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会展咨询 国际旅交会,要重视商务会展旅游的趋势
[原创 2010-04-16 21:26:32]
再过几天,中国国际旅游交易会即将在春城昆明举办,据介绍:"本届旅交会展览面积达4.46万平方米,共设展位2184个,预计参展国家和地区超过90个,其中外国参展展位718个,港澳台地区参展展位115个";我们相信,一场旅游业的视觉盛宴即将在昔日99世界园艺博览会的举办地再次展开.
如果在网络搜索中输入"旅交会"或者"旅博会"或者"旅游博览会",;,大量的展会呈现眼前,从北京、深圳、南京、青岛、苏州、厦门、昆明、张家界到甚至邯郸、淄博等众多城市举办的同类型会展活动,层出不穷,其主题几乎无一例外的包括旅游目的地、各类服务、地区特色商品展示、各种文娱活动、行业论坛和配套产品交易.
会展业被喻为行业的"方向标",它应该紧紧依托行业发展,并引导行业的走向和趋势.那么,中国国际旅游交易会作为亚太地区{zd0}、最有影响的旅游界盛会,应该在行业发展中起什么样的角色呢?
笔者并非旅游业人士,但是近几年曾经在北京、郑州、南宁等地参与一些旅游业关联的会议或者培训活动,并且讲授些课程.我注意到一个现象,很多来和我交换名片的人,他们大多数是旅行社或者各地的酒店,他们的名片上几乎无一例外的在旅行社的名下,都有一个某某会议或者会展公司的名字,所谓:一套人马,两块牌子.同时,我也关注到,很多大的旅行社,比如国旅、中青旅、中航国旅等等,都很早就成立了会展旅游部、会奖旅游部或者商务旅游部,中青旅甚至专门成立了会展旅游公司,首席执行官蒋建宁在一次电视对话中说,会展旅游在中青旅业务体系中处于"金字塔"的顶端.前不久,澳门xxx人酒店盛大开业了,宫殿般的金碧辉煌的建筑和异域风格的服务吸引了全世界的目光,尽管它的主要目标是xx业,但是它提出的三大主体却是:酒店+购物+会展.在内地,事实上我们只要稍微注意一下就会看到,几乎大大小小的酒店每天都有各种会议在源源不断地召开,更不要说xx的四川的九寨天堂和北京的九华山庄,他们的经营和服务绝大部分都是围绕会议业展开的.
会展业旅游因何如此炙手可热?它的优势在哪里?在中国黄金周的争论和变革中,会展旅游是否能更加优势突出?笔者在此妄言几句,望引起共鸣或者争论.
旅游业以其服务对象的异地流动、异地消费特征和受季节更替的影响,被形象地称为"候鸟经济",而会展活动也因为人员流动、商品流动、贸易与交换具有同样的特征.在世界范围内,会展和旅游的互动是不乏成功案例的,比如瑞士达沃斯、美国拉斯xxx、黑龙江亚布力、海南博鳌等等,在这里面,会议、展览以及文化活动等均扮演着"旅游吸引物"的角色,试图把"眼球"吸引过来,其实质是希望通过展览展示来扩大知名度、吸引投资和创造持续消费等目的,尤其是会展的商务特性和其产生的注意力,以及集中的、xx次的消费是其它公共服务产品难以比拟的.
早在1997年,世界旅游组织和世界银行的统计和分析中指出,中国将在2020年成为世界{dy}位旅游接待大国和第四位的客源输出国.中国的旅游业近年以年均8%以上的增长速度,在国内经济、社会发展中的作用日益明显,更为国家贫困地区脱贫致富作出了巨大贡献,因此,各地因区域不同加强以本地区为特色的旅游行业会展活动,与旅游业相互带动的思路是可取的.
会展旅游的主要作用表现在:
{dy}、有助于改善目的地形象
会展活动就是举办地的",;外交活动",对地区的形象塑造产生积极影响,,有助于形成其作为潜在旅游目的地的良好形象.例如即将举办的北京2008年奥运会,对于北京来说,,全球媒体的关注引起的宣传效应比任何的经济效益要重要的多.
第二、有助于改善地区旅游吸引力
会展旅游的目的之一是"创造吸引力".我们很多地区旅游资源是非常丰富的,但是缺少相应的策略来推动和引起关注.我曾经作为吉林省集安市的会展旅游顾问,当我{dy}次和一批旅游专家到达那里的时候,我们都惊诧于它丰富的历史文化和旅游资源,但是我们在外面的时候却不知道.因此,这些地区需要通过举办会展或者其它节庆活动,引起外界注意并产生消费需求.
第三、有助于降低目的地季节性
季节性问题是许多旅游目的地一直非常困惑的问题,例如xx的北戴河,夏季的时候人满为患,,到秋冬季节则门可罗雀.通过举办或者创新会展活动,可以延长目的地旅游季节甚至形成新的热点.
从上述的现象和分析来看,随着会展产业的影响力不断扩大,,旅游行业企业涉足会展业务已经形成共识和趋势.但是目前,国内绝大多数城市的会展业和旅游业除了相互之间业务知识和运营模式上存在脱节之外,合作程度还都不高.据我所知,日本就是亚洲商务和奖励旅游{zd0}的客源国,但是日本JTB的人却告诉我,在中国很难找到提供良好会展旅游服务的企业和线路.信息滞后、服务被动、相互支撑效果不明显等问题,已经成为制约我们发展会展旅游的瓶颈.中国国际旅游交易会作为业内有影响力的展会活动,要采取"市场+形象"的方式,顺应会展旅游发展的趋势动态并加以探讨和引导,尤其是要在参展商和专业观众之间搭建合作的桥梁,而不能仅仅停留在旅游目的地展示这一层面.
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