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今天销卡{dy}卡
[转贴 2010-04-19 19:11:22]
今天销卡{dy}卡
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中信销卡还是挺干脆的.打800说由专员来解决,26分钟过去没有人接听.打第二次接听后说没有人接听,MM立即就办理了销卡.
关键是中信的服务不满意.在商家和客户之间有问题,中信竟然站在商家一方说话,在用户在外急用钱需要临时调额的时候,额度也不给提升.要先还钱再说.在其它两家银行同一资料的情况下一个1.5w,一家2w的额度.中信5k.开卡{dy}次使用就临时提升了1k.中信别想.留一张为免费保险.家人一共有4人使用中信信用卡,一共有6张.慢慢销户吧.6次60元消费.保险还是很便宜的.......
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大家都销卡,从**万张直线下滑到**k张(员工都办),就会重视服务了!在武汉的鲁巷东湖支行,以前觉得服务是很恶劣的,后来民生来了(还是个自助银行)......
现在服务强多了......10W就可以办张金卡.有了贵宾室.存款送报纸,油......
都办了卡,不使用(急用除外).看你服务好不好.销卡是下策......
劝大家不要盲目销卡,不用就可以了.6元6次更绝!
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中信做的很大,但是信用卡的后续服务的所有项目都是很差,从客服到对帐单等等都是这个样子,光开辟那么多优惠商户,网络医院有个屁用,多提高点服务质量什么的。这样才能留住客户么。现在xxx打的这么激烈,办那家的不成呀。并且中信的信审政策就比较严格。本来就批不了多少还把客户都得罪了,谁还用你的卡呀
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楼上的。。。
呵呵~
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我也打算销一张
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