郑州TCL洗衣机售后服务中心*官方点
① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188 售后维护、售后保养、专业******服务；展望未来，小鸭电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路，以“缔造全球{lx1}的洗衣机企业，成就小鸭百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188 郑州小鸭售后（厂家）统一维修客服中心电话
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小鸭电器“智能化霜”技术解决了众多世界佳题，大大提高了洗衣机的舒适性，使制热效果比传统空
调提高了30%，
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非小鸭电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效****或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
小鸭洗衣机郑州售后电① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188 驻郑州办事处报修受理热线
① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188 服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提**
保修
oooo ↘┏━┓ ↙ oooo
( 包)→┃满┃ ←(您 )
\ ( →┃意┃ ← ) /
\_)↗┗━┛ ↖(_/
安全认证，规范维修，正规保养。配件xx，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户{bfb}满意，
只要您拨打公司24小时报修热① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188 本公司将{dy}时间竭诚为您服务!
郑州小鸭洗衣机售后服务网点报修热线：小鸭专线为您服务到家，郑州小鸭洗衣机维修情暖千万家，小鸭洗衣机维修，包您满意，郑州小鸭洗衣机维修，原厂配件洗衣机维修，服务人民 -----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量{zh0}！----------------郑州小鸭洗衣机售后维修电话24小时报修热线:①400-
；；②4006-009182小鸭品牌（郑州）专业维修站点--报修热线-- （全程上门为您提供{zy}质服务！小鸭洗衣机专业维修）
【小鸭】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】
服务范围：郑州各城区
郑州小鸭洗衣机维修服务热线① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188
24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从小鸭洗衣机开始!郑州小鸭售后服务中心成立于2007年，
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社会效益。
郑州小鸭洗衣机售后维修服务承诺：
(1)严小鸭按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机
器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
小鸭服务目标：0缺陷，客户{bfb}满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全{dy}，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量{dy}；优质服务、信誉{dy}
三、企业目标：创{yl}的品牌
四、员工宗旨：做{yl}的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息想
小鸭洗衣机24小时售后维修电话① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188
郑州小鸭洗衣机的企业目标：
努力打造小鸭洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:小鸭问题变化很多相信没有解决不了的问题!郑州小鸭洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问
题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家
中或公司为{dy}要务，我们将采用互动的方式，为客户提供{zd0}程度的帮助和支援，必备工具员工随身携带
全健康q1型挂机：显示内容 故障类型
e1 上电时读eeprom参数出错
e2 过零检测出错
e3 风机速度失控
e4 四次电流保护
e5 室内房间温度传感器开路或短路
e6 室内蒸发器温度传感器开路或短路
健康冷静星t3型挂机：
运行灯 定时灯 故障类型
★ x 风机速度失控
★ o 室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路
x ★ 四次电流保护
★ ☆ 上电时读eeprom参数出错
☆ ★ 过零检测出错
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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非小鸭电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
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6 处理品、已超过包修期的产品。
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服务目标：服务0缺陷，客户{bfb}满意，
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；；②4006-009182小鸭品牌（郑州）专业维修站点--报修热线-- （全程上门为您提供{zy}质服务！小鸭洗衣机专业维修）
【小鸭】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】
服务范围：郑州各城区
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自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社会效益。
郑州小鸭洗衣机售后维修服务承诺：
(1)严小鸭按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
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器排除故障，力求当天完成维修。
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小鸭服务目标：0缺陷，客户{bfb}满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全{dy}，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量{dy}；优质服务、信誉{dy}
三、企业目标：创{yl}的品牌
四、员工宗旨：做{yl}的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
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九、科技理念：日新月异
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小鸭洗衣机24小时售后维修电话① 0371-68865188 ☆⊙☆⊙☆⊙☆② 0371-68865188
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e5 室内房间温度传感器开路或短路
e6 室内蒸发器温度传感器开路或短路
健康冷静星t3型挂机：
运行灯 定时灯 故障类型
★ x 风机速度失控
★ o 室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路
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