随着2005年美国游戏界霸主暴雪公司的扛鼎力作《魔兽世界》在中国上市，整个中国网游市场格局立即发生了变革。《魔兽世界》用它独立的世界观，深厚的人文底蕴，感人的任务系统，丰富的职业设定和花样繁多的玩法，在诸多的网络游戏中立即形成鹤立鸡群的姿态，无论是原来一枝独秀韩国网游还是刚刚兴起的中国网游，都受到了极大的冲击。暴雪的技术以及其在玩家心目中的地位和口碑，奠定了《魔兽世界》的霸主地位不可动摇，横扫各大奖项，由于其在各个方面都和传统网络游戏有着飞跃性的进步，可以预知的是，这款游戏还将{lx1}很长一段时间。这时，中国软件业的巨头金山公司和西山居
工作室携手打造的国产网游巨作《剑侠情缘二》成功上市，面临着《魔兽世界》全面占领中国市场的今天，《剑侠情缘二》能走多远，能否成功，让我们拭目以待。
        在技术层面上，我们不得不承认国产网游和欧美以及韩国网游存在着很大的差距。这一点在画面，音效和人物的造型上就可以看出来。《天堂二》唯美的人物，《魔兽世界》大气的世界景观，和国产网游平面的，粗糙的人物和景观形成鲜明的对比。这和资金投入，技术发展有关，可以说，这几年来，国产网游已经不断地在探索，在进步，但是差距还是很大的，这就需要我们脚踏实地，一步一步的赶上人家，既不能好高骛远，也不能自暴自弃。相对的，我们的祖国有着深厚的文化底蕴和历史，这一点上，我们做得远远不够。我们来看看技术相近的韩国网游和欧美网游。其胜负的关键就在于，一个游戏有没有深厚的人文色彩。《魔兽世界》建立在一个独立的“世界”中，这个“世界”是暴雪公司用十几年的时间打造的，从单机版《魔兽争霸》一直到现在的《魔兽争霸3资料片--冰封王座》，这个世界的一草一木，这个世界发生的每件事，这个世界涌现出的英雄人物，都随着这几款游戏风靡世界而成为全世界玩家心目中的坐标和经典。在这个基础上，《魔兽世界》依托于这个虚拟的世界，建立了丰富而感人至深任务系统，让那些耳熟能详的人物和万家一起互动，当我们追随着图拉扬将军的脚步去挑战敌人，当我们追随着萨尔的脚步为部落而战，或者为了有朝一日联盟部落能齐心协力对抗亡灵天灾，对抗燃烧军团。《魔兽世界》这款游戏，从中可以领悟到什么是爱，什么是责任，什么是荣誉，什么是团队精神，所以，这一切一切的“与众不同”使这款游戏迅速脱颖而出。而国产网游，应该利用我们中华民族五千年的历史和文化，使自己的作品有着深厚的人文色彩和文化底蕴，这样，才能使自己的作品长足发展，独树一帜。
        再看看运营方面，现在国内有实力的，优秀的代理商如盛大，九城，光通等都喜欢代理国外的网络游戏而对国产网游兴趣不大，这就造成国产网游无论宣传上，资金上，还是服务上都输人一筹。这要从我们自己身上找原因，因为只有优秀的作品才能吸引优秀的代理。而现在提倡绿色的，健康的网络游戏，这就需要我们的作品要从传统的打打杀杀，恃强凌弱中跳出来，重新审视自己的PK，升级系统。网络游戏之所以迅速取代单机游戏成为游戏界的主流，是因为其互动性和一定的社会性。而《魔兽世界》则使这个社会更加真实。它特有的荣誉系统，宣扬的骑士精神，使得恃强凌弱的PK大大减少。而其装备绑定系统，又使虚拟物品的金钱交易没有用武之地，尤其是它在升级打怪过程中淡化个人英雄主义，强调团队协作，强调角色互动，这恰恰在一定程度上符合绿色网游的新方向。而且，《魔兽世界》只开发了那个“世界”的三分之一到四分之一，还有许多的人物和事件并没有登场，而且，那个“世界”的故事还在延续，这就为这款游戏今后的发展铺下一条光明的大路。所以，从《魔兽世界》的成功中，国产网游应该在人物设定，PK设定，杜绝金钱交易，靠近绿色网游以及可持续性发展上吸取一些有益的经验。在《魔兽世界》的玩家中，我们可以找到这样的人，可以不升级，不打装备，但是要在这个世界中做个旅行家，要看雪峰的日出，无尽海的日落。什么时候，我们能在中国的网游中找到这样的玩家，那就说明，这是一款成功的作品。
        最近业内的大举措，就是中国政府《防止沉迷网络游戏政策》的出台。一个网游要在中国市场立足，就要符合这个政策。国产网游就要抓住这个机遇，推出真正符依托中国文化，真正适合中国玩家的作品来赢得市场，打破韩国以及欧美游戏的垄断局面，使中国的玩家能玩上自己的优秀作品。对中国网络游戏公司来说，这是一条不平坦的，任重而道远的路程。    摘要：在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

　　本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。

　　电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

　　电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

　　一、电子商务市场发展前景诱人

　　虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC){zx1}的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际xx咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。

    美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的xx作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

　　二、我国电子商务面临的问题

　　1、电子商务的搜索功能问题

　　当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以{zd1}的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

　　2、电子商务的安全性问题

　　电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中{zd0}的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

　　3、电子商务管理的问题

　　电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

　　4、电子商务的税务问题

　　税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。

　　5、电子商务的标准问题

　　各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。

　　6、电子商务的费用支出问题

　　由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

　　7、电子商务的合同法律问题

　　在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的{wy}性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。三、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

　　电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：

　　1、做好电子商务的发展规划和宏观指导

　　电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。

　　2、加强基础设施建设

　　电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。

　　3、加强电子商务宣传和人才培养

　　目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。

　　4、加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

　　通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。

　　四、我国电子商务的发展趋势分析

　　1、纵深化趋势

　　电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

　　2、个性化趋势

　　个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

　　3、专业化趋势

　　面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。所以相对而言，提供xxx服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

　　二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

　　4、国际化趋势

　　中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网{zd0}的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以xx。

　　5、区域化优势

　　立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性，收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能xxx地扩大网上营销的规模和效益。

　　6、融合化趋势

　　电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于{lx1}地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外xx电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是xxx的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

　　总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为xx的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地