装修买地板,普通地板冒充怎么办?_单薇律师(QQ号码:760187599)_ ...

装修买地板,普通地板冒充怎么办?

春节刚过,拆迁的房子通知可以回迁了,拿到新房的钥匙,张某格外高兴,打算结婚的他,准备好好将房屋装修一番,在装饰装修市场,在销售人员的一再鼓动下,张某决定购买销售人员推荐的非洲花梨木地板。

付了款,可是货送到家里以后,打开包装,张某发现地板颜色不一致,拒绝收货,换货以后,颜色还是不一致,张某开始怀疑地板的质量,找专业机构鉴定,知道了颜色不一的原因是送来的地板根本不是非洲花梨木,而是一般的木地板。张某非常气愤,决定起诉对方,张某想知道自己该主张那些权利呢?

单薇律师解答:

张某在起诉时,可以要求返还货款并承担加倍赔偿的责任,并且可以要求对方承担鉴定费和诉讼费用。

我国消费者权益保护法第49条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为单位,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的数额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用。

国家工商局欺诈消费者行为处罚办法规定,销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的,属于欺诈消费者的行为。

张某为装修购买地板,属于为生活消费购买商品,其权益受到法律保护。张某购买的是非洲花梨木地板,销售者所送的确是普通地板,销售者的行为构成以假充真的欺诈行为,因此,张某可以要求销售者返还货款,并要求加倍赔偿。



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