“一切为了消费者!”3.15国际消费者权益日到来之际,让我们深入地思考,什么才是消费者最需要的?价格、质量、服务……这些看来都是消费者们所注重的方面,本文将与主流城市SUV奇骏的几位车主进行对话,通过他们的声音,或许能够洞悉在汽车市场,怎么样的产品才能赢得“上帝”们的眷顾。为了让这些车主能更清晰地表达观点,小编以消费者的需求为基准设定了几个选项,让他们根据自己的选购考虑和实际体验来进行选择。
1、外形;2、操控性;3、安全性;4、舒适性;5、油耗;6、空间;7、品牌;8、价格;9、服务;10、其它
刘先生
职业:私企主管
选项:外形、操控性、油耗、空间
作为私企主管的刘先生对奇骏的评价比较全面,主要集中在外观和内在方面。“奇骏的外形很符合我的性格,充满棱角的线条设计和霸气的车头让这款车显得很大气。我平时的生活和工作都使用这部车,平时见客户都显得很有面子,而我的家人也都蛮喜欢这部车的,主要是很满意它的空间,加上延展到第二排座位的全景车窗,他们说可以看到天空的感觉很不错。”
更让刘先生津津乐道的,是奇骏的高性能,“目前我感觉在国内合资车中奇骏的性能应该排在前列的,除了特别的智能四驱系统外,这款车的发动机马力强劲,平时在市区我都只会使用两驱并控制好动力就可以了。而它的智能控制也很为我们消费者着想,很多时候我们很难在握着方向盘的时候同时兼顾路面状况,然后再来选择四驱还是两驱,有了这个智能控制我就不用两头兼顾了,在有可能产生特殊状况的时候打开就可以放心驾驶了。这款车为我们想得很多。”
冼女士
职业:某合资公司财务总监
选项:操控性、安全性、舒适性、油耗、服务
“我购买大宗商品的时候,都习惯先搜集资料了解透彻后才行动,当然买车也不例外。”冼女士表示购买奇骏除了高性能吸引外,它的安全性也很让人放心,“对于我们消费者来说,车是一种代步工具,人就包在铁皮中,安全性{jd1}非常重要。奇骏的制动系统和被动系统很齐全,我想获得C-NCAP五星认证就是因为它有强硬的技术支持。平时开车,印象最深刻的是那些高亮的车前后灯,在晚上很实用;而在车里面,安全带提醒和主动安全头枕就让开过我车子的朋友也都感到很有安全感。”
“现在的油价不断在升,大家不是在说吗?10年前是买不起车,现在是用不起油,所以我对自己的车的油耗表现是相当重视的,尽量不要是油老虎。所幸的是奇骏的综合油耗一般都维持在9.5升/每百公里左右。”冼女士表示她一般在市区里驾车,有时会去郊外,动力性能不错的情况下,这样的油耗已经在可以接受的预算范围之内。
谷先生
职业:外资市场经理
选项:操控性、品牌、价格
就奇骏的各方面表现,谷先生向小编表示,“总体上都比较满意吧,当然它{zd0}的性能卖点是我体会最深刻的。我很喜欢和老同学一起出去自驾游,特爱走一些人烟稀少的地方,我认为奇骏的高性能并不是说它就要攀山涉水,而是让我即使遇到复杂的路况时也一样能够驾驶得便利和顺畅,它的智能四驱和制动系统起到了很好的作用。”从事市场营销工作的谷先生对奇骏的评价更多从市场的角度出发,“由于职业的关系,我对品牌和价格会比较敏感。所谓‘技术日产’,我对出自这个厂家的车子自然比较信赖,而且从奇骏的综合表现来看,购入时的价位也是我可以接受的。”
消费者是上帝,看来就算面对汽车这样的大宗商品,“上帝”们也还是希望尽可能买到各方面表现均衡的车型。他们或许又会对其中某些方面特别注重,所以综合品质在车辆选购中显得尤为重要。一如受访车主眼中的奇骏,整车集中了消费者普遍关注的要素,自然赢得了市场的青睐。
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