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| [原创]一个课程大纲可以让你马上对跟单有一个非常的了解 | |
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[原创]一个课程大纲可以让你马上对跟单有一个非常的了解 （评论：有时候觉得一门新的管理点不知道如何去学习？不知道该学习些什么？学习的效果也不知道如何去评价等等。上次在网上找培训课程时突然发现其实哪些培训机构提供的培训课程难道不是一个很好的药引子吗？这些要点至少代表了讲这个课的老师的主要观点、主要思维了吧？他们至少在这方面比较专业了吧？不然你会对他们付费吗？是不是？下面我们就来以一个“如何跟单的课程为例子吧！呵呵。 跟单难、跟单烦，跟单究竟难在哪，烦在哪？客户品种多、数量少，交期越来越短，这种单你敢不敢接，生产部能生产出来吗？接单时你是否了解生产周期、物料订货周期、产能、以及手头的的订单状况？你了解整个生产运作过程吗？怎样才能做到心理有数？生产部门不明白我们的订单都那么急，经常插单、加单，有时没货做，有时却加班加点。面对生产部门的抱怨：“这种订单我们生产不出来，你们为什么不先同客户协商”。你是否觉得有时很无耐。计划部门、生产部门面对众多的急单，如何对订单作出合理的安排与计划？有什么更好的生产模式呢？如何对订单实施有效跟进？你的计划与运作流程合理吗？每一个环节如何做到细化管理？如何计划和实施敏捷化生产？面对相关部门“本位主义”观念的影响，导致配合上的棘手问题该怎样来解决与处理呢？通过{yt}的学习与互动研讨，你将会茅塞顿开、豁然开朗，对你的跟单工作将有极大的帮助。 一、跟单模式与跟单流程 ●根据企业的运作模式与组织架构决定跟单模式 ●如何建立与制定快捷、有效的跟单流程 ●案例:美资惠浦公司/港资伟易达/台资富士康企业跟单模式分析 二、订单生产型企业---跟单模式 ●如何确认客户所需样品？ ●如何制定合理的报价？ ●如何接收客户正式订单？ ●如何对订单进行评审与风险防范？ ●如何制定合理的生产计划？ ●如何对生产订单实施有效的跟进？ ●如何协调处理生产异常问题 ●如何协调处理客户的各项需求？ ●如何预防漏单、货期延误与生产量不足等异常情况？ ●案例：多家企业跟单案例分析 三、贸易型企业（OEM型）---跟单模式。 ●外发加工产品流程、难点与解决方法 ●外发加工产品交期管制xx之道 ●外发加工产品品質保证xx手段 ●如何与外发厂家就货期延误、质量问题进行解决与磋商 ●案例：美的威灵电机公司、蚬华电器集团公司OEM跟单实例分析 四、如何处理频繁的样品单与批量小单 ●当生产紧张时如何来处理样品单与批量小单 ●自制样品单与批量小单的处理 ●外发加工样品单与批量小单的处理 ●深圳某电子公司处理频繁样品单成功案例介绍。 五、生产、销售、客户、外协厂家之间的协作 1）销售业务VS生产计划VS客户“三赢”原则 ●华为通讯销售计划/生产计划/物料计划接口职能图/资源图实例分析 ●一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析 ●有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)-----中山某有限公司 ●通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法 2）有效的生产与销售链接---三种主要协调模式 3）跨部门、跨企业协作不良的主要原因与对策 4）如何得到相关部门的理解并给予积极的配合 5）在较为复杂的工作环境中，如何来开展工作 ●案例：某美资企业生产与销售协调模式、OEM型企业生产与销售协调模式 六、跟单员工厂管理技能 1）如何分析产能负荷？ （管理学的无数案例表明，一个企业的成功不仅仅取决于拥有资源的多寡，很大程度上还与员工的工作积极性密不可分。这不单单表现在一个企业成功运作时需要员工高昂的工作积极性，还表现在他面临严峻挑战时，员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。因此,为了给生产计划和招聘提供强有力的基础数据，为员工工资核算提供实际依据，也为了让制造部门提高工作效率，降低成本，公司于2006年12月1日起,在各个制造部门试运行“员工产能业绩卡”和“标准产能分析表”，为公司基础数据的搜集做准备。 “员工产能业绩卡”是为了充分体现员工的主人翁精神，在自我效能原理的基础上为提高员工工作积极性而采用的每天自己填写产量的记录表单。其内容包括班次、出勤工时、当日生产型号、设备情况、标准产能、实际产量、合格产量、产品合格率等等。员工每天根据自己的实际情况如实填写表单后再交生产组长、IPQC、生产主管确认签章，月末时统一汇总分析，人力资源薪资组与制造部门统计员一起核对其所填数据的真实性，并将数据作为工资核算的依据。 也许很多人会问：“这种放任自由的做法是否有太多的不准确？员工自己会为了拿更多的工资而弄虚作假吗？”其实，一个人的一生大部分阶段都在工作，而且这个阶段的人已经成熟独立，是真正实现自我生命意义的时期。这么长时间的生命投入，自然使员工对企业有一种期望，一种对企业评判的权利。从这方面说，企业也应当重视提高员工的满意度，使员工由“满意”逐渐变为“忠诚”，自愿地努力工作。让每个员工按照实际填写数据，他们就会时刻清楚自己的工作产量和效率，能够有效预防计件人员少计或计错的现象，创造公平竞争的氛围，并对员工的工作效率产生积极的促进作用。如果某些员工的产量少合格率低，工资自然就会低于产量多合格率又高的员工，明显对比的数据使工资低的员工也无话可说，促使他在后续的时间里踏踏实实的工作，提高自己的工作技能和生产效率。因此，努力工作、能力好的员工可以获得更多的晋升机会，公司达到了不埋没人才的目的，员工的工作积极性与自信心也被激发。 世界xx的管理大师彼得. 德鲁克说：“管理的最终目的是为共同利益而充分发挥人的能力。”所以，有了标准产能的数据支持，势必会使生产线趋于平衡，从而提高作业员及设备工装的工作效率。因为制造业的生产线多半是进行细分之后的多工序流水化连续作业生产线，由于分工作业简化了作业难度，作业熟练度容易提高，从而提高了作业效率。然而经过了这样的作业细分后，各工序的作业时间在理论上和现实上都不xx相同，这就势必存在工序间节拍不一致而出现的瓶颈现象。除了造成的无谓的工时损失外，还造成大量的工序堆积即存滞品发生，严重的还会造成生产的中止。实行标准产能分析有利于各工序作业时间的平均化，同时对作业进行标准化，有效避免工序待料发生，使生产顺畅进行。 对企业而言，信息化的难题往往不是简单的数据搜集，而是有效的数据挖掘。企业的主体是人，而员工关系是一个事关企业生死存亡的核心问题，关系到员工对企业的认同感，也直接影响企业对员工的凝聚力。“员工产能业绩”与“标准产能分析””是“以人为本”核心理念的{zj0}体现，只有把个人价值的实现同企业共同目标结合起来，做到“上下同欲者胜”，增强企业的凝聚力，才能推动企业向前发展。） ●产能分析五大关键因素 ●案例：港资某企业生产计划与实际产能如何做到相一致 2）如何制定生产计划？ ●生产计划与运作控制八步骤 ●紧急订单的防范处理与应对 ●插单产量规划和应变方法 ●案例:提前一个月下达的订单为何变成急单 3）如何督促物料到位？ ●材料计划流程七步骤 ●物料短缺八大原因和七种预防对策 ●物料进度落后的对策 ●案例分析 4）如何控制生产进度？ ●跨部门生产进度控制八步骤 ●事前计划与决策/事中跟踪与控制 ●生产异常的反馈与处理 ●生产进度落后改善措施 ●案例：广州某家电公司凭什么准时交货率提升20% 七、跟单员关键工作技能与策略方法 ●及时掌握信息，克服信息不对称 ●报告、联系、商讨 ●简洁、及时的工作报告 ●善于开会，事情摊到桌面上来说 ●作业异常分析与反馈 ●要有主导意识，跟催及时有力 ●掌握主动，抓住牛鼻子 ●把注意力集中到有问题的部分 ●案例分析 八、跟单员的工作特点及素质要求 ●工作节奏多变、快速，对跟单员提出的新要求。 ●预测、分析、判断能力 ●专业知识能力 ●良好的人际关系与沟通能力 ●具有一定法律知识与谈判能力 ●具有柔韧的性格，顽强的意志。 ●较好的自我情绪掌控能力 |
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| 永远要走在别人前面 | |
| 发表于 2010-4-15 20:01:52 | | | | | |
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