人才中介项目计划书

一、引言：

在二十一世纪，最缺少的是什么？那就是人才！国家因此召开人才工作会议，提出了国家人才发展战略。人才是{dy}生产力！在我国地区人才分布差别很大，东部地区聚集了全国70%的各类人才和农村剩余劳动力，而中西部地区相对缺乏。即使在人才聚集集中的东部地区，企业也为招不到合适的人才发愁。东部地区近年来发生的“技工荒”、“民工荒”等，都是其中的写照。2007年全国将毕业495万大学生，全国城镇就业人口将达到1400万人，在加上农村剩余劳动力500万人，而全年可提供就业岗位只有900万个，有近1000万人因此找不到合适的工作。一方面，企业为招不到合适企业发展的人才而发愁，另一方面，很多人为招不到合适的工作而发愁。

人才/劳务中介组织应运而生。具不xx统计，在上海从事人才/劳务中介的人员超过15万人，而在正规人才中介组织工作的人员不足1.5万人，有90%的人员从事非法人才/劳务中介。2006年，正规人才中介公司的收入超过了500多亿元，从事非法人才/劳务中介的收入还没有统计在内。随着《劳动法》的出台和实施，人才/劳务中介组织会越来越规范。我们的项目由此产生。我的目标：要在中国人才外包/劳务派遣市场占有一席之地；要成为一个成功的创业者。我们的优势：在任何一个行业要想赚到钱，只有你业务够专业（内行）； 集中资源办大事；把握好有利的时间（经营旺季）；有贵人相助。

业务专业+集中资源办大事+有利的时间+贵人相助=成功。

我们的核心竞争力：控制终端消费群——人才，建立全国人才资源库

人力就是资源，在一些人才输出大省建立人才招募培训基地，进而控

制用人单位，以直营店和联营店的方式占领市场。

二、公司描述：

A、        公司名称：上海**人才服务有限公司

B、         组织结构：总经理下设市场招聘部、人事代理部两个部门（以后根据发展可以增加猎头部、培训部等）。每个部门按照业务流程配置人员（前期每个部门可以配两人，以后再根据需求增加）。我们坚持以人为本，尊重员工、尊重客户。我们吸纳{yl}的人才，建立学习型组织，为员工提供广阔的发展空间，良好的福利待遇和利润分亨计划；建立健全内、外部竞争机制，提高员工积极性，发挥{zd0}经济效益。

C、        公司的经营理念：助人自助，达人达己；

                     注重诚信，服务大众；

D、        公司经营策略：

我们作为一家人才中介机构，首先，我们给求职者提供大量翔实的招聘信息，以满足求职者的需求（招募部的工作范围）。其次，我们给用人单位提供各类必须的人才信息，以满足用人单位招聘人才的需求，并根据企业实际情况提供人事外包、人事派遣等增殖服务（人事代理开发部的工作范围）。 我们要建立两个市场：本地市场和外地市场；要建立两个基地：人才招募培训基地和人才派遣安置基地。

三、企业业务背景：

（一）、企业商品系列介绍:

人事代理部主要业务：猎头、人事代理、人事外包、人员派遣、人才市场、企业管理咨询、企业员工培训等针对企业或其他用人单位求才方面的服务。代办用工、离职；xxxxxx；代缴社会保险；规划员工保障；代办员工体检；根据企业实际需求提供各种人事解决方案。

市场招聘部主要业务：猎头、人才招聘、人员派遣、劳务管理、求职公寓、职业生涯规划、毕业生就业推荐等针对学校、其他中介组织及个人求职方面的服务。

教育培训部主要业务：技术培训、技能培训、企业员工培训、毕业生就业岗前培训等针对个人和企业培训业务的服务。

（二）、市场机会:

{dy}：上海及长三角、珠三角地区各类企业需要大量的各类人才及劳动力，特别是各类技术工人、普通工人；

第二：全国有大量剩余劳动力，特别是中西部地区；各类技术学院、中专、技校培养了大量技工，广大农村地区拥有大量的剩余劳动力；

第三：我们通过上海各大人才市场、网络、人才报纸及各类媒体了解企业的用人需求；我们和上海及其他省的人才/劳务公司、学校建立密切的联系，根据企业的用人需求，为企业提供猎头、人事代理、人事外包、人员派遣、人才市场、企业管理咨询、企业员工培训等针对企业求才方面的服务。代办用工、离职；xxxxxx；代缴社会保险；规划员工保障；代办员工体检；根据企业实际需求提供各种人事解决方案。

（三）、当地社会经济状况:

上海及长三角、珠三角地区是我国经济最发达的地区，本地区拥有外资、国有及民营企业五十多万家，每年需要上千万的各类人才及劳动力，拥有全国{zd0}的人力需求。本地区工资待遇在全国也是{zg}的，吸引了来自全国的70%以上的各类人才及农村剩余劳动力，本地区也是全国对人才最有吸引力的地区。

（四）、企业所在行业分析:

上海市人才中介协会会长单位上海对外服务有限公司是上海地区{zd0}的人才服务机构，他的主要服务对象上海的外资企业，为他们提供人才引进、人才派遣等业务。上海人才有限公司依托中国上海人才市场和上海人才派遣公司成为上海人才中介行业的第二名。上海浦东人才有限公司依靠上海浦东人才市场和人事代理稳居上海人才中介行业的第三名。我们公司要在人才中介行业中站稳脚跟，必须紧跟人才中介行业发展的大趋势，人才/劳务派遣是公司发展的主要方向。我们要打破地域限制，在江苏、浙江、福建、广东建立分公司，把人才/劳务派遣业务做大做强。在全国10多个劳务输出大省建立办事处，组织各类人才及当地农村剩余劳动力，通过互联网，建立人才银行网，组建全国性的人才/劳务资源信息网络。

（五）、企业各种目标:

发展目标：一年布局，二年发展，三年{lx1}。{dy}年从上海开始，辐射长三角地区建立人才派遣安置基地。在全国人才重要输出省市建立人才招募培训基地，完成基本的网络布局，建立基本的组织结构；第二年构建珠三角、环渤海地区建立人才派遣安置基地，完善网络布局，优化组织结构，迅速拓展人才/劳务派遣业务，积极扩大市场份额；第三年进一步完善网络布局，优化组织结构，快速拓展人才/劳务派遣业务，{zd0}限度的扩大市场份额，提高企业知名度，迅速做大做强。

四、市场分析：

人才中介服务机构，市场的主体是求职者，专向的补充区域是做实体和网络相结合，以大中专学生及农村剩余劳动力为主，开辟相关的教育培训、职业生涯规划、人才中介服务等多条线路。人才对于中国13亿人口这样一个人口大国而言，应该是一个人力资源丰富的行业。中国人也是看重教育的民族。“十年树木，百年树人”，人才的开发是国家长久之大计。但中国传统的教育行业，过多的注重学历教育，而忽视了技能教育。因此，造成了中国大量缺乏技术工人，特别是高级技术工人。同时，在人才市场越来越热的情况下，对技术型、实用型、创新型的人才的开发迫在眉急。如何开发我们技术型、实用型、创新型的人才，让中国制造、中国创造走向世界，是我们的任务之一。

通过以上对人才开发市场的发展特征来看，传统的人才开发模式必将进入新的发展阶段，新的理念必将提升整个人才开发市场的质量。我们人才超市用更高的理念和更多的增值服务来发展人才开发市场，开辟新的广阔的发展蓝海。

A、        目标市场

专注人事外包、人才派遣、人才招聘市场

B、         目标客户群：

用人单位：各类生产型、流通型企业、外资投资企业等各类型企业。

人才资源：各地人才市场、人才中介组织、大中专院校、求职者。

a)       竞争分析：

对于人才中介行业来说竞争者较多，但是，随着人才的缺口越来越大，我们对市场的把握，以及xx的调研，都将是我们发展的稳固基石。在做好品牌的前提下，走诚信经营之路。竞争是不可避免的，竞争也是残酷的，所以我们在这样竞争的环境中，以诚信作为我们的立业之本。当然，我们现在还没有办法和一些大的人才公司竞争，我们只有走诚信经营之路，慢慢做大自己。

b)      SWOT分析：

                        i.              优势：

（1）、良好的地理环境：处于经济中心的上海，经济发达，企业众多，人才奇缺。

（2）、良好的政策支持：政府支持服务业，特别是服务外包业，我们可以获得更多的支持和广泛的认知度。

（3）、良好的服务经营管理理念：助人自助，达人达己。

（4）、良好的资金支持：

（5）、行业前景广阔。

                      ii.              劣势：

（1）、该行业进入门槛较低，对于投资者来说，较容易进入，使模仿者和跟随者容易进入，形成竞争。

（2）、业务方面需要有专业的指导和培养。

                    iii.              机会：

（1）、 随着民工荒、技工荒的蔓延，为今后的发展培养了信心，打下了基础。

（2）、奥运、世博的到来，中国市场发展加快。我们应该抓住此次难得的历史契机，及时出击，建立企业，树立品牌，营造声誉。

                   iv.              威胁：

竞争对手是直接的、最主要的威胁。

c)       合作伙伴；

在人才中介行业里，选择合适的合作伙伴尤为重要。我认为选择合适的合作伙伴应该符合下面几点要求：

1、          要有经营项目所要求的资质。

2、          要和我们的业务有互补性。

3、          要和我们的合作伙伴建立互惠互利的长期战略合作关系，只有通过合作才能得到双赢甚至多赢。

d)      广告推广策略：

媒体组合：运用报纸+网络广告的宣传效应，快速在市场上打开知名度，占领市场，赢得消费者。

五、财务分析：

i.              基本前期费用估算：

硬件：办公室（两间），办公设备购置（电脑2台、打印机1台、传真机1台、电话2部、宽带1根、其他办公耗材）     

软件：人员（4~6人）工资、福利及差旅费等    

团队品牌打造  报纸+网络广告        

流动资金          

ii.              盈利估算：

{dy}年：2007-09-01~2007-12-31，预计完成单位委托招聘400~1000人，实现收入（按100元/人计算）4~10万元；完成人事派遣50~100人，实现收入（按50元/人/月计算）2500~5000元/月。前四个月能够保持收支平衡（甚至有一些亏损），主要为第二年打好基础。

第二年：2008.01-01~2008-12-31，预计完成单位委托招聘2000~10000人，实现收入（按100元/人计算）20~100万元；完成人事派遣500~1000人，实现收入（按50元/人/月计算）2.5~5万元/月。第二年能够实现营业收入40~100万元，赢利10~50万元。

第三年：2009.01-01~2009-12-31，预计完成单位委托招聘10000~50000人，实现收入（按100元/人计算）100~500万元；完成人事派遣2000~10000人，实现收入（按50元/人/月计算）10~50万元/月。第三年能够实现营业收入200~1000万元，赢利100~500万元。

六、     后记：

人才中介行业是一个前景广阔的行业，其本身发展具有多重方式，本策划只是做一个可行性分析和简单的结构模式的阐述，具体的各个子项目的发展还有更细分的策划，在经营模式上，在运作方式上，在营销手段上，都有详细的策划，还包括更多的主题的策划，在财务方面也只是初步预算，具体的还有详细的财务分析报表。在更多的细节方面还有带更多的改善。但我相信，我的项目是最适合公司发展的一个项目，项目本身有其可具发展的前瞻性和实际可操作性；同时能够借助合作伙伴的知名度一起发展，更能体现我们的共同理想，让更多想就业的各类人才有一个展示的平台，特别是大中专学生和农村剩余劳动力。同时我们缔造的项目是能够给用人单位带来更多的服务性项目，能够帮助企业实现更大的价值，更贴近企业的现实需求。