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　　杭州 饭店老板花十几万元引进餐厅机器人送餐

　　http://okagv1.cn.qiyeku.com：饭店请来了两位很“萌”的传菜员，这两位新“员工”长得很迷你—身高才1.6米，不过干活都很卖力，如果你不小心挡住了这两位的去路，对方会立刻站在原地不动，礼貌地说：“您好，我正在为客人服务，您挡着我的去路了，请您让一下，谢谢!”说完还会卖萌：“我很忙的，请不要打扰我，我在工作!”

　　这两位餐厅机器人像一对双胞胎兄妹，脑袋圆圆，表情酷酷，很活泼。原来这是一对机器人，它们的姐妹，现在不少都在全国各地餐厅里尽心服役，在杭州的餐厅里，它们可能是{dy}对。

　　买这对机器人，老板共花了十多万元，同时经营有茶餐厅和火锅两种业态，目前机器人只在平层的火锅餐厅里效劳。

　　昨天中午，陆续有顾客点了火锅，服务员在点单系统上输入桌位号，通过系统传到厨房电脑终端，厨师们将配好的锅底和菜品放在机器人手上的托盘上—托盘可载重15公斤，厨师们将顾客的座位号输入到机器人系统后，机器人就会沿着地板上设定好的磁感应带，慢慢滑行到顾客的桌位旁，再由服务员把菜品端到桌上。

　　当机器人到达顾客桌位旁时，服务员就会摸摸它们的手，这时它们会很调皮地说：“您好，您点的菜已送到，请您端一下……如果您不需要其他服务，请摸摸我的头，让我回去工作。”

　　上菜速度算不上快，但好奇的顾客不仅不嫌慢，还兴奋地不时摸摸它们的脑袋、耳朵，或者故意挡住它们的去路，逗着玩。

　　有了这对“活宝”承担传菜任务，原先的人工传菜员，就都改做服务员了。餐厅机器人一年365天不会生病，也不会请假，它们主要靠内置的蓄电池工作，每个蓄电池可使用五六年。机器人每天可工作12小时左右，晚上休息时，只要给它们充6个小时电，就又能“满血复活”了。

　　有为您的餐厅缺少服务员而闹心的吗?您有没有因为人工成本的逐年上涨让您忧心的?您有因为您的餐厅服务员态度不好而得罪顾客吗?您有没有想让您的餐厅在您的所在地成为亮点吗?更有因为管理难、高薪水、吃饭、住宿、交保险、带薪年假、出勤迟到早退等等一大堆的问题所困扰?

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