IT是英文Information Technology的简称 ,主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，大致分为技术开发和技术应用两个部分，人才需求主要分为软件技术开发，软件技术应用和硬件维护三个部分。由于IT知识更新速度相当快，IT人才的需求也会做出巨大的调整，本着对学员负责的态度，北大青鸟教育专家通过网络和线下人才市场，展开为期一月的调查，获取以下调查结果，从职业方向和职位层次角度，IT人才需求展现出以下三个方面的动态：

　    一 软件开发职位篇 　　

　　 软件开发职位与IT业密切相关，包括需求分析、功能设计、软件编码和软件测试四个部分，由于所学知识、掌握的技术和工作经验等多方面原因，软件开发职位展现出多层次性、多个发展方向的特点，职位的薪资的水平也随着工作经验增长而有大幅度的提升，下面是目前IT企业用人需求比较旺盛的几个职位需求和用人分析

　　 1.程序员 　

　　 这里所指的程序员不包括高级程序员，在互联网时代，程序员职位的提供也更多地与网站相关。现在大约38%的程序员职位都是关于网站动态页面编码与设计的，如ASP、JSP、PHP、ASP.net等；17%的程序员职位是关于Java编程的，而VC++大约占了13%,这三类已经占据了普通程序员市场需求的三分之二强。一般来说，普通程序员的职位要求都有如下特征：精通所需要的编程语言，有1-3年的工作经验；精通一类数据库的开发技术，其中网站动态页面程序员岗位以要求SQL Server/My SQL的居多，也有部分要求DB2的，Java程序员岗位以要求Oracle的居多. 　

　　 2.高级程序员 　

　　 高级程序员一般都被用于开发大型的应用项目，现在约60%的高级程序员职位都要求应试者是Java程序员，另外有少数要求VC或PHP领域3年开发经验。一般来说，高级程序员职位都要求求职者具备如下素质：在精通所需要的编程语言同时，要精通两种数据库技术，以Oracle和SQL Server居多。同时多数公司要求应聘者具备Unix/Linux开发经验。 　

　　 3.高级软件工程师 　　

　　 对于这个层次的职位来说，己经不会简单地要求熟悉某种计算机语言，转而要求应聘者对面向对象开发以及Web开发都要精通每类开发中的至少一种语言技术。此职位一般要求3年以上工作经验并全程参与过大型项目开发、设计和构架的经验，同时一定要精通UML，数据库开发至少精通两个，以SQL erver, DB2,Oracle居多。特别要注意，由于要面对客户采集需求或者领导团队进行开发，这个层次的职位对应聘者的沟通和协调能力要求较高. 　

　　 4.软件测试工程师

　　 这是一个比较乐意接收应届毕业生的职位。一般来说，面向应届毕业生的职位对计算机语种没有过多的要求，有些要求应聘者学过特定的课程，并对应聘者的英语水平要求较高，一般都要求英语达到六级水平或者可以说出流利的口语，有的公司对学校和在校成绩也有要求。对于面向非应届毕业生的职位来说，对语种同样没有过多的要求，但一般要求有2年左右的工作经验，同时对各种常见的测试方法和技术要熟悉，还要熟悉各类开发文档的写作与阅读. 　

　　 5.数据库工程师 　

　　 数据库工程师主要从事数据库开发和维护工作，在招聘时对国际企业认证比较看重，同时对经验要求也较高，一般都是面向当前主流数据库的，主要是Oracle, SQL Server、Sybase和DB2。一般来说，要求应聘者精通一种数据库技术，同时有3年左右的数据库项目工作经验。由于数据库涉及到企业生存，所以数据库相关的职位对应聘者的文档能力和流程规范化习惯要求很高，并要求应聘者具有一定的需求分析和独立、快速解决问题的能力，另外要求应聘者对数据库所处的操作系统及应用该数据库的编程语言也很熟悉。

　　 6.系统集成工程师 　　

　　 严格地讲，系统集成是一个以某个应用领域或公司的计算机网络实施为重点，同时兼有计算机软硬件的安装配置，并辅之以维护的工作。但考虑到一般用人单位都把该职位编入软件类人才的招聘计划，所以笔者在此也简要介绍一下。一般该职位要求应聘者具有某种系统3年左右的集成经验，有些行业有着相关的行业背景或项目经验要求，技术上要求应聘人员对各类网络设备硬件的调试、配置等工作环节熟悉，同时对系统所用的数据库及操作系统可以进行熟练的安装、配置及管理调试（注意这里的技术要求一般不再是开发），同时要求具有较强的规范文档撰写能力。有时出于维护需要，还要求应聘者有某种脚本语言的开发能力。

　　 二、应用类职位篇 　

　　 有这样这类职位，它与IT业密切相关，但从事这些工作的人并不从事软硬件的开发，而是利用既成的软硬件制作出其他行业的应用产品或提供相关的服务。这就是我们今天要介绍的IT应用职业，其职位主要包括：界面设计、网站编辑、多媒体、制作设计师、数据采集分析专员、IT服务客服等。 　

　　 1.界面设计

　　 职位介绍:界面设计包括计算机平面设计和网页美工设计两种，前者一般负责设计各种平面广告、海报、包装等，而后者则通常从事静态网页设计、页内图像制作、Flash动画制作等。一般来说，此类职位招聘以作品质量为主要依据，经验和学历因素则考虑较少。根据行业不同有些高级职位可能会要求有相关行业背景的工作经验。界面设计人才目前的需求量是较大的。 　

　　 2.网站编辑 　

　　 职位介绍：网站是一种新兴的媒体，而专门负责网站栏目更新的人员就是网站编辑，分为内容编辑和策划编辑两种。内容编辑只负责网站内容的更新，工作内容相对比较简单：收集、发布资讯；策划编辑负责计划网站栏目结构的更新，工作具有一定的挑战性根据网站发展状况随时调整栏目。 　　

　　 3.数据采集分析专员

　　 职位介绍：数据采集分析专员的主要职责是把公司运营的数据收集起来，再从中挖掘出规律性的信息来指导公司的战略方向。这个职位常被忽略，但相当重要。由于数据库技术{zx0}出现于计算机领域，同时计算机数据库具有海量存储、查找迅速、分析半自动化等特点，数据采集分析专员{zx0}出现于计算机行业，后来随着计算机应用的普及扩展到了各个行业。该职位一般提供给懂数据库应用和具有一定统计分析能力的人。有计算机特长的统计专业人员，或学过数据挖掘的计算机专业人员都可以胜任此工作，不过{zh0}能够对所在行业的市场情况具有一定的了解。 　

　　 4.IT服务客服 　

　　 职位介绍：IT服务客服与传统行业的客服有相似之处但也有不同，同样是接受用户的反馈并反映给相关部门解决。但IT客服一般也有对服务环境的监督和维护的责任，另外还有部分处理问题的责任，如网络游戏行业中的GM，不但需要接受用户意见，还有一定的对账户管理的权限，这点与传统客服不同。常见的IT服务客服有网络社区客服、网络游戏客服、网校客服、网上商城客服等等。 　　

　　 5.多媒体制作设计师 　　

　　 职位介绍：多媒体制作设计师职位包括音频处理制作、视频处理制作、3D设计等分类。这类职位负责对相关的材料进行制作或者处理，一般要求有较好的相关背景知识，不过除了3D设计需要较好的美术功底以外，其他的都可以通过培训上手。这些职业除了可以在媒体相关的IT行业工作外，还可以在娱乐业、广告业、游戏软件业等其他行业工作。音频和视频处理制作比较强调经验性，对行业经验的要求较少，3D设计职位有些对行业经验略有要求，同时主要看作品。

　　 三、硬件类职位篇 　　

　　 这里主要介绍硬件开发工程师、硬件维护工程师和与网络相关的硬件工程师三种职位。其中，与网络有关的硬件工程师（网络工程师）比较特殊，一般将其单独列为一类。　　

　　 1. 硬件开发工程师 　

　　 硬件开发工程师通常负责硬件产品（一般是硬件设备的一部分）的设计和开发。一般要求应聘者熟练掌握数字电路和模拟电路设计及相关设计工具的使用，精通单片机、可编程逻辑器件的开发，精通汇编语言，对各种硬件接口熟悉，有时还要求应聘者熟悉C语言开发，熟悉移动设备的应用开发，精通嵌入式系统原理和开发。 　

　　 2. 硬件维护工程师 　

　　 这个职位又称“内部技术支持”，一般负责对其所在单位的硬件设备提供日常维护、新设备配置及实施、故障处理、维修等工作。硬件维护工程师按照就业的单位类别不同还分为IT行业的硬件维护工程师和非IT行业的硬件维护工程师。IT行业的硬件维护工程师对技术要求很高，通常要求不但精通办公PC机的维护，还要精通服务器、网络设备的配置和维护，有时还根据具体单位的性质有附加要求，如服务器／客户端专用软件的安装配置，一般要求有2年以上的工作经验非IT行业的硬件维护工程师要求较低，一般就是对办公自动化设备（主要是C机和小型局域网）进行日常维护。

　　 3.网络工程师

　　 这个职位负责办公／商用型网络的构架实施以及维护工作，这是因为企业对办公自动化和网络协同工作要求日益增加。网络工程师的技术要求主要有：熟悉各类服务器及路由、交换设备等硬件的结构、性能指标，能独立进行系统设计，精通网络所用的操作系统（一般为Windows或Linux）的操作和配置；熟练路由交换设备的配置方法，有时还要掌握TCP/IP协议。 　

      随着IT行业深入发展，IT行业将走细分、深化和专业的道路，IT职位将呈现出多样性，从而有效的保证了IT人才的就业。同时由于IT行业是一个以计算机技术为基础的行业，特别是软件开发行业，从业人员的就业水平往往与学历无关，而与从业人员的兴趣爱好和工作经验有关，随着IT项目经验积累，自身的技术提升和IT职位的升迁，就业薪资都会有质的飞跃。同时专家也指出，IT职业的xx会逐渐倾向于项目方案规划和团队管理，所以IT职位的晋升不单单的依靠于个人技术提升，个人素质的提升将会成为关键性因素，包括个人情商、责任意识、目标管理、团队建设等多方面的提升.