深圳市x物业管理有限公司凭借着“实施科技型物业管理、打造精品x物业”的服务理念，力求以新颖、独特、xx和细致的全方位服务意识，竭诚为客户提供全面周到、高水准的专业化物业服务。
　　第二章
　　接管罗湖工商局大楼的优势分析
　　接管工商局综合办公楼的优势分析
　　一、品牌优势
　　x深圳（集团）公司属中央驻深企业，公司历来重视依靠当地政府发展企业经济，寻求强强合作和发展。二○○一年中标接管了盐田区国土局办公楼，二○○二年获得深圳市安全文明标兵小区荣誉;二○○一年物业公司对该办公楼进行ISO9001、IS014001、OHSAS18001贯标，并通过了深圳市质量认证中心认证。二○○三年中标接管了盐田区工商局办公楼，对该办公楼半年多的接管中，服务和管理受到了全局上下领导和工作人员的一致好评。在二○○三年非典时期，由于及早预防，措施得力，使得全局无一人受感染。
　　x物业始终坚持把社会效益放在xx，经济效益放在其次，这使x物业在本行业独树一帜，备受业主的钟爱，同时也获得各区政府住宅主管部门、辖区派出所、街道办事处等单位的一致好评。
　　二、管理优势
　　x物业是国内xx通过ISO9001：2000、ISO14001：1996、OHSAS18001：1999（质量/环境/职业安全）国内国际双重认证的物业管理公司，用国际标准管理物业及服务客户，在深圳市有较强的影响力，依据三个管理体系规范化的物业管理，并且能够在增强罗湖区工商行政管理局的社会形象方面树立一定的影响。
　　第三章
　　拟采取的管理方式及物资配备
　　{dy}节拟采取的管理方式
　　一、罗湖工商局大楼物业中心机构设置
　　罗湖工商局物业中心实行在x公司领导下和罗湖区工商行政管理局监督下的主任负责制，物业中心主任全权负责管理处的经营管理工作，完成公司所交给的各项经营任务和管理目标。
　　机构设置：
　　
　　二、人员配备：罗湖工商局大楼物业中心本着“精干、高效，以岗定人、资源共享”的原则，科学、合理的设置机构和人员，具体如下：
　　①主任1人；
　　②管理员1人；（兼收费）
　　③保安员：10人；（大门3人，监控3人，巡逻3人，注册大厅1人）
　　④清洁绿化工：8人；
　　⑤维修工：4人。（其中包含所辖各所的日常维修）
　　总计24人。
　　采取直线式的职能组织管理体制，力求编制精干，职责明确，服务性功能齐备，既能够充分发挥各级员工的作用，同时又注重内、外关系的协调。
　　在罗湖工商局大楼物业中心成立之前，各项规章制度、程序性文件及各级作业指导书等，均严格按照公司三位一体质量/环境/职业安全卫生管理体系标准的要求制定和操作，从根本上保证管理服务质量。
　　三、各岗位人员职责和素质要求
　　岗位 职责 具备条件 备注
　　主任 全面负责罗湖工商局大楼的物业管理工作，协调与相关部门的关系。 大专以上学历或中级以上技术职称，熟悉物业管理的各项业务，熟悉ISO9001、ISO14001、OHS18001管理体系，有部门经理物业管理上岗证，爱岗敬业，诚实守信，公正廉明。 
　　管理员 负责罗湖工商局大楼的办公设备、考勤、档案资料、文件处理和物品的保管等工作。 大专学历，懂物业管理，有文员工作经验，有物业管理上岗证。 
　　维修工 专职负责罗湖工商局大楼及所辖工商所各类设备、设施的正常运行和养护，客户维修等工作。 高中以上文化程度，有中级电工上岗证，熟悉物业管理机电设备、消防维修、保养，身体健康，有敬业精神。 
　　出纳
　　收银员 负责罗湖工商局大楼各项费用的收取、与银行来往帐目的办理工作。 大专学历，有财务工作经验，有会计上岗证，办事认真、原则性强。 
　　清洁
　　绿化工 负责罗湖工商局大楼的清洁、绿化工作。 高中以上学历，熟悉物业管理、有清洁、绿化工作经验。 
　　安全员 专职负责罗湖工商局大楼的安全、巡逻和监控室的工作。 高中以上文化程度，退伍军人（党员优先），年龄20～25岁，身高1.70米以上，工作认真负责，身体健康，有敬业精神。 
　　第二节物业管理用房及物资配备
　　一、物业管理用房：
　　根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其《实施细则》的有关规定，开发商在移交物业时，应提供可以使用的物业管理用房及商业用房给物业管理单位。其中物业管理用房包括办公用房、生活用房、库房等物业管理单位的各类用房。
　　二、物资配备：
　　1、办公用品
　　项目 数量 单价（元） 合计（元） 用途
　　办公桌椅 3套 600 1，800 办公
　　电话 2台 130 260 办公
　　传真机 1台 1，500 1，500 办公
　　办公用品 1批  3，000 办公
　　资料柜 2套 800 1，600 办公
　　小计   8，160 
　　2、治安、消防设备
　　项目 数量 单价（元） 合计（元） 用途
　　无线对讲系统 4台 2，900 11，600 保安
　　防毒面具 4支 150 600 消防
　　灭火器 10支 80 800 消防
　　小计   13，000 
　　3、维修工具
　　项目 数量 单价（元） 合计（元） 用途
　　公用水电工具 1套 3000 3，000 维修
　　自行车 1辆 200 200 维修
　　小计   3，200 
　　4、清洁、绿化工具
　　项目 数量 单价（元） 合计（元） 用途
　　清洁用具 2套 300 600 清洁
　　绿化工具 1套 500 500 绿化
　　小计   1，100 
　　5、标识牌、警示牌一批合计16，000元。
　　总计：41，460元
　　注：以上所有资产均归罗湖工商局所有，x物业公司仅享有其使用权。
　　第四章
　　物业管理服务内容及标准
　　物业管理服务内容及标准
　　一、机电设备维修及公共设施保养服务内容及标准：
　　项目 日常维修周期及内容 标准
　　 检查周期 内容 
　　设施设备维修、养护 区内场地、道路 1天 场地道路修缮 干整、无坑洼、无积水、无缺损、完好率达99%以上
　　 小区外墙 15天 维修破损处，清洗污迹 无损坏、无污迹
　　 楼梯间及通道 1天 维修检查及时维修、更换 整洁、无损坏
　　 楼宇天面 1月 检查、及时维修、补漏 无损坏、无渗漏
　　 沟、渠、池、井 1月 检查、维修、疏通 畅通、无损坏
　　 给排水管道 1周 检查、及时维修、补漏 整洁、畅通、无滴漏
　　检测、试验、更换及时维修 电梯 1周 清理灰尘、加润滑油、检查维修 安全运行、取得《合格证》
　　 机电设备 1天 每日巡视检查、记录，发现问题及时维修 使用正常、安全无故障
　　 消防设施 1天 维修、巡逻保安人员参加检查发现问题及时维修 整洁、使用正常
　　 室内外灯光照明 1天 灯、开关、插座维修、更换 符合安全标准，正常使用
　　 室内电路 1周 检测线路、换线 符合安全标准，正常使用
　　 智能化系统 1月  传感灵敏、使用正常
　　 停车场、自行车棚 1天 巡视、检查、维修 标识完整，设施完好，使用正常
　　二、安全保卫服务内容及标准：
　　项目 内容 协作 标准 目的
　　门卫保安 1．值班员负责登记来访客人姓名、证件号码、工作单位；
　　2．负责接受来访客人提问，为客人指引访问楼层、房号；
　　3．负责对进出门领导敬礼；
　　4．接收特快专递、挂号信等邮件；
　　5．监视门岗进出人员的情况；
　　6．夜间为进出大楼的工作人员开门或提供其他合理服务。 管理处管理人员、巡逻保安员 1．记载来访客人的内容清晰、明了；
　　2．将特快专递、挂号信等邮件交到客户手中；
　　3．当天回复业主，重大问题，次日回复；
　　4．无闲杂人员进入大楼内；
　　5．敬礼规范。 1．控制闲杂人员进出，保证大楼的正常工作和生活秩序；
　　2．服务好业主。
　　智能控制中心保安 1、 24小时值班，接受业主投诉和每小时各保安岗位情况报告；时刻注意观察大楼内外发生的各种情况，并用录象设备将上岗时间情况记录下来。
　　2、 负责监视大楼内及大楼周围的消防设施、设备运行情况、治安情况并详细记录。
　　3、 消防设备发生误报时，立即恢复。发现紧急情况，迅速与岗位取得联系，并马上通过通信设备和对讲机报告值班班长。
　　4、 严格监视消防报警设备和器材，发现有消防报警，迅速按规定程序处理。
　　5、 爱护智能中心的设施和设备。 管理处管理人员、巡逻保安员 1．登记项目清楚、无错漏；
　　2、监视情况无盲点；
　　3、各种汇报或报告程序规范、正确；
　　 1、保证大楼的正常工作和生活秩序；2、发现问题报告及时、准确；
　　3、接听电话有记录。
　　项目 内容 协作 标准 目的
　　巡逻保安 1．24小时提供保安服务；
　　2．每栋楼每小时巡视1次，内容：治安、消防设备、水电设
　　施完好、卫生清洁；
　　3．停车场内车辆停放有序，车辆完好无损、无闲杂人员停留；
　　4．每层设有巡视记录本记录发
　　生的情况；
　　5．大楼内无安全隐患，天台上
　　无人员逗留；
　　6．为业主提供临时性的其他服
　　务。
　　7．每半时对大楼外部巡视1次，内容：治安、消防设备、水电
　　设施完好、卫生清洁； 其他保安员为预备队员 1． 巡视有重点、无盲
　　点；
　　2． 车辆停放安全、有
　　序；
　　3． 巡逻记录清晰、内
　　容齐全、规范；
　　4． 对讲设备能随时和
　　控制中心及其他保安
　　岗位取得联系。 1．保障大楼范围内无安全隐患，无火灾事故发
　　生；
　　2．对业主提出的合理要求，
　　服务准确、及时。
　　应急分队 1．全体保安员为应急分队队员，向业主提供特别服务；
　　2．三级安全保卫服务：区级领导到场；夜间防范；发生三级
　　火灾、悬挂三号风球等；
　　3．二级安全保卫服务：市级领导到场；发生二级火灾、发生自然灾害；发生持械斗欧案件；
　　悬挂一号风球；
　　4．一级安全保卫服务：省级、国家部级领导人到场；发生群众集会示威游行；坏分子团体肇事有破坏行为；发生重大刑
　　事案件；
　　5．特级保安安全保卫服务：国
　　家领导有到场。 管理处全体人员，必要时可调动公司其他保安员。 1．处理问题准确、迅
　　速；
　　2．行动安排仔细、周密，应有计划和措施；
　　3．人员充足、准备周
　　全；
　　5． 队员紧急集合时间
　　短、装备齐。 确保紧急情况下大楼内业主的生命财产安全。
　　三、清洁卫生服务内容及标准：
　　内容 清洁工作程序 标准
　　 每天 每周 每月 
　　大
　　堂
　　部
　　分 大堂地面 清扫拖地两次，随时xx一切杂物，痰渍等  用擦地机彻底清洗地面 随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍，地板明洁如镜、光亮如新
　　 天花、风口、灯饰、悬挂装饰、悬挂牌等  用清洁剂抹净清抹一次  保持干净、无尘渍、污渍、无蛛网
　　 各种不锈钢门及玻璃装饰 用玻璃清洁剂洗刮一次，并随时巡回保洁，清抹手印、污渍等。 用玻璃清洁剂全面清洗刮一次。  无蛛丝、尘渍、无污渍、无手印、光洁明亮。
　　 人造植物、花盆及其它装饰物 随时xx杂物并清抹花盆一次，并随时保洁  xx蛛网一次，清抹树叶，洗刷树干一次 干净、无积尘、无蛛网、无杂物
　　 垃圾桶 随时清理、清抹桶盖、桶身，随时保洁 全面清抹一次  无痰渍、无异味、无烟灰、保持干净、光洁、垃圾不能太满
　　 宣传牌等 用毛巾清抹一次并随时保洁 如不锈钢类，上不锈钢油一次  无尘、无污渍、无手印、光洁明亮
　　走廊部分 大理石地面 上、下午各清扫地面一次，并随时保洁  全面清洗地面一次 干净、无垃圾、无杂物、无痰渍、无污渍、光洁
　　 墙身 保洁 清抹灰尘、污渍  保持干净、无尘渍
　　 天花、风口、灯饰、悬挂装饰、悬挂牌等  用清洁剂抹净清抹一次  保持干净、无尘渍、污渍、无蛛网
　　 消防设备 用毛巾清抹一次并随时保洁 用清洁剂全部清抹一次  保持光洁、无渍、无尘、内部无杂物
　　内容 清洁工作程序 标准
　　 每天 每周 每月 
　　步行梯部分 地面及梯级 清扫一次，随时保洁  全面清洗一次 无尘、无渍、无垃圾
　　 天花、灯饰、排风口  清抹一次  无尘、无蛛网、干净
　　 墙面 视墙面情况，随时保洁 清抹灰尘、除蛛丝一次  无尘、无渍、干净
　　 扶手、铁栏 清抹一次   保持干净
　　 消防栓、门、窗及设备  清抹一次并随时保洁  无尘、无渍、无杂物、玻璃窗光洁明亮
　　电
　　梯
　　部
　　分 不锈钢电梯门（内外侧）及不锈钢门框、不锈钢桥箱内壁面、按钮及面板（内外）天花不锈钢部分等 用毛巾配合不锈钢清洁剂抹净，并随时保洁、清抹手印、污渍 天花不锈钢部分用不锈钢清洁剂清抹一次，上不锈钢油一次  无污渍、无蛛丝、无污渍、光亮、干净
　　 灯罩、风口等  用清洁剂清抹一次 大清洁一次 无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净
　　 电梯轿箱地面 清扫拖地两次，随时xx一切杂物，痰渍等   随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍，地板明洁如镜、光亮如新
　　 电梯门轨槽 每天清拖一次并随时保洁   保持干净、无污渍、杂物
　　天台 地面 清扫一次、并保洁，随时xx杂物、xx污渍 大冲洗一次  干净、无杂物、无污渍
　　 渠口  清扫干净  无垃圾
　　无杂物
　　 围栏、扶手 抹净一次、保洁   无尘、无污渍
　　 灯柱、钢架等    无尘渍、干净
　　内容 清洁工作程序 标准
　　 每天 每周 每月 
　　大楼范
　　围内 垃圾桶、房 清倒垃圾数次，随时整理、清抹桶盖、桶身，随时保洁，每天清运一次
　　 大冲洗一次  无尘、无污渍、无水渍、
　　 果皮箱 每天一次、清抹桶盖、桶身，随时保洁 大冲洗一次  无杂物，无臭，无污渍
　　 绿化地 每天清扫一次，随时保洁   保持无纸屑无脏物
　　 小区道路 每天清扫一次，随时保洁  大冲洗一次 无污渍、痰渍、保持洁净
　　 沟渠 每天检查一次，随时保洁   无堵塞
　　无漂流物
　　无臭味
　　外围 地面 清扫二次，巡回保洁，局部除清  用水彻底冲洗一次 地果皮、约屑、杂物、垃圾、泥沙等
　　 花槽内 xx杂物、枯叶、烟头6次以上 用水冲洗基砖一次  无杂物、无异味
　　 路灯 随时保洁  抹净一次 无尘渍、无尘渍
　　 指示牌 清抹二次、随时保洁 抹净高处  光亮、无尘渍
　　四、日常绿化工作标准
　　日常绿化工作标准
　　工作
　　内容 作业
　　频度 工作标准 工作
　　流程 督导
　　方式 激励
　　方法
　　浇水 夏秋季早
　　或晚一遍
　　冬春
　　二天一遍 因地因时适宜浇水，夏秋早晚各一次，冬季每下午三点左右浇水，春天视土壤的湿度情况确定浇水时间和次数。均匀适量，不损花木渗透地表5公分。 7：00-9：30浇水、施肥，9：30-11：30除杂草、整形、保洁；14：00-16：00除杀虫、补缺、保洁，16：00-17：30浇水、施肥。 班长、主管每天巡视、检查，主任每周不少于二次不定期抽查。 每月、每年度评比一次。月度评分与浮动工资挂钩，年度先进发奖金及奖状，年度评比{zh1}一名辞退。
　　松土施肥 春秋季一遍 每年施肥8次，在冬季的月末施蘑菇肥一次，春夏秋用甲乙两种复合肥施放，每季施二次，施肥前得松土。乔木采用深施技术，每六个月喷洒一次叶面肥。   
　　整形修剪 春夏秋季各一遍 冬季修剪一次，因时因植物生长的情况而定，保证乔木无枯枝黄叶，绿篱成形，面平边直，角线分明，控制花草高度。草地绿草不超高，修剪平整，不留边角。   
　　治理病虫害 每季一遍，发现虫害时连续多次至消灭为止。 治病杀虫以预防为主，每月喷洒高效防病灭虫xx一次，对严重病虫害的植物加强管理，做到及时发现及时处理。对“蚁虫”之类的害虫采用深埋xx处理。   
　　除杂保洁 每天不少于二次 及时xx绿化地的杂草杂物，xx杂草时要连根拔起，边松土边除杂草。乔木营养圈内做到无杂草、杂物。基本无杂草，保洁率99%以上。   
　　防灾补种 台风季节前和台风过后，补种每月一遍 有灾害预报时，做好各种防灾工作，乔木做好防风撑杆，低洼地的表面排水设施要保证畅通。及时处理老化苗木，对老化坏死苗木做出鉴定后按时换种。对因护养不当造成坏死的植物按时补种好。冬季重点护理不耐寒植物，应做到根部高培土，茎部伤皮部位有包裹扎绑。保证绿化覆盖99%以上。   
　　五、绿化四季护养工作内容
　　绿化四季护养工作内容
　　项目 冬季 春季 夏秋季
　　乔木养护内容 剪枝、整形，在气温10度以下{dy}次霜冻以后采用包裹防冻措施，将离地面1.2米以下茎杆用石灰涂刷一遍。在冬季普遍施蘑菇肥一次。营养圈保持干净无杂草，冬初喷洒防病虫农药一次，冬中埋呋南丹杀死地下根部蚁虫。 春初开始松土，深埋化学肥料。待树木{dy}批新叶芽长齐之后，喷洒防病虫害农药一次，xx里面适当掺些叶面肥一同喷洒。春中修剪残枝败叶，清理排水沟，进行第二次松土施肥。春末开始整形，喷洒治病虫害药一次。 夏秋初时喷洒杀虫药一次，同时进行表面营养圈内松土、施化学肥一次。夏秋中重点做好给水、防灾害工作。有台风预报前做好防风支撑，确保排水设施完好畅通。灾害过后检查是否有松动、倒斜的树木。保证在12小时之内使其恢复原状。
　　灌木养护内容 修剪成型，控制绿篱高度与宽度。xx根部杂物，保证根部通风。冬初开始培土，边培土边施有机肥，埋呋南丹杀蚁虫。冬中喷洒农药一次，施化学肥一次，干燥季节重点做好浇水工作。晴天每天一次，视土壤的保水情况而定，对过冬不休眠的植物松土两次。 xx丛中枯叶残枝，松土施肥，全面开始修剪造形，喷洒防病虫害xx两次，重点防治白粉病、螨虫。 夏秋初松土施肥，每月修剪后喷洒叶面肥一遍，xx底部斜枝。夏秋末松土埋施钾肥。对夏秋季开花植物控制浇水量，以促其花开期长。
　　绿化四季护养工作内容
　　项目 冬季 春季 夏秋季
　　草地养护内容 冬初开始修剪，在气温10度以下{dy}次霜冻以后开始采用铺沙保暖。对整个草地铺晒黄沙，厚度8厘米。铺沙前将蘑菇肥和化学肥拌合施放一次。气温高时不铺沙，用三齿耙松土，破坏草皮根系。化学肥和有机肥分别于冬中与冬末施放。 雨后及时清排积水，修平坑洼地。春中开始修剪。剪草后三天施化学肥一次，喷洒防病虫害农药一次。春末扎边整角，清理杂草。 每2个月剪修一次，用手工工具彻底清剪边角，修剪后施化肥一次，适当拌合固体杀虫药一同施洒。保证草地不缺水。
　　草花养护内容 修剪冬眠草花，冬初时开始培土，同时对冬天开花植物进行根部松土之后，一并施化学肥一次。冬末时再进行第二次松土、培土。同时施放蘑菇肥，分别在冬中和冬末喷洒防病虫害农药一次。保证浇水及时，但不能伤水。 春初松土培土，修剪造型。同时施放化肥一次。春中xx丛中杂草，普遍喷洒防病虫xx一次。春末开始喷药催蕾。 夏秋初松土、培土、施肥。手工打尖以保证茎叶全面长蕾。严格控制浇水量，确保花卉全面开花。
　　绿
　　篱
　　养
　　护 养护标准：
　　1、 造型绿篱轮廓清晰，棱角分明；
　　2、 绿篱侧面垂直，平面水平，无明显缺剪和漏剪，无崩口，脚部整齐；
　　3、 每次修剪原则上不超过上一次剪口，己定型的绿篱新枝高度不超过
　　5㎝；
　　4、 片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能有明显交接口；
　　5、绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根xx。
　　 养护要求：
　　1、 施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥1次；生长季每两个月追施复
　　合肥1次；
　　2、 修剪：每年开春前将高度压到定高点，重剪1次；生长季每25天修剪
　　1次；
　　3、 喷药：每月喷施xx杀虫药1次；突发病虫害进行针对性防治。
　　绿化四季护养工作内容
　　项目 冬季 春季 夏秋季
　　时
　　花
　　养
　　护 养护标准：
　　1、 无残花、黄花，无高出花面的竹签、杂草等；
　　2、 花盆摆放整齐，盆内无杂物，盆边整洁美观；
　　3、 整个花坛待换花不超过1/2；
　　4、 地栽时花生长良好，无杂草，无秃斑，边界分明，边界草不蔓入时时
　　花境内；
　　5、 无明显病虫害，大叶时花叶面无虫口；
　　6、 无干旱现象，植株生长良好。
　　 养护要求：
　　1、 淋水：生长季（非雨季）每天1～2次；非生长季（非雨季）每周1～2
　　次；
　　2、 施肥：地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥，生长季花后追施xx有机
　　肥或复合肥；盆栽时花出圃前施1次磷钾肥；
　　3、 外观养护：
　　4、 每天xx残花黄叶1次；每周修花边1次；每月松土、除杂草1次；
　　5、 喷药：每月喷施广普性xx杀虫药1次；对突发病虫害进行针对性防治。
　　水
　　生
　　植
　　物
　　养
　　护 养护标准：
　　1、 挺水植物及浮水植物应成片生长于水池的相对固定位置，无分散零落
　　生长；
　　2、 成片的水生植物中无杂生植物或其它垃圾杂物；
　　3、 挺水植物应用盆种好后再沉入水池内；
　　4、 水生植物无生长泛滥现象，应留有观赏鱼类活动的空间；
　　5、 植物生长良好，无病虫害；
　　6、施肥及病虫害防治应以不污染水池为原则。
　　 养护要求：
　　1、 修剪：冬季xx泥土上枯黄枝叶1次；
　　2、 施肥：移入水池前10天施1次xx有机肥或复合肥；每年开春前拿出
　　水池，补施1次基肥；
　　3、 外观养护：每天xx枯枝残叶及杂物1次。
　　六、绿化工作检验标准和办法
　　绿化工作检验标准和办法
　　分
　　类 序号 项
　　目 标准 检查方法及扣分
　　   内容 分数 
　　剪修 1 乔木 无枯枝，树不阻车辆和行人通过，主侧枝分布均匀。 7 目视，抽检7棵，发现枯枝2处扣1分，扣完为止。
　　 2 灌木 成型，整齐，新长枝不超过30厘米 8 目视，瞅见3处共30米，发现超1㎡，扣1分，扣完为止。
　　 3 黄金叶 成型，整齐，新长枝不超过30厘米 8 目视，抽检5处，发现一处有8枝超过1㎡扣1.5分，扣完为止。
　　 4 台湾草 路牙、井口、水沟、散水坡边整齐、草坪目视平整。 8 目视，抽检6处共90平方，发现2处超过1㎡扣1.5分，扣完为止。
　　施肥 1 乔木
　　灌木 采用穴施或沟施，施肥、浇水及时，覆土平整，施肥肥料不露出土面。 8 目视检查，按4次/年计划实施，每季度末月进行检查，未达标在下季度每月扣完该项分值。
　　 2 草地 播施和喷施，不伤花草。 8 目视检查，按2次/年拟定上半年、下半年各进行一次施肥，若半年内未施肥，追扣半年该项分值。
　　 3 花卉 保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草。 8 目视检查，未按技术标准实施，每发现伤花草3棵以上扣1分，扣完为止。
　　防治病虫   无明显枯枝、死枝，有虫害枝条在5%以下。 8 目视检查，未按技术标准实施，每发现超过整枝的5%扣1分。
　　抗旱 1 花卉苗 泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗。 7 目视。全面检查，每发现伤苗或压苗5株以上扣1分。
　　 2 树木
　　草地 冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏，浇水透深度为；树木3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象。 8 按2次/周（雨后泥土湿度大除外）标准考核，抽查5次，每发现一次超过3棵旱枯扣1分。
　　绿化工作检验标准和办法
　　分
　　类 序号 项
　　目 标准 检查方法及扣分
　　   内容 分数 
　　日常护养管理 1 中耕
　　除杂草 无明显杂草，台湾草地纯度在90%以上，树木底下土面层不板结，透气良好。 6 按施肥前和下暴雨后进行松土，全年不少于6次标准考核，抽查草地50㎡两处，每发现一处超过1㎡扣1分。
　　 2 补栽
　　补种 无明显黄土裸露，{zd0}裸露块在0.4㎡，裸露面积在总面积的0.5%以下，缺株在0.8%以下。 6 抽查绿地60㎡，按汇总每发现一处1㎡扣1分，扣完为止。
　　 3 防风
　　排涝巡视看管 暴风雨过后12小时，草地无1㎡以上地积水，树木无异常倒斜，断枝落叶在半天内处理。 4 目视检查3处，每发现一次扣1分。
　　 4 护养员自身形象 穿整齐的工作服，佩带工作证，按时上下班，注意自身形象。 6 抽查，发现一次扣1分。
　　备注  每月由甲方负责人及乙方负责人对绿化辖区养护进行考核，考核达90分（含90分）。甲方付{bfb}当月服务费。90%以下，每扣1分可扣当月乙方养护员工资总额的1%，以此类推。