花499元,通过电视购物,买个手机模型。听上去像个笑话,却让当事人感到窝囊。“卖手机的心太黑了!哪怕卖给我个旧的、坏的我都忍了,没想到竟然拿个模型糊弄我! ”昨日,沈阳市民老关回忆起买手机的过程,气不打一处来。
电视购物淘到便宜货
8月上旬,老关在看电视的时候,看到一段电视购物广告,正在推销一款手机,“功能老全了,什么照相、看电视、听广播、上网、还有电子地图,要啥有啥,售价才499元。 ”
老关拨通了电视屏幕上打出的订购电话,接电话的是一家名为“晨之夕”的北京公司。 3日之后,手机如约而至。老关并没开包查看,就交了499元货款。而当他打开包装时,发现手机跟电视上看到的xx不一样。“我又给晨之夕打电话,接待我的工作人员老热情了,一个劲给我道歉,说手机邮错了。我让她给我换,她说我订购的款式已经卖没了,如果还想调换,就得再交800多元钱,她保证给我邮个更好、更高级的。 ”
不敢相信 它真的是个模型
“好歹是个手机,能凑合用就行。 ”老关试着给手机充电,但不管怎么充都无法开机。“后来我找卖手机的给我看看,人家一眼就看出来这是个模型。刚开始我都不敢相信,后来朋友给我详细介绍,说这款手机两侧有彩灯,而我这部没有彩灯,是两个窟窿,而且重量也比真正的手机轻得多,我才相信它真的是个模型。 ”
老关怒了。他再次拨打晨之夕公司的电话,没说两句就被挂断了。
昨日,记者致电西门子售后服务电话,工作人员表示从未委托晨之夕公司销售手机。老关收到的型号为M55的手机是该公司2003年推出的产品,已经停产多年。而在北京一些商场的促销活动广告中,可以看到该款手机售价不到100元。
模型居然还有“入网许可证”
尽管这是一个模型,但打开后盖五脏俱全,里面居然贴着手机入网许可证。记者拨通工业和信息化部电信管理局开通的查询电话,工作人员称记者报上的入网许可证编号“根本不存在,很可能是瞎编的”。
记者又在网上查询北京晨之夕有限公司,发现已经有人在网上声讨这个公司了,受骗者中,有人花几千元钱购买了假xx手表,还有人收到了假xx手机。
消协建议:不按常规出牌肯定有猫腻
辽宁省消费者协会秘书长冯安详建议,消费者通过网络购物或者电视购物得到商品时,一定要注意查验。如果发现问题,应马上停止支付。
此外,不管是什么新鲜的购物方式,消费者都应该理性对待,遵循购物常识,不能丧失了基本的判断力。