的桥梁，以文化激发动力，用典型展现魅力。

    复制推广项目实现重点突破。复制推广项目从省、市公司推荐的成果库和产品库中产生，由员工组建项目团队认领负责。引进项目的重点为创新型的新产品、行业信息化应用类成果等，以适合本地的能快速产生效益的项目为主，加大其中激励力度。今年高州分公司还将进一步优化创新及积分管理办法，由“责任制创新”向“自觉创新”、“自发创新”转变，并适当根据科研项目的自主开发或合作开发的差异调整创新积分，体现员工贡献价值和创新价值。